Il peut parfois être nécessaire de disposer d'une facture avec TVA pour les achats effectués sur Whatnot. Les vendeurs peuvent les générer directement via Whatnot. Une fois qu'un vendeur a généré une facture, tu peux la télécharger depuis la page des détails de ta commande.
Cette fonctionnalité est disponible pour les acheteurs en Europe.
Remarque : Whatnot ne fournit pas de conseils fiscaux, juridiques ou comptables. Pour savoir si tu as besoin d'une facture avec TVA ou comment l'utiliser, consulte ton conseiller fiscal.
Comment télécharger une facture avec TVA
Si tu as besoin d'une facture avec TVA et qu'aucune n'est disponible pour ta commande, envoie un message au vendeur via Whatnot pour la demander.
Une fois que le vendeur a généré la facture :
- Ouvre l'onglet Achats dans l'application Whatnot.
- Sélectionne la commande pour laquelle tu souhaites obtenir une facture.
- Ouvre la page Détails de la commande ou la page Détails du reçu et du paiement.
- Recherche la section Facture TVA.
- Appuie sur Télécharger pour enregistrer la facture sur ton appareil.
Foire aux questions
Whatnot peut-il créer une facture avec TVA pour moi ?
Non. Les factures avec TVA ne peuvent être générées que par les vendeurs. Si tu en as besoin, tu devras en faire la demande auprès du vendeur.
Vais-je recevoir une notification lorsqu'une facture avec TVA est créée ?
Non. Les factures avec TVA sont ajoutées directement à la page des détails de ta commande dès qu'elles sont générées. Tu peux demander au vendeur de t'envoyer un message privé une fois qu'il aura créé une facture.
Consulte la page de ta commande pour voir si une facture est disponible.
Puis-je recevoir une seule facture pour plusieurs commandes ?
Les factures avec TVA sont créées par colis. Si un seul et même colis regroupe plusieurs achats, la facture inclura tous les articles de ce colis.
Remarque : cette règle peut ne pas s'appliquer aux biens soumis au système de TVA sur marge pour les produits de seconde main.
La facture inclut-elle les frais ou commissions de Whatnot ?
Non. La facture avec TVA ne couvre que les articles achetés auprès du vendeur.
Si tu as besoin d'une facture avec TVA pour les frais de livraison payés dans le cadre d'une commande, contacte l'assistance Whatnot.
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