Comment obtenir une facture avec TVA pour tes achats

En tant qu'acheteur, tu peux avoir besoin d'une facture avec TVA pour tes achats sur Whatnot. Les vendeurs peuvent maintenant générer des factures avec TVA pour toi directement sur Whatnot. Une fois qu'un vendeur a généré une facture avec TVA, tu peux la télécharger depuis la page des détails de ta commande. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les acheteurs en Europe à l'heure actuelle.

Remarque : Whatnot ne fournit pas de conseils fiscaux, juridiques ou comptables. Pour savoir si tu as besoin d'une facture avec TVA ou comment l'utiliser, consulte ton conseiller fiscal.

Comment accéder à ta facture de TVA

1. Ouvre l'onglet Achats sur Whatnot
2. Sélectionne la commande pour laquelle tu souhaites recevoir une facture
3. Si le vendeur a généré une facture avec TVA, tu peux y accéder depuis la page des détails de la commande ou la page du reçu et des détails de paiement
4. Tu verras une section Facture avec TVA, avec un bouton Télécharger.
   • Page des détails de la commande :

• Page du reçu et des détails de paiement :

5. Appuie sur Télécharger pour enregistrer la facture sur ton appareil

Que faire si je ne vois pas de facture de TVA ?

Si tu as besoin d'une facture avec TVA et que tu ne vois pas l’option permettant d'en télécharger une, cela signifie que le vendeur ne l'a pas encore générée. Dans ce cas, contacte directement le vendeur (par exemple, par DM sur Whatnot) et demande-lui de créer la facture pour ta commande.

FAQ

Whatnot peut-il créer une facture avec TVA pour moi ?

Les factures avec TVA pour les achats sur Whatnot ne peuvent être générées que par les vendeurs. Si tu en as besoin, tu dois en faire la demande au vendeur. 

Serai-je averti lors de la création d'une facture avec TVA ?

Non. Les factures sont ajoutées directement à la page des détails de ta commande une fois générées. Tu devras vérifier la page de ta commande pour voir si elle est disponible.

Puis-je recevoir une seule facture pour plusieurs commandes ?

Les factures avec TVA sont créées par expédition. Si un seul et même envoi regroupe plusieurs commandes ou achats, la facture inclura tous les articles de cet envoi. Remarque : cette règle peut ne pas s'appliquer si ton envoi contient des biens soumis au système de TVA sur marge pour les produits de seconde main. 

La facture inclut-elle les frais appliqués par Whatnot ?

Non. La facture avec TVA ne concerne que les articles achetés auprès du vendeur. Si tu as besoin d'une facture avec TVA pour les frais de livraison payés dans le cadre d'une commande, tu peux en faire la demande auprès de Whatnot en contactant le service d'assistance.