Collections sur Whatnot pour les vendeurs britanniques

Whatnot a travaillé en étroite collaboration avec Royal Mail pour proposer un service d'enlèvement gratuit aux vendeurs admissibles qui expédient un grand nombre de colis. Ces vendeurs n'auront plus besoin de déposer les colis en personne et pourront consacrer plus de temps au live et au développement de leur activité sur Whatnot. 

Cet avantage sera disponible pour certains vendeurs. Nous réexaminerons l'admissibilité tous les trimestres pour garantir que les vendeurs qui en ont le plus besoin puissent bénéficier du service d'enlèvement facilement et gratuitement

Présentation

Voici comment fonctionnera le service d'enlèvement de Royal Mail sur Whatnot :

• Si tu es sélectionné pour ce programme, tu recevras un court questionnaire de Whatnot pour savoir si les collections t'intéressent
• Une fois que nous aurons confirmé ton intérêt, Royal Mail prendra le relais. Sois patient, ils te contacteront.
• Ils te demanderont si tu as besoin d'un enlèvement tous les jours du lundi au vendredi ou uniquement certains jours (par exemple tous les mardis et jeudis).
• En fonction de ton adresse, Royal Mail t'indiquera une plage horaire précise d'enlèvement des colis. Généralement, la plage dure 30 minutes et se situe entre 13 h 00 et 18 h 00 (heure d'été du Royaume-Uni).
• Une fois le calendrier d'enlèvement établi, Royal Mail pourra commencer à récupérer vos colis.
• Les vendeurs sélectionnés pour ce programme n'auront pas à créer de compte professionnel en ligne auprès de Royal Mail.

Conditions

• Seuls les colis Whatnot avec des étiquettes prépayées obtenues sur le Portail des vendeurs seront collectés.
• Pour continuer à bénéficier du service d'enlèvement, tu dois expédier au moins 250 colis Whatnot par trimestre. Si tu n'y parviens pas, le service d'enlèvement Whatnot / Royal Mail sera suspendu jusqu'à ce que tu atteignes à nouveau ce nombre au cours d'un trimestre.
• Vendeurs en règle en matière de conformité Trust & Safety

Note que nous ne pouvons t'offrir le service d'enlèvement que si le nombre d'expéditions requis est atteint et maintenu.

Alternatives

Nous savons que les vendeurs ne sont pas tous disponibles pour l'enlèvement pendant les heures de bureau. Si les horaires d'enlèvement de Royal Mail ne te conviennent pas ou si tu as déjà un point de dépôt pratique près de chez toi, tu peux nous en informer et conserver tes habitudes. Tu peux également continuer à réserver des enlèvements ponctuels en utilisant le service Parcel Collect de Royal Mail (25 articles maximum par enlèvement). Nous voulons nous assurer que tu peux choisir l'option qui convient le mieux à ton activité.