Aperçu
La gestion des livestreams permet aux vendeurs comme vous (ainsi qu'à vos co-hôtes et modérateurs) de gérer facilement les activités de votre livestream sur Whatnot. Ces fonctionnalités vous permettent, à vous et votre équipe, de ne jamais manquer de notifications ou d'événements essentiels pendant vos émissions, ce qui facilite vos interactions avec votre public et vous permet de booster vos ventes. Voici un aperçu des fonctionnalités :
1. Liste des spectateurs : Vous vous demandez qui regarde votre livestream ? La liste des spectateurs vous offre une vue claire et organisée, divisée en trois sections : Amis, Hôtes et modérateurs, et Meilleurs acheteurs. Vous pouvez basculer entre les onglets « Visionnage » et « Activité » pour voir qui regarde votre livestream et ce qu'ils font, qu'il s'agisse de raids, de suivi, d'enchères gagnantes ou de conseils. Obtenez des informations en temps réel sur votre public et adaptez vos interactions en conséquence. Disponible pour les vendeurs, les co-hôtes et les modérateurs.
2. Affichage des statistiques : Dites adieu au rafraîchissement constant du Portail des vendeurs ! Grâce aux statistiques intégrées directement à la vue de votre livestream, vous avez un accès instantané aux chiffres de votre livestream. Vos commandes et vos ventes sont suivies pour vous en temps réel. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur votre livestream afin d'offrir une expérience exceptionnelle aux spectateurs (plutôt que d'essayer de calculer les sommes dans votre tête). Disponible pour les vendeurs et les co-hôtes.
3. Filtres de discussion : La gestion d'une discussion animée est plus facile avec les filtres de discussion. Nous avons inclus des filtres tels que Questions, Acheteurs, Modérateurs et Messages silencieux pour vous aider à repérer les messages importants et à garder le contrôle sur les discussions pendant votre livestream. Disponible pour les vendeurs, les co-hôtes et les modérateurs.
Comment y accéder
Voici où vous retrouverez ces fonctionnalités lors de l'un de vos lives :
- Filtres du chat : appuyez sur le curseur (^) dans le coin supérieur gauche du chat.
- Liste des spectateurs et statistiques du live : appuyez sur le nombre de spectateurs dans le coin supérieur droit.
Ces fonctionnalités sont disponibles dans le monde entier sur toutes les plateformes : Android, iOS et Web. Vérifiez que votre application est à jour et que vous disposez de la dernière version. Bonne vente !
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