Donne un pourboire à un vendeur

Tu veux montrer ton soutien au-delà de l'achat ? Tu peux laisser un pourboire à tes vendeurs préférés directement dans l'application Whatnot pour les remercier rapidement. 

Sur cette page : 

• Vérifier si tu peux laisser un pourboire à un vendeur
• Directives relatives aux pourboires 
• Comment laisser un pourboire lors d'un show en Live
• Comment donner un pourboire depuis le profil d’un vendeur
• Consulter l'historique de tes pourboires 

Vérifier si tu peux laisser un pourboire à un vendeur

• Les pourboires sont uniquement disponibles dans l'application Whatnot aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en France.
• Le vendeur et toi devez tous deux être dans le même pays pris en charge.
• Tu dois avoir déjà acheté dans la boutique du vendeur auparavant. 

Directives relatives aux pourboires 

• Tu peux laisser un pourboire entre 1 à 100 $/£/€ en fonction de l'endroit où tu te trouves. 
• Il y a une limite quotidienne de : 
  • 200 $/£/€ ou 10 pourboires par vendeur, par livestream
  • 500 $/£/€ de pourboires au total par jour
• Les pourboires sont non remboursables.
• Les acheteurs (qui laissent un pourboire) couvrent les frais de traitement du paiement indiqués avant que tu ne confirmes le pourboire.
• Tu peux laisser un pourboire uniquement en utilisant la fonctionnalité de pourboire intégrée à Whatnot (méthodes dans cet article).
• Les pourboires ne peuvent pas être utilisés pour éviter les frais ni pour vendre des produits. Cela pourrait entraîner des mesures sur le compte de l'acheteur et du vendeur.  
• Les messages accompagnant les pourboires doivent respecter les Règles de la communauté Whatnot. Pour en signaler un, accède au profil de la personne et utilise l'outil de signalement. 

Pour plus de détails, consulte les conditions générales relatives aux pourboires.

Comment laisser un pourboire lors d'un show en Live

1. Depuis l'application Whatnot, ouvre un show du vendeur.
2. Appuie sur son icône de profil en haut à gauche. 
3. Appuie sur Pourboire ou boost.
4. Sélectionne Envoyer un pourboire.
5. Choisis un montant de pourboire (tu ne peux pas entrer un montant personnalisé).
6. (Facultatif) Ajoute un mot de remerciement.
7. Appuie sur Suivant, puis vérifie tes informations de paiement. 
8. Appuyez sur Envoyer un pourboire

Si le vendeur a activé les alertes de pourboire, ton pourboire (et ton message si tu en as ajouté un) apparaîtra dans le chat du livestream.

Comment donner un pourboire depuis le profil d’un vendeur

Donne un pourboire à un vendeur à tout moment directement depuis son profil : 

1. Ouvre l'application Whatnot.
2. Va au profil du vendeur
3. Appuie sur Me laisser un pourboire
4. Choisis un montant de pourboire (tu ne peux pas entrer de montant personnalisé)
5. (Facultatif) Ajoute un mot de remerciement.
6. Appuie sur Suivant, puis vérifie ton mode de paiement.
7.  Envoyer un pourboire.

Le vendeur recevra une notification, et ta mot s'affichera dans ses DM.

Consulter l'historique de tes pourboires 

Après l'envoi d'un pourboire, tu recevras un e-mail de confirmation.

Pour consulter l'historique complet des pourboires que tu as envoyés : 

1. Ouvre l'application Whatnot.
2. Appuie sur Activité 
3. Sous Achats, fais défiler les filtres et sélectionne Pourboires.

Tu trouveras une liste des personnes auxquelles tu as laissé un pourboire, les montants, les dates et le livestream concerné (le cas échéant).