Tus ajustes de envío controlan cómo llega el pedido a tus compradores tras un show. Configúralos para que coincidan con tus preferencias y evita sorpresas durante la gestión de pedidos.
Puedes gestionar todos los ajustes de envío en la app Whatnot. Los vendedores estadounidenses también pueden gestionar sus preferencias de envío nacionales en web.
Estos ajustes solo se aplican a programas en tiempo real.
Nota: Algunas configuraciones de envío solo están disponibles para ciertos vendedores o países. Si no ves una opción en el Centro de vendedores, aún no está disponible en tu cuenta.
En este artículo:
- Establece tus ajustes de envío por defecto
- Actualizar el envío para un showespecífico
- Explora los ajustes individuales de envío
¿Vender fuera de la exposición? Aprende cómo funciona el envío para marketplace pedido.
Establece tus ajustes de envío por defecto
Tus ajustes por defecto son los que usarán todos los show automáticamente a menos que los actualices para un showespecífico.
Esto es lo que puedes controlar en el Centro de vendedores:
- ¿Quién paga el envío (los compradores pagan por defecto, pero tú puedes cubrir los costos)
- Qué servicios de envío nacionales se emplean (varía según el país)
- Si los compradores pueden reconocer el pedido en persona
- Si usar perfil de envío personalizado
Ten en cuenta que, incluso con los valores predeterminados establecido, el servicio final de envío puede variar según la categoría del artículo, el perfil de envío o el peso total del envío.
Nota: El envío internacional está habilitado automáticamente para compradores elegibles y no se puede desactivar.
Cómo actualizar la configuración predeterminada de envío:
En la app
- Desde la appWhatnot , toca Centro de vendedores
al final.
- Abre el menú
en la esquina superior derecha.
- Desplázate hasta Configuración > Configuración de envío.
- Haz tus actualizaciones.
- (Opcional) Aplicar cambios al programa ya programado.
- Tap almacenar.
El whatnot.com (solo en EE. UU.)
Nota: Editar la configuración de envío en web está actualmente disponible solo para vendedores estadounidenses y para preferencias de envío nacional. Algunas configuraciones, incluyendo opciones de costo de envío como comprador Pays Max, solo pueden actualizar en la app por ahora.
- Abierto Centro de vendedores.
- Ve a envío > Configuración de envío.
- Haz tus actualizaciones.
- (Opcional) Aplicar cambios al programa ya programado.
- Almacena tus cambios.
Vuelve y actualiza estos ajustes cuando quieras.
Actualizar el envío para un showespecífico
Cada programa usa tus ajustes por defecto. Si un show necesita algo diferente, puedes actualizarlo directamente.
Los cambios solo se aplican a esa show. Si el show se repite, los ajustes se mantienen a continuación.
Para cada show, puedes cambiar:
- ¿Quién paga el envío?
- Opciones de envío disponibles (varían según la región)
- O sea ofrecer recogida gratis a compradores locales
Antes de pasar a la en tiempo real, revisa los ajustes de envío de tu showpara cerciorarte de que todo queda bien. No puedes cambiar la configuración de envío luego de iniciar un show.
Cómo editar envío para un showprogramado:
En la app
- Desde la appWhatnot , toca Centro de vendedores
- Abre el menú
- Pulsa mostrar y luego selecciona tu show.
- Selecciona ... Más, luego toca Editar mostrar.
- Desplázate hasta Configuración de envío.
- Reseña y actualiza tus ajustes.
- Almacena tus cambios.
En whatnot.com
- Desde whatnot.com, abre tu página de feria en el Centro de vendedores.
- Encuentra tu próximo show y haz clic en Editar.
- Desplázate hasta Configuración de envío.
- Reseña y actualiza tus ajustes.
- Almacena tus cambios.
Propina: También puedes personalizar Envío al programar un nuevo programa.
Explora los ajustes individuales de envío
Infórmate más sobre cada configuración de envío:
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