Por defecto, los compradores pagan el envío en Whatnot. Algunos vendedores pueden cambiar esto actualizando sus configuraciones de envío, donde pueden elegir cubrir total o parcialmente esos costos durante su espectáculo.
Estos ajustes se aplican solo para mostrar. No aplican a sorteo o pedido colocados fuera de un show.
Nota: la configuración de costos de envío no está disponible para todos los vendedores de inmediato ni en todas las regiones. Si no ves estas configuraciones, los compradores pagarán el envío por defecto.
En esta página:
- Entiende tus opciones de costo de envío
- Establecer costos de envío por defecto
- Establece los costos de envío para un showespecífico
- ¿Quién recibe envío gratis o con descuento?
Entiende tus opciones de costo de envío
Antes de actualizar tus ajustes, esto es lo que significa cada opción:
- El vendedor paga todos los gastos de envío: Tú cubres todos los gastos de envío nacional. Los compradores siguen pagando el envío internacional.
-
El comprador paga hasta un costo de envío fijo: Estableces la cantidad máxima que un comprador pagará por el envío durante tu show. Cuando alcanzan esa cantidad, cubres el resto.
- Ejemplo: Si fijas un máximo de 7,75 $ y el envío total del comprador cuesta 20 $, él paga 7,75 $ y tú 12,25 $.
- Los compradores pagan todos los costos de envío (configuración por defecto): Los compradores pagan el costo completo de envío de su pedido.
Propina: Muestra dónde tienes oferta con descuento el envío puede mostrar una etiqueta de envío gratis o de envío reducido que el espectador ve en su feed. Los compradores también pueden buscar y filtrar usando estas etiquetas.
Establecer costos de envío por defecto
Los ajustes por defecto en el Centro de vendedores se aplican a todos los espectáculos programados recientemente.
El programa existente mantendrá sus configuraciones actuales, a menos que decidas aplicar actualizaciones a programas ya programados.
- Desde la app, toca Centro de vendedores
en la parte inferior.
- Abre el menú
en la esquina superior derecha.
- Desplázate hacia abajo hasta Configuración y luego toca Configuración de envío.
- Costos de envío abiertos.
- Elige la opción que prefieras.
- Almacena tus cambios.
Establece los costos de envío para un showespecífico
Puedes establecer los costos de envío al programar un nuevo show o actualizar uno próximo.
Fija los costos de envío para un nuevo show:
- Desde la app, toca Centro de vendedores
- Elige Programar un show.
- Rellena tus show datos.
- En Configuración de envío, toca Costos de envío.
- Elige la opción que prefieras.
- Almacena tus cambios.
Fija los costos de envío para un próximo show:
- Desde la app, toca Centro de vendedores
- Abre el menú
- Seleccionar el programa.
- Busca y abre la show quieres actualizar.
- Toca ··· Más, luego Editar mostrar.
- Desplázate hasta Configuración de envío y luego pulsa Costos de envío.
- Elige la opción que prefieras.
- Almacena tus cambios.
Para programas recurrentes, los cambios solo se aplican a las instancias futuras.
Una vez que empieza un show , la configuración de envío no se puede cambiar.
¿Quién recibe envío gratis o con descuento?
El envío gratis o con descuento depende de tu ubicación y de la ubicación de tus compradores.
En la mayoría de los casos, el envío gratis o con descuento se aplica únicamente a pedidos nacionales.
- Si eres vendedor en Estados Unidos contiguo (48 estados): Se aplica solo a compradores en el territorio continental de EE. UU. Los compradores en Alaska, Hawái y territorios estadounidenses pagarán tarifas estándar de envío.
- Si eres vendedor fuera de los Estados Unidos continentales (por ejemplo, Alaska, Hawái, Guam): Se aplica a todos los compradores estadounidenses. Pagarás tarifas de envío comercial por estos pedidos.
- Si eres vendedor fuera de EE. UU.: Solo se aplica a pedidos nacionales dentro de tu país.
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