Cuando compres algo durante un directo en Whatnot, recibirás un videorrecibo con un breve clip del momento en que se mostró tu artículo.
¿Necesitas un desglose completo del coste de tu pedido? Cómo ver tu recibo.
¿Eres vendedor y buscas grabaciones de directos? Cómo acceder a tus directos anteriores.
Cómo funcionan los recibos en vídeo
- Tu videorrecibo destaca un clip corto del momento en que tu artículo se subastó o fijó
- Si compraste durante una apertura de cartas, verás el vídeo completo de ese directo
- Los videorrecibos están disponibles durante 60 días después de la compra
Cómo encontrar el videorrecibo
Solo puedes ver los videorecibos en la app de Whatnot, no en whatnot.com.
Si el vídeo sigue disponible, verás cuántos días quedan. Si ha caducado, el videorrecibo no aparecerá.
- Abre la app de Whatnot
- Toca el icono de Actividad en el menú inferior
- Toca Compras
- Selecciona el pedido que quieres ver
- Desplázate hasta Detalles del pedido
- Toca Videorrecibo
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