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Encuentra el recibo de tu compra

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Puedes ver el recibo en cualquier momento desde la página de detalles del pedido en la aplicación o el sitio web de Whatnot. También te enviaremos un recibo por correo electrónico por cada compra. 

Tu recibo incluye:

  • Subtotal: el coste del artículo que has comprado. 

  • Gastos de envío: si los artículos se agrupan en un lote, el recibo muestra los gastos de envío de ese artículo específico. Para ver los gastos de envío asociados a otros artículos del lote, consulta sus recibos individuales.

  • Impuestos: cualquier impuesto sobre las ventas aplicable. 

  • Dirección de envío: donde se entregará el pedido. 

  • Método de pago (solo por correo electrónico): por ejemplo, el tipo de tarjeta de crédito utilizada y los últimos cuatro dígitos. 

Consultar el recibo en la app de Whatnot

  1. Toca Actividad en la parte inferior de la pantalla.

  2. Ve a la pestaña Compras y selecciona el artículo.

  3. Desplázate hacia abajo y pulsa Detalles del recibo y del envío.

Consulta el recibo en whatnot.com 

  1. Desde whatnot.com, abre la pestaña Actividad.
  2. En Compras, selecciona el artículo.

  3. Consulta el recibo.

Consejo: Si has hecho una compra durante un directo, también recibirás un videorrecibo con un clip corto del artículo que has comprado. Cómo ver tu videorrecibo.