Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Punkte-Rewards-Programm von Whatnot

Zuletzt aktualisiert: 23. Juni 2026

1. Anwendung der Allgemeinen Bedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Punkte-Rewards-Programm von Whatnot (die „Punkte-Bedingungen“) gelten für jeden Zugriff auf und/oder jede Teilnahme am Punkte-Rewards-Programm von Whatnot Inc. („Whatnot“, „wir“, „uns“ oder „unser“), das Ihnen jetzt oder in Zukunft über die App zur Verfügung gestellt wird (das „Punkte-Rewards-Programm“). Diese Punkte-Bedingungen beinhalten die zu dem Zeitpunkt aktuellen Whatnot-Nutzungsbedingungen (die „Whatnot-Bedingungen“), die für Sie gelten, wenn Sie das Punkte-Rewards-Programm nutzen oder anderweitig am Punkte-Rewards-Programm teilnehmen. Das Punkte-Rewards-Programm ist Teil der App, und jede Bezugnahme auf die App in den Whatnot-Bedingungen schließt auch das Punkte-Rewards-Programm mit ein. Großgeschriebene Begriffe, die in diesen Punkte-Bedingungen verwendet, aber nicht definiert werden, haben die jeweilige Bedeutung, die ihnen in den Whatnot-Bedingungen zugewiesen wird. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Punkte-Bedingungen und den Whatnot-Bedingungen gelten diese Punkte-Bedingungen ausschließlich in Bezug auf deine Teilnahme am Punkte-Rewards-Programm. 

Das Punkte-Rewards-Programm wird ausschließlich zu Unterhaltungszwecken angeboten, und seine Regeln, Bedingungen, Vorteile oder Punkte können von Whatnot, wie in Abschnitt 6 der Punkte-Bedingungen näher beschrieben, geändert werden. Solche Änderungen können sich auf Ihre Punkte (wie unten definiert) auswirken.

2. Teilnahmeberechtigung. Das Punkte-Rewards-Programm steht Käufer offen, die: (i) in einer Region ansässig sind, in der das Punkte-Rewards-Programm in der App angeboten wird, vorbehaltlich geltender lokaler Bedingungen und Einschränkungen; (ii) mindestens 18 Jahre alt und zur Nutzung der App berechtigt sind; und (iii) derzeit nicht unter eine der in den Whatnot Community-Richtlinien aufgeführten Verstoß fallen. Whatnot behält sich das Recht vor, Ihre Teilnahme am Punkte-Rewards-Programm zu beenden, temporär zu sperren oder Sie zu disqualifizieren, wenn Whatnot Grund zu der Annahme hat, dass Sie gegen diese Punkte-Bedingungen oder andere anwendbaren Regeln verstoßen haben, einschließlich der Community-Richtlinien oder Whatnot-Nutzungsbedingungen, die für Sie aufgrund Ihrer Region gelten.

3. Über das Punkte-Rewards-Programm. Das Punkte-Rewards-Programm wurde entwickelt, um die aktive Beteiligung der Community an der App zu fördern und anzuerkennen. Über das Punkte-Rewards-Programm können Nutzer*innen Punkte sammeln, die nicht-monetär sind und mit dem Konto der oder des jeweiligen Nutzers verknüpft werden („Punkte“). Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, um zu verstehen, wie das Punkte-Rewards-Programm funktioniert. 

1. Verfügbarkeit. Ihnen werden Punkte für qualifizierte Aktionen zugewiesen, die über die App erfolgen und nach dem Start des Punkte-Rewards-Programms. 

2. Punkte verdienen. Käufer*innen können Punkte für bestimmte qualifizierende Aktionen verdienen, die von Whatnot von Zeit zu Zeit über die App bekannt gegeben werden. So kann Whatnot beispielsweise täglich eine Challenge posten. Die Anzahl der vergebenen Punkte, die Aktionen, mit denen Sie Punkte verdienen können, und die Verfügbarkeit solcher Aktionen können sich von Zeit zu Zeit nach Ermessen von Whatnot ändern. Einige Nutzer*innen erhalten möglicherweise personalisierte Punkte-Challenges, die sich von denen anderer Nutzer*innen unterscheiden. Außerdem können die Punkte-Challenges im Allgemeinen je nach Region variieren.

3. Einschränkungen, Beschränkungen und weitere Bedingungen. Punkte können nicht erworben werden, sind nicht Ihr Eigentum, stellen keinen Geldwert dar, können wie in diesen Punkte-Bedingungen beschrieben verfallen und haben vor der Einlösung keinen Wert. Rewards (wie nachstehend definiert) haben keinen Barwert und können weder abgehoben noch gegen Bargeld oder auf andere Weise eingelöst werden. Punkte sind nicht zwischen Nutzer*innen übertragbar, und Sie dürfen nicht versuchen, Punkte zu verkaufen, zu tauschen oder zu übertragen oder Ihnen mithilfe von Punkten einen externen Vorteil zu verschaffen. Bei der Einlösung können zusätzliche Bedingungen gelten. Ohne Einschränkung des Vorstehenden sind Rewards nicht vererbbar und können nicht kraft Gesetzes übertragen werden (einschließlich durch Erbschaft, Konkurs oder im Falle einer Scheidung). Jeder Versuch, Punkte zu verkaufen, zu tauschen oder zu übertragen, ist ungültig und kann dazu führen, dass das Punkte-Guthaben auf Null reduziert wird.

4. Kein Barwert. Alle im Rahmen des Punkte-Rewards-Programms vergebenen Punkte haben keinen Wert, auch keinen Barwert, sind nicht übertragbar und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden.

4. Einlösen Ihrer Punkte im Punkteshop.

1. Allgemein. Sie können Ihre Punkte im Punkteshop der App gegen Coupons, digitale Effekte (wie zum Beispiel Reaktionen, die Sie während Live-Shows versenden können) und andere Punkte-Rewards einlösen, die Ihnen von Zeit zu Zeit in der App zur Verfügung stehen („Rewards“). Sobald Punkte gegen Rewards eingelöst wurden, können Sie sie im Tab „Rewards“ des Hubs zum Punkte-Rewards-Programm in der App einsehen. Für einige Rewards können zusätzliche Bedingungen, Einschränkungen oder Beschränkungen gelten, die in Verbindung mit der Möglichkeit zur Einlösung der entsprechenden Punkte bekannt gegeben oder von Zeit zu Zeit zu diesen Punkte-Bedingungen hinzugefügt werden. Whatnot behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und jederzeit sowie von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung Rewards zu ändern, zu ersetzen, auszusetzen oder einzustellen, einschließlich der Art, der Verfügbarkeit, des Werts, der Vorteile oder der Bedingungen, die für diese Rewards gelten, sowie der Anzahl der zur Einlösung eines Rewards erforderlichen Punkte.

2. Coupons. Coupons können entweder in Form von Prozent- oder Betragsrabatten angeboten werden (die „Coupons“). Wenn Sie Ihre Punkte gegen einen Coupon einlösen, gelten für Sie die zusätzlichen Bedingungen für Coupons, die Ihnen im Punkteshop angezeigt werden. Die Coupons sind möglicherweise nicht immer im Punkteshop verfügbar und der Wert der Punkte, die zum Einlösen eines bestimmten Coupons erforderlich sind, kann sich jederzeit ändern.

3. Regionale Verfügbarkeit. Das Punkte-Rewards-Programm kann in mehreren Ländern oder Regionen verfügbar sein. Ihr Punkte-Guthaben ist mit Ihrem Konto verknüpft und bleibt, sofern nicht anders von Whatnot angegeben, unverändert, wenn Sie von einem anderen unterstützten Land oder einer anderen Region aus auf die App zugreifen oder am Punkte-Rewards-Programm teilnehmen. Die zur Einlösung verfügbaren Rewards können jedoch je nach Land oder Region variieren. Außerdem können bestimmte Rewards (einschließlich Coupons) in einer bestimmten Währung ausgestellt sein und nur im Zusammenhang mit berechtigten Einkäufen oder Live-Shows in derselben Währung eingelöst oder verwendet werden. Digitale oder andere nicht währungsspezifische Rewards, die Sie eingelöst haben, bleiben unabhängig vom Standort mit Ihrem Konto verknüpft. Whatnot behält sich das Recht vor, jeden Aspekt des Punkte-Rewards-Programms, einschließlich Kontoguthaben, Verfügbarkeit von Rewards oder Einlösungsmechanismen, jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, einzuschränken oder länderspezifisch anzupassen.

5. Einschränkungen, Beschränkungen und weitere Bedingungen

1. Entscheidungen von Whatnot. Die Entscheidungen von Whatnot hinsichtlich der Berechtigung von Nutzer*innen oder etwaige Fragen oder Streitigkeiten, die sich aus dem Punkte-Rewards-Programm, diesen Punkte-Bedingungen oder anderen Regeln oder Einschränkungen des Punkte-Rewards-Programms ergeben, sind endgültig und verbindlich. 

2. Vorbehalt des Rechts. Zum Zwecke des Betriebs der App, zur Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Verhinderung von Betrug oder anderen Schäden behält sich Whatnot das Recht vor, (i) Ihren Zugang zum Punkte-Rewards-Programm, Ihre Teilnahme daran und/oder Ihre Nutzung des Punkte-Rewards-Programms zu überwachen oder (ii) andere Maßnahmen zu ergreifen, die Whatnot nach vernünftigem Ermessen für angemessen hält. Zur Klarstellung: Whatnot ist nicht verpflichtet, die Nutzung des Punkte-Rewards-Programms zu überwachen oder in anderer Weise in dieser Hinsicht tätig zu werden. Um weitere Informationen darüber zu erhalten, welche Daten wir von Ihnen erfassen, wie wir diese Daten erfassen und wie wir die von Ihnen erfassten Daten verwenden und weitergeben, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

3. Keine Mitgliedsgebühren. Für das Punkte-Rewards-Programm fallen keine Mitgliedsgebühren an. Die Nutzung von Online-Diensten in Verbindung mit der Teilnahme am Punkte-Rewards-Programm kann jedoch zu Datengebühren, Internetzugangsgebühren oder ähnlichen Kosten führen, für die Sie allein verantwortlich sind. 

4. Haftungsausschluss. Das Punkte-Rewards-Programm wird „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt. Der Klarheit halber wird hiermit festgehalten, dass das Programm den Haftungsausschlüssen und -beschränkungen in den Whatnot-Nutzungsbedingungen unterliegt. 

6. Änderungen. 

1. Änderungen am Punkte-Rewards-Programm. Whatnot behält sich das Recht vor, das Punkte-Rewards-Programm oder Teile davon jederzeit zu ändern oder zu beenden. Sollte Whatnot beschließen, das Punkte-Rewards-Programm zu beenden, werden wir uns im Zuge der Umsetzung dieser Maßnahme an die geltenden Gesetze halten. Whatnot übernimmt Ihnen gegenüber keine Haftung im Falle einer Änderung, Aussetzung oder Einstellung des Punkte-Rewards-Programms.

2. Änderungen der Punkte-Bedingungen. Whatnot behält sich das Recht vor, diese Punkte-Bedingungen und/oder andere geltende Richtlinien in Bezug auf das Punkte-Rewards-Programm von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wenn wir die Punkte-Bedingungen ändern oder überarbeiten, werden wir das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieser Punkte-Bedingungen anpassen. Sofern nicht anders angegeben, treten alle Änderungen oder Überarbeitungen sofort nach Veröffentlichung der aktualisierten Punkte-Bedingungen in Kraft. Wenn Sie nach einer Änderung dieser Punkte-Bedingungen weiterhin am Punkte-Rewards-Programm teilnehmen, indem Sie Punkte verdienen, Punkte einlösen oder auf andere Weise am Punkte-Rewards-Programm teilnehmen, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Änderungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Punkte-Bedingungen sowie die geltenden Richtlinien und FAQs regelmäßig zu überprüfen, um sich mit den Bedingungen des Punkte-Rewards-Programms vertraut zu machen. Wenn Sie mit den Punkte-Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie nicht am Punkte-Rewards-Programm teilnehmen.