Marktplatz 101

Wenn du ein Verkäufer auf Whatnot bist, kannst du Sofort-Kauf-Angebote auf Whatnot's Marktplatz verkaufen. Diese Angebote können jederzeit gekauft werden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, weiterhin Verkäufe in der Whatnot-Community zu generieren, auch wenn du keine Live-Shows machst!

Du wirst per E-Mail benachrichtigt, wenn dein Angebot eine Offerte hat oder von einem Käufer gekauft wurde. Sobald dein Angebot verkauft ist, solltest du den Artikel innerhalb von zwei Werktagen versenden.

Wie starte ich die Erstellung von Marktplatz-Angeboten?

Du kannst Angebote auf verschiedene Arten erstellen, einschließlich:

1. Von der mobilen App aus

• Tippe auf das "+"-Symbol auf der Startseite, deinem Profil oder im Marktplatz-Tab
• Wähle "Artikel auflisten"
• Befolge die Schritte zur Erstellung eines Angebots und tippe auf "Veröffentlichen", wenn du fertig bist

Vergiss nicht, hochwertige Bilder hinzuzufügen und so viele Informationen wie möglich auszufüllen, damit mehr Käufer an deinem Angebot interessiert sind.

Stelle sicher, dass der Schalter "Aktivieren" eingeschaltet ist, damit dein Angebot im Marktplatz kaufbar ist!

2. Vom Seller Hub aus

• Navigiere auf whatnot.com zum Seller Hub (wähle "Seller Hub: Meine Sendungen" im Menü)
• Im Seller Hub, im Tab "Angebote", tippe oben rechts auf "Angebot erstellen"
• Wähle "Einzelangebot" aus, um Angebote einzeln zu erstellen, oder "Massenimport" für den Import aus Poshmark
• Befolge die bereitgestellten Schritte und tippe auf "Veröffentlichen", wenn du fertig bist

Wo finden Käufer meine Angebote?

Käufer können deine Angebote an folgenden Stellen finden:

• Im Tab "Shop" auf deinem Profil
• In deinem Live-Shop (Abschnitt "Sofort kaufen")
• Im Marktplatz-Tab
• Durch die Suche

Wie erfahre ich, wenn eines meiner Artikel verkauft wurde?

Du erhältst eine E-Mail, wenn ein Käufer dein Marktplatz-Angebot kauft oder ein Angebot abgibt. Du kannst auch sehen, welche Artikel über den Verkäufer-Hub verkauft wurden, und indem du im Menü deiner mobilen App den Tab "Bestellungen" überprüfst.

Wie versende ich?

1. Erstelle dein Versandlabel im Hub.
2. Drucke dein Label aus.
3. Befolge unsere Verpackungsrichtlinien.
4. Gebe die Bestellung bei deinem örtlichen Versanddienstleister ab oder vereinbare online eine kostenlose Abholung, wenn du in den USA bist.

Wenn ein Artikel auf dem Marktplatz verkauft wird, wird von dir erwartet, dass du das Paket innerhalb von zwei Werktagen sendest.

Kann ich die Artikel auch in einer Live-Show verkaufen?

Ja! Du kannst beliebige Marktplatz-Artikel in deinem Live-Shop anzeigen und diese BIN-Angebote sogar während deiner Live-Show anpinnen.

Um Angebote in deiner Live-Show hinzuzufügen, erstelle ein Angebot aus dieser Live-Show und tippe dann auf "Von Shop". Du kannst dann auswählen, welche Marktplatz-Angebote du ebenfalls in deinem Live-Shop haben möchtest.

Hinweis: Ein Angebot kann sowohl in deinem Live-Shop als auch auf dem Marktplatz verfügbar sein! Wenn dieses Angebot an einem dieser Orte verkauft wird, wird es automatisch vom anderen entfernt. Wenn ein Käufer ein Angebot mit einer Menge >1 kauft, wird die verbleibende Menge automatisch verringert.

Wie erfahre ich, ob ein vorhandenes Angebot jetzt auf dem Marktplatz verfügbar ist?

Die einfachste Möglichkeit, zu sehen, wo ein Angebot derzeit verfügbar ist, findest du in der Ansicht "Angebote" des Verkäufer-Hub. Die Spalte "Verfügbar in" zeigt an, ob dein Angebot im Marktplatz (Shop-Symbol) und/oder in einer Live-Show (Live-Symbol) verfügbar ist.

Wie kann ich meine Angebote bearbeiten?

Die einfachste Möglichkeit, zu sehen, wo ein Angebot derzeit verfügbar ist, findest du in der Ansicht "Angebote" des Verkäufer-Hub. Die Spalte "Verfügbar in" zeigt an, ob dein Angebot im Marktplatz (Shop-Symbol) und/oder in einer Live-Show (Live-Symbol) verfügbar ist.

Um zu bearbeiten, wo ein Angebot verfügbar ist, wähle dieses Angebot aus, damit die Informationen im rechten Bereich des Hubs angezeigt werden. Von dort aus kannst du auswählen, ob du die Angebote zum Marktplatz hinzufügen oder entfernen möchtest und/oder sie Shows zuweisen oder von ihnen abweisen möchtest.

Wenn ich ein BIN-Angebot aus einer Live-Show erstelle, ist dieses Angebot dann auf dem Marktplatz zum Kauf verfügbar?

Wenn du ein BIN-Angebot mit einem Bild und einer Beschreibung (nicht Quick Add) aus einer Live-Show erstellst und der Schalter "Auf dem Marktplatz aktivieren" auf "Ein" gestellt ist, ist dieses Angebot auf dem Marktplatz zum Kauf verfügbar.

Was ist, wenn ich auf Reisen bin und meine verkauften Angebote nicht innerhalb von 2 Werktagen versenden kann?

Bitte aktiviere den Urlaubsmodus, wenn du dich von deinem Bestand entfernst und deine Pakete nicht rechtzeitig versenden kannst! Um dies zu tun, gehe in der App zu deinem Profilmenü und aktiviere den Schalter "Urlaubsmodus" (vergiss nicht, ihn auszuschalten, wenn du zurück bist!).