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Lösche dein Whatnot-Konto

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Du kannst deinen Whatnot-Account über whatnot.com oder die App löschen. 

Bitte beachten: Das Schließen deines Kontos ist unwiderruflich. Alle deine Daten – einschließlich Nutzername, Geräteinformationen, Einstellungen, mit Lesezeichen versehene Shows, Direktnachrichten, gefolgte Nutzer und importierte Kontakte – werden dauerhaft entfernt. Du solltest dir absolut sicher sein, bevor du fortfährst.

Bevor du dein Konto löschst 

Wenn einer dieser Punkte zutrifft, musst du die folgenden Schritte befolgen, bevor du dein Konto löschen kannst: 

  • Du hast als Verkäufer ein positives Guthaben:
    • Überprüfe deinen Kontostand im Verkäufer Hub.
    • Starte eine Auszahlung und warte, bis sie abgeschlossen ist.
    • Wenn dein Kontostand negativ ist, kannst du dein Konto sofort löschen.
  • Du hast als Käufer oder Verkäufer unvollständige Bestellungen:
    • Bestellungen müssen zugestellt und als abgeschlossen markiert werden (in der Regel 30 Tage nach der Lieferung).
    • Überprüfe Bestellungen in Aktivität > Käufe (Käufer) oder Verkäufer Hub > Bestellungen (Verkäufer).
    • When alle Bestellungen abgeschlossen sind, kannst du dein Konto löschen.
  • Dein Konto ist gesperrt:
    • Kontaktiere unser Team über die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, und wir helfen dir, es zu löschen.

So löschst du dein Konto 

Das Löschen deines Whatnot-Kontos erfordert nur wenige Schritte. Sobald du deine Anfrage abgeschickt hast, erhältst du eine Eingangsbestätigung und dein Konto wird kurz darauf gelöscht. 

Das Löschen deines Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden.

Löschen von whatnot.com (Web)
  1. Melde dich bei whatnot.com an.
  2. Klicke oben rechts auf dein Kontosymbol
  3. Unter Kaufen wähle Kontoeinstellungen.Web Account Settings.png
  4. Wähle auf der rechten Seite Konto aus, dann klicke auf Konto löschen.Delete Account.png
  5. Wähle einen Grund für die Löschung und erzähle uns mehr.
  6. Wähle Konto dauerhaft löschen.
  7. Bestätige.
Über die App löschen (iOS oder Android).

Wenn du den Löschvorgang in der App startest, wirst du zu whatnot.com weitergeleitet, um ihn abzuschließen.

  1. Öffne die Whatnot-App.
  2. Tippe unten auf dem Bildschirm auf Konto.
  3. Scrolle nach unten und tippe auf Präferenzen.
  4. Scrolle zu Kontoverwaltung, dann tippe auf Konto löschen (dies öffnet whatnot.com).Delete account mobile.PNG
  5. Wähle einen Grund für die Löschung und erzähle uns mehr.
  6. Tippe auf Konto dauerhaft löschen.
  7. Bestätige.

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