Let op: Groepsaankoop bevindt zich momenteel in de bètafase en is beschikbaar voor een beperkt aantal verkopers. Kopers zien Groepsaankoop alleen in shows waar dit beschikbaar is.
Op deze pagina:
Hoe Groepsaankoop werkt
Groepsaankoop is een evenement dat een verkoper tijdens een liveshow kan houden. De verkoper legt een aankoopdoel, een tijdslimiet en mijlpaalbeloningen vast voor een Nu kopen-advertentie. Elke geldige aankoop tijdens het evenement vult een gedeelde voortgangsbalk. Hoe meer mensen kopen, hoe meer beloningen iedereen samen vrijspeelt. Deelname aan een Groepsaankoop is onderworpen aan de Groepsaankoopvoorwaarden.
Je weet dat er een groepsaankoop aan de gang is wanneer je de voortgangsbalk en afteltimer in de show ziet.
Een evenement eindigt wanneer een van de volgende twee dingen gebeurt, afhankelijk van wat er zich het eerst voordoet:
- Alle mijlpalen zijn bereikt. Het evenement eindigt vroegtijdig en er kan worden gevierd.
- De tijdslimiet loopt af. De mijlpalen die de groep heeft vrijgespeeld tellen gewoon mee. De mijlpalen die niet zijn bereikt, blijven vergrendeld.
Hoe dan ook, alle aankopen zijn definitief en de beloningen worden kort na afloop van het evenement automatisch verwerkt.
Voor kopers
Hoe het bereiken van mijlpalen werkt
Naarmate de totale aankopen van de groep stijgen, bereiken ze mijlpalen die door de verkoper zijn ingesteld (maximaal 5 per evenement). Elke mijlpaal speelt een beloning vrij voor iedereen die heeft deelgenomen, zoals een korting op een speciaal item of een coupon. Beloningen stapelen zich op. Als de groep meerdere mijlpalen bereikt, krijg je deze allemaal. Als er meer dan één korting wordt vrijgespeeld, wordt de grootste toegepast op je aankoop.
De meeste beloningen worden uitgegeven nadat het evenement is afgelopen. Giveaways vormen hierop een uitzondering. Wanneer een giveaway-mijlpaal is bereikt, wordt iedereen die tot dan toe een aankoop heeft gedaan automatisch ingeschreven en wordt er direct een winnaar gekozen.
Je aankoop is bindend
Als er aan het einde van het evenement geen mijlpalen zijn bereikt, gaat je bestelling desalniettemin door tegen de vermelde verkoopprijs. Als je meedoet aan het evenement, verplicht je je ertoe het item te kopen. Zie de algemene voorwaarden voor meer informatie.
Zo werkt de betaling
Wanneer je iets koopt tijdens een groepsaankoop, plaatsen we een tijdelijke reservering op je betaalmethode voor de volledige vermelde prijs. Dit is niet het uiteindelijke bedrag. We wachten tot de groepsaankoop is afgelopen zodat eventuele vrijgespeelde kortingen kunnen worden toegepast. Daarna wordt het definitieve (lagere) bedrag via je betaalmethode afgeschreven en wordt de rest van de reservering automatisch vrijgegeven.
Dat betekent dat tijdens en kort na het evenement het openstaande bedrag in je bank- of betaalapp hoger kan lijken dan wat je daadwerkelijk betaalt. Er wordt nooit meer in rekening gebracht dan het uiteindelijke totaalbedrag van je bestelling.
Als het openstaande bedrag direct nadat de show is afgelopen niet overeenkomt met het totaal van je bestelling, maak je dan geen zorgen. Het kan bij banken een of twee werkdagen duren voordat dit is bijgewerkt. Kijk het na 1-2 werkdagen nog eens na. De afschrijving zou dan overeen moeten komen met het totaalbedrag van je bestelling. Als het na een paar werkdagen nog steeds niet overeenkomt, neem dan contact op met Support en we kijken ernaar.
Voor verkopers
Toegang krijgen tot de bèta
Groepsaankoop bevindt zich momenteel in de bètafase voor een beperkt aantal verkopers. Dien voor vroege toegang een bèta-aanvraag in.
Een groepsaankoop instellen
Je maakt een Groepsaankoop aan en start deze vanuit de Verkopershub op de website (Dashboard → Liveshows → Groepsaankopen). Groepsaankopen kunnen momenteel niet worden gestart vanuit de mobiele app. Je kiest:
- Een geldige Nu kopen-advertentie (momenteel één advertentie per evenement)
- Een aankoopdoel, het totale aantal items waar de groep naartoe werkt
- Een tijdsduur, tot 24 uur
- Mijlpaalbeloningen, maximaal 5 mijlpalen, die elk een beloning vrijspelen: korting op een speciaal item (vast bedrag of percentage), een coupon of een giveaway
Wanneer je de groepsaankoop start, wordt dit automatisch vastgezet in je liveshow en zien kopers de voortgangsbalk, afteltimer en mijlpaalbeloningen.
Terwijl het evenement loopt
Per show kan er maar één evenement worden gehouden. Terwijl het live is, kun je geen nieuwe veilingen starten, geen ander product vastpinnen en de groepsaankoop niet bewerken. Er kunnen nog steeds flashsales worden gehouden zolang ze maar niet op dezelfde plek als die van de groepsaankoop worden vastgepind.
De koopknop op de advertentie voor het evenement is uitgeschakeld voordat het begint, dus kopers kunnen de advertentie wel opslaan, maar niet vroegtijdig iets kopen.
Hoe je betaald krijgt
Het bedrag voor de volledige vermelde prijs wordt bij aankoop gereserveerd op de betaalmethoden van de kopers, maar de definitieve afschrijving vindt plaats nadat het evenement is afgelopen, zodra de eventuele kortingen zijn toegepast. Jouw verdiensten zijn gebaseerd op die uiteindelijke bedragen. Als er kortingsmijlpalen worden bereikt, krijgen alle deelnemende kopers de beste korting op het speciale item die er is bereikt, ook de kopers die een aankoop hebben gedaan voordat de mijlpaal werd bereikt.
Bereikte mijlpalen blijven geldig, zelfs als er later bestellingen worden geannuleerd of terugbetaald, zodat alle verdiende beloningen nog steeds behouden blijven.
Vond je dit artikel nuttig?
Bedankt voor je feedback.
Artikelen in deze sectie
- Een show inplannen, bewerken en starten
- Groepsaankoop
- Showbeheer voor verkopers
- Een giveaway starten tijdens je show
- Een co-host uitnodigen voor je show
- Raid de show van een andere verkoper
- Krijg inzicht in hoe je show presteert terwijl je live bent
- Premier Shop-programma
- Commando's voor livestreammoderatie
- Multicast gebruiken op Whatnot