Laatst bijgewerkt: 13 februari 2026
1. Algemene toepassing van de voorwaarden. Deze algemene voorwaarden van het Whatnot Juwelen-beloningsprogramma (de "Juwelen-voorwaarden") zijn van toepassing op elke toegang tot en/of deelname aan het op punten gebaseerde beloningsprogramma van Whatnot Inc. ("Whatnot", "wij", "ons" of "onze") dat je via de app ter beschikking wordt gesteld (het "Juwelen-beloningsprogramma"), zowel nu als in de toekomst. Deze Juwelen-voorwaarden omvatten de op dat moment geldende servicevoorwaarden van Whatnot (de "Whatnot-voorwaarden"), die op jou van toepassing zijn wanneer je het Juwelen-beloningsprogramma gebruikt of anderszins deelneemt aan het Juwelen-beloningsprogramma. Het Juwelen-beloningsprogramma maakt deel uit van de App, en elke verwijzing naar de App in de Whatnot-voorwaarden omvat ook het Juwelen-beloningsprogramma. Begrippen met een hoofdletter die in deze Juwelen-voorwaarden worden gebruikt maar niet worden gedefinieerd, hebben de respectieve betekenis die eraan wordt gegeven in de Whatnot-voorwaarden. In geval van een conflict tussen deze Juwelen-voorwaarden en de Whatnot-voorwaarden, prevaleren deze Juwelen-voorwaarden uitsluitend met betrekking tot jouw deelname aan het Juwelen-beloningsprogramma.
Het Juwelen-beloningsprogramma wordt uitsluitend aangeboden voor amusementsdoeleinden en de regels, voorwaarden, voordelen of Juwelen kunnen door Whatnot worden gewijzigd, zoals nader beschreven in paragraaf 6 van de Juwelen-voorwaarden. Dergelijke wijzigingen kunnen gevolgen hebben voor je Juwelen (zoals hieronder gedefinieerd).
2. Geschiktheid Het Juwelen-beloningsprogramma staat open voor kopers die: (i) woonachtig zijn in een regio waar het Juwelen-beloningsprogramma in de app wordt aangeboden, met inachtneming van eventuele lokale voorwaarden en beperkingen; (ii) minimaal 18 jaar oud zijn en gerechtigd zijn de app te gebruiken; en (iii) momenteel niet in een van de overtredingscategorieën vallen zoals beschreven in de communityrichtlijnen van Whatnot. Whatnot behoudt zich het recht voor om je deelname aan het Juwelen-beloningsprogramma te beëindigen, op te schorten of je te diskwalificeren als Whatnot reden heeft om aan te nemen dat je deze Juwelen-voorwaarden of andere toepasselijke regels hebt geschonden, inclusief de communityrichtlijnen of servicevoorwaarden van Whatnot die op jou van toepassing zijn op basis van jouw regio.
3. Over het Juwelen-beloningsprogramma. Het Juwelen-beloningsprogramma is ontworpen om actieve betrokkenheid van de community bij de app te bevorderen en te erkennen. Het Juwelen-beloningsprogramma kan gebruikers toestaan om niet-monetaire "juwelen" te verzamelen die aan het gebruikersaccount worden gekoppeld ("Juwelen"). Lees de onderstaande voorwaarden zorgvuldig door om inzicht te krijgen in de manier waarop het Juwelen-beloningsprogramma werkt.
Beschikbaarheid. Je krijgt Juwelen toegewezen voor acties die ervoor in aanmerking komen en via de App worden uitgevoerd op en na de lancering van het Juwelen-beloningsprogramma.
Juwelen verdienen. Kopers kunnen Juwelen verdienen voor bepaalde acties die ervoor in aanmerking komen en die Whatnot van tijd tot tijd via de app aankondigt. Whatnot kan bijvoorbeeld dagelijks een uitdaging plaatsen. Het aantal toegekende Juwelen, de acties die in aanmerking komen voor het verdienen van Juwelen en de beschikbaarheid van dergelijke acties kunnen van tijd tot tijd naar eigen inzicht van Whatnot worden gewijzigd. Sommige gebruikers kunnen gepersonaliseerde uitdagingen ontvangen die afwijken van die van andere gebruikers, en gebruikers in sommige regio's kunnen andere uitdagingen ontvangen dan die in andere regio's.
Beperkingen, restricties en andere voorwaarden. Juwelen kunnen niet worden gekocht, zijn niet jouw eigendom, zijn geen geld, kunnen verlopen zoals beschreven in deze Juwelen-voorwaarden en hebben geen waarde voordat ze worden ingewisseld. Beloningen (zoals hieronder gedefinieerd) hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden opgenomen of ingewisseld voor geld of op enige andere manier. Juwelen zijn niet overdraagbaar tussen gebruikers en je mag niet proberen Juwelen te verkopen, verhandelen of overdragen, of extern voordeel proberen te behalen met Juwelen. Na inwisseling kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Zonder het voorgaande te beperken, zijn Beloningen niet overdraagbaar en kunnen ze niet van rechtswege worden overgedragen (inclusief via erfenis, faillissement of in geval van echtscheiding). Elke poging om Juwelen te verkopen, verhandelen of over te dragen is ongeldig en kan ertoe leiden dat het Juwelensaldo op nul wordt gezet.
Geen geldwaarde. Alle Juwelen die worden toegekend in het kader van het Juwelen-beloningsprogramma hebben geen enkele waarde, ook geen geldwaarde, zijn niet overdraagbaar en kunnen op elk moment, zonder enige kennisgeving aan jou, worden gewijzigd of stopgezet.
4. Juwelen inwisselen in de Juwelenwinkel.
Algemeen. Je kunt je Juwelen in de Juwelenwinkel in de App inwisselen voor coupons, digitale effecten (bijvoorbeeld reacties om te verzenden tijdens liveshows) en alle andere Juwelen-gerelateerde beloningen die van tijd tot tijd in de App voor jou beschikbaar kunnen worden gesteld ("Beloningen"). Zodra Juwelen zijn ingewisseld voor Beloningen, kun je ze vinden in het tabblad Beloningen van de hub voor het Juwelen-beloningsprogramma in de App. Sommige Beloningen kunnen onderhevig zijn aan aanvullende voorwaarden, bepalingen, beperkingen of restricties, die worden bekendgemaakt in samenhang met de mogelijkheid om de toepasselijke Juwelen in te wisselen of van tijd tot tijd aan deze Juwelen-voorwaarden worden toegevoegd. Whatnot behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, een Beloning te wijzigen, vervangen, op te schorten of stop te zetten, inclusief de aard, beschikbaarheid, waarde, voordelen of voorwaarden die van toepassing zijn op een dergelijke Beloning, evenals het aantal Juwelen dat nodig is om een Beloning in te wisselen.
Coupons. Coupons kunnen worden aangeboden in de vorm van korting als percentage of een bedrag (de "Coupons"). Als je Juwelen inwisselt voor een Coupon, zijn de aanvullende voorwaarden met betrekking tot Coupons, die in de Juwelenwinkel worden weergegeven, op jou van toepassing. Coupons zijn mogelijk niet altijd beschikbaar in de Juwelenwinkel, en de waarde van de Juwelen die worden gebruikt om tegen een bepaalde coupon in te wisselen, kan op elk moment worden gewijzigd.
Regionale beschikbaarheid. Het Juwelen-beloningsprogramma kan beschikbaar zijn in meerdere landen of regio's. Je Juwelensaldo is gekoppeld aan je account en, tenzij anders aangegeven door Whatnot, blijft hetzelfde als je de app opent of deelneemt aan het Juwelen-beloningsprogramma vanuit een ander ondersteund land of regio. De beschikbare Beloningen kunnen echter per land of regio verschillen, en bepaalde Beloningen (waaronder Coupons) kunnen in een specifieke valuta zijn uitgedrukt en mogelijk alleen inwisselbaar of bruikbaar zijn voor aankopen of liveshows in diezelfde valuta. Digitale of andere niet aan specifieke valuta gebonden beloningen die je hebt ingewisseld, blijven gekoppeld aan je account, ongeacht de locatie. Whatnot behoudt zich het recht voor om elk aspect van het Juwelen-beloningsprogramma, inclusief saldi, beschikbaarheid van beloningen of methoden van inwisseling, op elk moment naar eigen inzicht aan te passen, te beperken of landspecifiek te maken.
5. Beperkingen, restricties en andere voorwaarden
Besluiten door Whatnot. Door Whatnot genomen besluiten met betrekking tot de geschiktheid van gebruikers of eventuele vragen of geschillen die voortvloeien uit het Juwelen-beloningsprogramma, deze Juwelen-voorwaarden of andere regels of beperkingen van het Juwelen-beloningsprogramma, zijn definitief en bindend.
Voorbehoud van recht. Om de werking van de app te waarborgen, de wettelijke naleving te garanderen en fraude of andere schade te voorkomen, behoudt Whatnot zich het recht voor om: (i) toezicht te houden op je toegang tot, deelname aan en/of gebruik van het Juwelen-beloningsprogramma of (ii) andere actie(s) te ondernemen die Whatnot redelijkerwijs passend acht. Ter verduidelijking: Whatnot heeft geen enkele plicht om toezicht te houden op het gebruik van het Juwelen-beloningsprogramma of in dat opzicht anderszins te handelen. Voor meer details over welke informatie we van je verzamelen, hoe we informatie van je verzamelen, en hoe we informatie gebruiken en delen die we van je verzamelen, kun je terecht op: https://www.whatnot.com/privacy.
Geen lidmaatschapskosten. Er zijn geen lidmaatschapskosten verbonden aan het Juwelen-beloningsprogramma, hoewel het gebruik van online diensten in combinatie met deelname aan het Juwelen-beloningsprogramma kan leiden tot datakosten, kosten voor internettoegang of soortgelijke kosten, die allemaal voor eigen rekening komen.
Disclaimer. Het Juwelen-beloningsprogramma wordt aangeboden "ZOALS HET IS" en "ZOALS BESCHIKBAAR" en is, voor alle duidelijkheid, onderworpen aan de disclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid in de Whatnot-voorwaarden.
6. Wijzigingen.
- Wijzigingen in het Juwelen-beloningsprogramma. Whatnot behoudt zich het recht voor om het Juwelen-beloningsprogramma of een deel ervan op elk moment te wijzigen of te beëindigen. In het geval Whatnot ervoor kiest om het Juwelen-beloningsprogramma te beëindigen, zullen we ons houden aan de toepasselijke wetgeving met betrekking tot een dergelijke beëindiging. Whatnot is niet aansprakelijk jegens jou in geval van wijziging, opschorting of stopzetting van het Juwelen-beloningsprogramma.
Wijzigingen in de Juwelen-voorwaarden. Whatnot behoudt zich het recht voor om deze Juwelen-voorwaarden en/of andere toepasselijke beleidsregels met betrekking tot het Juwelen-beloningsprogramma van tijd tot tijd bij te werken. Als we de Juwelen-voorwaarden wijzigen of aanpassen, passen we de datum van de laatste update bovenaan deze Juwelen-voorwaarden aan. Tenzij anders vermeld, worden alle wijzigingen of aanpassingen onmiddellijk van kracht na publicatie van de herziene Juwelen-voorwaarden. Als je blijft deelnemen aan het Juwelen-beloningsprogramma door Juwelen te verdienen, Juwelen in te wisselen of op een andere manier deel te nemen aan het Juwelen-beloningsprogramma, wordt je geacht dergelijke wijzigingen te hebben gelezen, begrepen en ermee akkoord te gaan. Het is raadzaam om deze Juwelen-voorwaarden, toepasselijke beleidsregels en veelgestelde vragen regelmatig door te nemen om de voorwaarden en bepalingen die gelden voor het Juwelen-beloningsprogramma te begrijpen. Als je niet akkoord gaat met de Juwelen-voorwaarden, mag je niet deelnemen aan het Juwelen-beloningsprogramma.