Vind de bon voor je aankoop Vind de bon voor je aankoop

Vind de bon voor je aankoop

Whatnot Support Whatnot Support

Je kunt je aankoopbewijs op elk moment bekijken via de pagina met je bestelgegevens in de app of op de website van Whatnot. We sturen je bij elke aankoop ook een aankoopbewijs per e-mail. 

Op de kassabon staat het volgende:

  • Subtotaal: de prijs van het item dat je hebt gekocht. 

  • Verzendkosten: Als items gebundeld zijn, toont de factuur de verzendkosten voor dat specifieke item. De verzendkosten van de andere items in de bundel vind je op de betreffende facturen.

  • Belastingen: alle toepasselijke belastingen. 

  • Verzendadres: waar de bestelling wordt afgeleverd. 

  • Betaalmethode (alleen e-mail): bijvoorbeeld het type creditcard dat je hebt gebruikt en de laatste vier cijfers. 

Bekijk je ontvangstbewijs in de Whatnot-app

  1. Tik onderaan het scherm op Activiteit.

  2. Ga naar het tabblad Aankopen en selecteer je item.

  3. Scroll naar beneden en tik op Kassabon en verzendgegevens.

Bekijk je bon op whatnot.com 

  1. Open op whatnot.com het tabblad Activiteit.
  2. Selecteer je item onder Aankopen.

  3. Controleer de kassabon.

Tip: Als je iets koopt tijdens een show, ontvang je ook een video-ontvangstbewijs met een korte clip van het item dat je hebt gekocht. Je video-ontvangstbewijs bekijken.