Nieuwe verkopershandleiding voor het aanbieden van producten Nieuwe verkopershandleiding voor het aanbieden van producten

Nieuwe verkopershandleiding voor het aanbieden van producten

Whatnot Support Whatnot Support

Items plaatsen kan in het begin overweldigend lijken, maar deze gids leidt je door de mogelijkheden en helpt je de beste opzet voor je items te kiezen.


Voordat je begint: weeg items nauwkeurig

Het gewicht van je item bepaalt de verzendkosten – het is dus van cruciaal belang om het juiste gewicht in te voeren.

  • Gewicht wordt onderschat → Het pakket kan worden teruggestuurd.
  • Gewicht wordt overschat → Kopers kunnen te veel betalen voor de verzending.

Tip: Gebruik een weegschaal. Als je twijfelt, is het beter om iets naar boven af te ronden dan te weinig op te geven.


Listings op Whatnot

Listings op Whatnot bestaan uit twee delen: de beschrijving van het product dat je verkoopt (Productdetails) en hoe je het gaat verkopen (Listinggegevens).

Productdetails omvatten:

  1. Categorie
  2. Titel
  3. Beschrijving
  4. Afbeelding(en)
  5. Producteigenschappen (optioneel)
  6. Verzendgegevens (gewicht, afmetingen)

We raden aan om listings met al deze parameters aan te maken, omdat ze in meerdere shows kunnen worden hergebruikt en voor kopers makkelijker te begrijpen zijn.

Opmerking: Als je live bent, zijn een afbeelding en beschrijving optioneel, zodat je makkelijk een listing kunt maken voor iets dat je alleen op het scherm laat zien en vóór de show nog niet had aangeboden. Listings zonder afbeelding en beschrijving verdwijnen zodra de show is afgelopen.

Listings kunnen worden verkocht als: 

  • Veiling
    • De prijs stijgt naarmate kijkers bieden
    • Loopt voor een bepaalde duur
  • Nu kopen
    • Vaste prijs
    • Beschikbaar gedurende de hele show en erna (als het een kwaliteitslisting is)

Tip: Je kunt na het aanmaken nog wijzigen hoe je een listing wilt verkopen. Een listing die je bijvoorbeeld als Nu kopen hebt aangemaakt, kun je later nog bewerken en omzetten in een veiling.

Aanvullende opties alleen voor Nu kopen-listings:

De meeste verkopers gebruiken een combinatie van Veiling- en Nu kopen-listings in hun shows, wat kopers meer manieren biedt om te winkelen.


Verzendinstellingen voor je eerste show

Wanneer je listings maakt, kies je gewoon een verzendprofiel (uit het vervolgkeuzemenu) dat overeenkomt met het gewicht van het item. Als je item tussen twee gewichten in zit, kies dan het hogere gewicht om te voorkomen dat je het gewicht te laag opgeeft en het risico loopt dat het item naar je wordt teruggestuurd.


Welk listingformaat moet je gebruiken?

✔️ Verkoop je een handvol unieke items die je één voor één wilt laten zien?

Maak één listing per item, met duidelijke foto's en beschrijvingen. Je kunt elk item aanbieden via een veiling of Nu kopen.

✔️ Verkoop je een groot aantal items waarvan er veel hetzelfde gewicht hebben?

Maak één listing per producttype (bijvoorbeeld één voor tops en één voor jurken) en stel voor elke listing het aantal items in dat je van plan bent te verkopen. Dit maakt het voor kopers makkelijker om in je winkel te zien wat je gaat verkopen en de categorieën waarin ze geïnteresseerd zijn op te slaan.

Terwijl je items aanbiedt, labelt Whatnot ze automatisch als 'Tops #1', 'Tops #2', 'Jurken #1', enzovoort. Gebruik plakbriefjes of labels terwijl je de items aanbiedt om bij te houden welk item bij welk nummer hoort. Als alternatief kun je met Veilingnummering per show (in de showinstellingen) één reeks nummers krijgen, zoals 'Tops #1', 'Tops #2' en 'Jurken #3'. 

✔️ Verkoop je een groot aantal items en wil je voor elk item een kwaliteitslisting maken?

Probeer onze CSV-uploader.

✔️ Bied je een Card Break aan?

Gebruik onze Breaks-functie. 

✔️ Bied je een verrassingsset aan?

Gebruik onze Verrassingsset-functie.