Voeg betaalmethoden toe en beheer ze

Je kunt je betaalmethoden op elk gewenst moment opslaan en beheren, zodat je direct kunt bieden of kopen zonder een moment te missen.

In dit artikel: 

• Geaccepteerde betaalmethoden

• Een betaalmethode toevoegen of bewerken

• Een betaalmethode verwijderen

• Veelgestelde vragen

Wat is een standaard betaalmethode?

Je standaard betaalmethode is de kaart of rekening die Whatnot automatisch gebruikt wanneer je een aankoop doet. Als je een veiling wint, wordt de betaalmethode gebruikt die als standaard was ingesteld op het moment dat je het bod plaatste.

Wanneer je een Nu kopen-item koopt of een prijsvoorstel doet, kun je je betaalmethode bekijken en wijzigen voordat je bevestigt.

Geaccepteerde betaalmethoden

• Creditcards of debitcards

• PayPal

• Apple Pay (iOS)

• Google Pay (Android)

• Venmo

• Wero

• Affirm of Klarna (Nu kopen, later betalen)

Beschikbare betaalopties kunnen variëren afhankelijk van je apparaat en locatie.

Voeg je betaalmethode toe of bewerk deze 

Wanneer je een betaalmethode toevoegt of wijzigt, wordt deze je standaard betaalmethode voor toekomstige aankopen, niet alleen voor het huidige artikel of de huidige show. Je kunt de betaalmethode op elk moment bijwerken.

De Whatnot-app biedt de meeste betaalopties. Je kunt betalingen ook beheren via de pagina Betalingen op whatnot.com.  

Een nieuwe betaalmethode toevoegen

Toevoegen via je accountinstellingen:

1. Open de Whatnot-app. 

2. Tik op Account.

3. Selecteer Betalingen en verzending.

4. Tik op het potloodpictogram naast Betaalmethode toevoegen.

5. Kies uit de opties voor betaalmethoden. 
   • Om een creditcard of debitcard toe te voegen:
     • Selecteer Creditcard of debitcard
     • Selecteer Nieuwe kaart
     • Voer kaartgegevens in
     • Sla betaalmethode op
   • Om een andere betaalmethode toe te voegen:
     • Volg de instructies van de betalingsverwerker

Toevoegen vanuit een show:

1. Tik op het wallet-pictogram.

2. Tik op Betaling.

3. Kies een betaalmethode.

   • Om een creditcard of debitcard toe te voegen:
     • Selecteer Creditcard of debitcard
     • Selecteer Nieuwe kaart
     • Voer kaartgegevens in
     • Sla betaalmethode op
   • Om een andere betaalmethode toe te voegen:
     • Volg de instructies van de betalingsverwerker

Toevoegen tijdens de aankoop van een Nu kopen-item

1. Tik op Nu kopen.

2. Vouw de sectie Betaling uit.

3. Tik op het potloodpictogram.

4. Kies een betaalmethode.

5. Voeg een nieuwe methode toe of kies er één die je al hebt opgeslagen.

Wanneer je een nieuwe betaalmethode toevoegt, wordt dit automatisch jouw standaard betaalmethode voor biedingen en aankopen.

Je betaalmethode bewerken 

Bewerken via je accountinstellingen:

1. Open de Whatnot-app
2. Tik op Account.
3. Selecteer Betalingen en verzending.
4. Selecteer Betaalmethode.
5. Kies uit de opties voor betaalmethoden. 
   1. Om een creditcard of debitcard bij te werken:
      1. Selecteer Creditcard of debitcard
      2. Selecteer onder Opgeslagen de optie Meer bekijken
      3. Selecteer een betaalpas
      4. Sla betaalmethode op
   2. Om een andere betaalmethode bij te werken:
      1. Volg de instructies van de betalingsverwerker

Bewerken vanuit een show:

1. Tik op het wallet-pictogram.

2. Tik op Betaling.

3. Kies uit de opties voor betaalmethoden. 
   • Om een creditcard of debitcard bij te werken:
     • Selecteer Creditcard of debitcard
     • Selecteer onder Opgeslagen de optie Meer bekijken
     • Selecteer een betaalpas
     • Sla betaalmethode op
   • Om een andere betaalmethode bij te werken:
     • Volg de instructies van de betalingsverwerker

Een betaalmethode verwijderen 

Je kunt een betaalmethode verwijderen als je er meer dan één in je account hebt opgeslagen.

Om een betaalmethode te verwijderen:

1. Open de Whatnot-app.
2. Tik op Account.
3. Selecteer Betaalmethode.
4. Kies een betaaltype
   • Om je creditcard of betaalkaart te verwijderen:
     • Selecteer Creditcard of debitcard
     • Selecteer onder Opgeslagen de optie Meer bekijken
     • Tik op Bewerken
     • Selecteer welke kaart je wilt verwijderen
     • Verwijder kaart
   • Alle overige betaalmethoden:
     • Tik om de gekoppelde rekening te beheren of te verwijderen. Je wordt mogelijk doorgestuurd naar de betalingsverwerker om wijzigingen aan te brengen.

Problemen met het verwijderen van een betaalmethode? Neem contact op met Whatnot Support. We kunnen helpen met de meeste betaalmethoden, maar Apple Pay moet rechtstreeks via Apple worden afgehandeld.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn betaalmethode wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst? 

Nee. Zodra een bestelling is geplaatst, kan de betaalmethode niet meer worden gewijzigd. 

Je kunt je standaard betaalmethode op elk gewenst moment bijwerken voor toekomstige aankopen

Biedt Whatnot cadeaubonnen aan? 

Nee. Whatnot biedt op dit moment geen cadeaubonnen aan.  

Hoe gebruik ik een coupon om te betalen? 

Leer hoe je een coupon kunt claimen en gebruiken. 

Wat als mijn betaling niet is gelukt? 

Ontdek wat je kunt doen als je betaling mislukt of wordt geweigerd.