Whatnot werkt nauw samen met Royal Mail en biedt nu een gratis ophaalservice aan aan verkopers die veel pakketten verzenden! Zij hoeven pakketten dan niet meer persoonlijk af te geven, zodat ze zich kunnen concentreren op het streamen en de groei van hun Whatnot-activiteiten.
Deze optie is beschikbaar voor alle verkopers die voldoen aan onze criteria, namelijk minstens 250 Whatnot-pakketten per kwartaal verzenden. We beoordelen elk kwartaal of je hiervoor in aanmerking komt. Zo zorgen we ervoor dat verkopers die het meeste baat hebben bij de ophaalservice er gemakkelijk en gratis toegang toe hebben.
Overzicht
Zo werkt afhalen met Royal Mail op Whatnot:
- Als je in een kwartaal minstens 250 individuele bestellingen via Whatnot verstuurt, ontvang je een korte vragenlijst van Whatnot om erachter te komen of afhalen iets is waar je interesse in hebt.
- Zodra wij je interesse hebben bevestigd, neemt Royal Mail rechtstreeks contact met je op. Dit kan wellicht even duren, dus blijf geduldig.
- Je wordt gevraagd of je dagelijks van maandag tot vrijdag wilt laten afhalen, of op specifieke dagen (bijvoorbeeld elke dinsdag en donderdag).
- Op basis van je adres geeft Royal Mail je een specifiek tijdsvenster wanneer ze pakketten kunnen ophalen. Gewoonlijk duurt het venster 30 minuten en ligt het ergens tussen 13:00 en 18:00 uur BST.
- Zodra het schema is afgestemd en bevestigd, begint Royal Mail met het afhalen van pakketten!
- Verkopers die voor dit programma zijn geselecteerd hoeven geen Online Business Account aan te vragen bij Royal Mail.
Voorwaarden
- Alleen Whatnot-pakketten met prepaid-labels die je via de verkopershub hebt verkregen, worden afgehaald
- Je moet minstens 250 pakketten per kwartaal versturen via Whatnot om in aanmerking te blijven komen voor afhalen. Als je dat aantal niet haalt, wordt deze dienst van Whatnot/Royal Mail opgeschort totdat je dat aantal binnen een kwartaal weer haalt.
- Verkopers met een goede reputatie op het gebied van vertrouwen en veiligheid
Houd er rekening mee dat wij afhalen niet kunnen aanbieden tenzij je de relevante verzenddrempel hebt bereikt en je hier ook aan blijft voldoen.
Alternatieven
We begrijpen dat niet alle verkopers tijdens kantooruren beschikbaar zijn voor afhalen. Als de afhaaluren van Royal Mail niet voor je werken of als je al een handig afleverpunt in de buurt hebt, kun je ons dit laten weten en gewoon doorgaan met wat je doet. Je kunt ook ad-hoc afhalen van Royal Mail blijven gebruiken via de Parcel Collect-service (max. 25 stuks per afhaalmoment). We willen dat je zelf kunt kiezen wat het beste is voor jouw bedrijf.