Verwijder je Whatnot-account

Je kunt je Whatnot-account verwijderen in de app of op de website. Deze actie is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Wanneer je account wordt verwijderd, verwijderen we jouw gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. In bepaalde gevallen kunnen we informatie beperkt bewaren als dat wettelijk vereist is of voor legitieme zakelijke doeleinden. 

Voordat je je account verwijdert 

Zorg ervoor dat je het volgende eerst oplost:

Als je een positief saldo hebt als verkoper:

• Controleer je accountsaldo in de Verkopershub.

• Begin een uitbetaling en wacht tot deze is verwerkt.

• Als je saldo negatief is, kun je je account meteen verwijderen.

Als je openstaande bestellingen hebt (als koper of verkoper): 

• Bestellingen moeten zijn geleverd en gemarkeerd als voltooid (doorgaans 30 dagen na levering)
• Controleer je bestellingen:
  • Activiteit > Aankopen (kopers)
  • Verkopershub > Bestellingen (verkopers)
• Zodra alle bestellingen zijn voltooid, kun je je account verwijderen. 

Je account is geblokkeerd:

• Neem contact op met ons team via het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, dan helpen wij je de verwijdering te voltooien.

Hoe je je account kunt verwijderen 

Nadat je je aanvraag hebt ingediend, ontvang je een bevestigingsmail en wordt je account verwijderd zodra de verwerking is voltooid.