Je bestelgeschiedenis downloaden

Als je je lijst met aankopen als koper wilt bekijken, kun je deze lijst op elk gewenst moment downloaden vanaf de pagina met bestelgeschiedenis. 

Let op: Je kunt je bestelgeschiedenis alleen downloaden via een webbrowser. Dit is momenteel niet beschikbaar op mobiele apparaten.

1. Open de browser en ga naar whatnot.com.
2. Klik rechtsboven op het profielpictogram en selecteer dan het tabblad Kopen.
3. Zodra je op het tabblad Kopen bent, klik je op Aankopen 
4. Klik onderaan de pagina op Aankoopgeschiedenis downloaden. 
5. Kies een startdatum en einddatum. Hiermee filter je de bestelgeschiedenis en worden alleen de bestellingen weergegeven die in de opgegeven periode zijn gedaan.  
6. Klik op Downloaden als CSV.

Dit overzicht bevat alleen je aankoopactiviteit als koper, niet de bestellingen die je als verkoper hebt verkocht. Ga naar het grootboek op de website om je bestelgeschiedenis als verkoper te downloaden en volg deze instructies. Je kunt ook een gedetailleerder overzicht van je inkomsten uit bestellingen downloaden via het wekelijkse bestelrapport. 

Inzicht in de bestelgeschiedenis

Je export van de aankoopgeschiedenis bevat de volgende gegevens:

• Bestel-ID: Een verouderd alfanumeriek uniek ID dat aan de bestelling is gekoppeld. 
• Numeriek bestel-ID: Een uniek ID dat alleen uit cijfers bestaat en aan de bestelling is gekoppeld. Dit ID wordt vaker gebruikt om specifieke bestellingen op te zoeken.
• Koper: De gebruiker die het artikel heeft gekocht.
• Verkoper: De verkoper van het gekochte artikel.
• Productnaam: De naam die wordt gebruikt in de listing van het artikel. 
• Productbeschrijving: De beschrijving van het artikel. 
• Productcategorie: De Whatnot-categorie waarin het artikel is verkocht. 
• Verwerkingsdatum: De datum en tijd waarop de aankoop is gedaan.
• Bestelstatus: De status van de bestelling. Opties zijn onder andere:
  • Aangemaakt: De bestelling is aangemaakt, maar de verkoper moet het label nog afdrukken en het pakket verzenden.
  • Prijsvoorstel in behandeling: Er is een openstaand prijsvoorstel voor een product dat nog niet is geaccepteerd.
  • Verwerking: De bestelling is momenteel nog in verwerking. Als je meent dat de bestelling niet langer als Verwerking zou moeten worden weergegeven, neem dan contact op met Whatnot Support voor hulp.
  • Voltooid: De bestelling is geleverd.
  • Annuleren: Er is een verzoek ingediend om de bestelling te annuleren, maar dat is nog niet goedgekeurd. 
  • Geannuleerd: De bestelling is geannuleerd. 
• Bestelmethode: Opties zijn onder andere:
  • Directe bestelling: Aankoop gedaan via een show of de marktplaats (profielwinkel)
  • Direct voorstel: Er is een voorstel gedaan voor een artikel op de marktplaats (profielwinkel) voordat de aankoop werd afgerond.
  • Giveaway: Een gratis item dat je hebt gewonnen in een show
• Verkoopprijs: De prijs waarvoor het artikel is verkocht. 
• Aantal: Het aantal artikelen dat bij die aankoop is verkocht.
• Subtotaal: De prijs van de bestelling voordat er verzendkosten en belastingen zijn toegepast. 
• Verzendkosten: Het totale bedrag dat voor de verzending van de bestelling is betaald. 
• Belastingen: Het totale bedrag dat aan belastingen voor de bestelling is betaald. 
• Belastingvaluta: De valuta waarin belastingen zijn betaald.
• Douane: Bedrag van eventuele douanekosten in verband met de bestelling.
• Toegepast tegoed: Het totale bedrag aan tegoed dat op de bestelling is toegepast. 
• Totaal: Het totale bedrag dat door de koper is betaald (inclusief verzendkosten en belastingen).