当社では、Whatnotのすべての購入者が、入札または購入するアイテムについて明確で透明性のある情報を得られるようにしたいと考えています。特に高級バッグ＆アクセサリーカテゴリーでアイテムを出品、販売、またはプレゼントする場合、これらのアイテムは高級デザイナー品質であることが期待されます。高級でないアイテムがこのカテゴリーで販売されていると、混乱を招く可能性があります。
高級バッグ＆アクセサリーカテゴリーの購入者の信頼を維持するために、このカテゴリーでは出品者が高級でないアイテムを出品、販売、またはプレゼントすることを禁止しています。また、このカテゴリーで販売する場合には、特定の開示要件を満たす必要があります。
このポリシーでは、以下を定めています。
高級バッグ＆アクセサリーカテゴリーでの販売が禁止されているアイテム
Whatnotでは、以下のアイテムを高級バッグ＆アクセサリーカテゴリーで出品、プレゼント、または販売することを禁止しています。
- アップサイクルされたブランド商品。ブランド商品の一部を部品として含む手作り商品です。アップサイクル商品に関する具体的な制限については、「模倣品・偽造品ポリシーおよび制限されているブランド商品に関するポリシー」をご覧ください。
このような商品は、高級バッグ＆アクセサリーカテゴリーで出品、販売、またはプレゼントされると、デザイナーが関与した正規品と誤認されることがあります。
Whatnotのすべてのアイテムと同様に、Whatnotがあるアイテムを非正規品と判断した場合は、そのアイテムを削除し、関連する出品者に対して措置を講じることがあります。また、そのようなアイテムが販売された場合は、正規品であることの証明を求める場合があります。
高級バッグ＆アクセサリー商品の状態に関するガイダンス
高級バッグ＆アクセサリーカテゴリーのすべての出品者は、販売する商品の状態を正確に説明する責任があります。これには、欠陥、不備、または損傷の開示も含まれます。
出品者が販売するアイテムの状態を正確に説明しない場合、購入されたアイテムの代金を請求される可能性があり、これを繰り返すと、より厳しいペナルティが科せられる可能性があります。
高級バッグ＆アクセサリーカテゴリーでは、商品の状態として次の6つを定義しています。
- タグ付き新品：新品未使用のアイテム。欠陥や不備がない。
- 優秀：中古品で、使用感や摩耗がわずかに残っているが、ほとんど目に見えない。
- 非常に良い：中古品で、多少の使用感が見られる場合があるが、全体的に非常に良い状態。
- 良い：中古品で、使用感や摩耗が少し目立つ。
- 普通：中古品で、かなりの使用感や摩耗がある。
- 不良：中古品で、顕著な使用感や摩耗がある。
出品者は、販売するバッグ／アクセサリー商品の状態を口頭で説明するか、出品タイトル、説明欄、または商品の状態欄で明記する必要があります。
新品ではないアイテムについては、すべての欠陥や損傷を口頭で説明し、カメラに映し出す必要があります。また、アイテムをマーケットプレイスで販売する場合、重大な欠陥について正直に説明し、画像に写す必要があります。
欠陥の開示：出品者は、商品の状態にかかわらず、重大な欠陥がある場合はそれを口頭で説明するか、出品説明欄で明示する必要があります。潜在的に重大な欠陥には以下が含まれます。
- 傷／痕跡
- くすみ／ハードウェアの傷
- 角の摩耗／擦れ
- ストラップの摩耗
- 型崩れ／歪み
- 汚れ／変色（内側）
- 折り目
- 臭い（ある場合は開示が必要）
高級バッグ＆アクセサリーの一般的な損傷箇所には、以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 角：すべての角と、脇の下になる部分をライブで映す必要があります。また、あらゆる摩耗、擦れ、または欠けも映してください。
- ハードウェア：あらゆる変色、傷、機械的な問題（例：スナップが閉じない）をライブで映してください。
- エッジ／ハンドル：ひび割れ等がある場合はライブで映す必要があります。
- 内側：すべてのポケットを開けて裏地をライブで映してください。ポケットがベタついているかどうかも言及してください。
修理跡：販売者はアイテムの修理跡を開示する必要があります。修理の記載がなければ、修理は行われていないとみなされます。アイテムに未開示の修理跡があると、虚偽表示とみなされる場合があります。