注文履歴をダウンロード中

購入者として購入リストを確認したい場合は、注文履歴ページからいつでもリストをダウンロードできます。

注意：注文履歴はウェブブラウザでのみダウンロード可能です。現在モバイルでは利用できません。

1. ウェブブラウザを開き、whatnot.comにアクセスします。
2. 右上のプロフィールアイコンをクリックし、[購入] タブを選択します。
3. [購入] タブで、[購入] をクリックします。
4. ページの下部にある [購入履歴をダウンロード] をクリックします。
5. [購入者としての注文履歴] を選択します。
6. [開始日] と [終了日] を選択します。これにより、注文履歴リストが指定した期間内の注文のみに絞り込まれます。
7. [CSVとしてダウンロード] をクリックします。

（出品者として）販売履歴もダウンロードできます。

1. ウェブブラウザを開き、whatnot.comにアクセスします。
2. 右上のプロフィールアイコンをクリックし、[財務] を選択します。
3. [決済と振込履歴] タブのページ上部から、[データをエクスポート] をクリックします。

CSVファイルのダウンロードが開始されます。ダウンロードが完了したら、ファイルを開いて注文や売上のリストを表示できます。

注文履歴データの理解

出品者と購入者の注文履歴には、以下のデータが含まれます。

• 注文ID：注文に関連付けられた固有のID番号。
• 購入者：アイテムを購入したユーザー。
• 出品者：購入したアイテムの出品者。
• 商品名：アイテム出品に記載されている商品名。
• 商品説明：アイテムの説明。
• 商品カテゴリ：アイテムが販売されたWhatnot カテゴリ。
• 処理日：購入が行われた日付と時刻。
• 注文状況：注文のステータス。オプションには以下が含まれます：
  • 作成済み：注文は作成されましたが、出品者はまだラベルを印刷したり、荷物を発送したりしていません。
  • 価格交渉中：マーケットプレイス（プロフィールショップ）のアイテムについて、購入者から値下げの依頼がありましたが、出品者はまだその申し出を受け入れるか拒否するか決定していません。
  • 処理中：注文はまだ進行中です。もし注文が「処理中」と表示されるべきではないと思われる場合は、Whatnotサポートまでお問い合わせください。
  • 完了：注文が配達され、出品者は支払いを受け取っています。
  • キャンセル中：注文のキャンセルリクエストは送信されましたが、まだ承認されていません。
  • キャンセル済み：注文はキャンセルされました。
• 注文スタイル：（購入者リストのみ）アプリ内で注文が行われた場所を示します。オプションには以下が含まれます：
  • 直接注文：マーケットプレイス（プロフィールショップ）またはライブ配信からの購入。
  • 注文：マーケットプレイス（プロフィールショップ）でアイテムを購入し、そのアイテムはWhatnot倉庫に送られて手動による認証が行われました。
  • 購入オファー：購入が確定する前に、マーケットプレイス（プロフィールショップ）のアイテムに対して購入オファーが行われ、アイテムは手動による認証のためにWhatnotの倉庫に送られました。
  • 直接購入オファー：購入手続きが完了する前に、マーケットプレイス（プロフィールショップ）のアイテムに対して購入オファーが行われました。
  • プレゼント：その注文はプレゼントでした。
• 販売価格：アイテムが販売された価格。
• 数量：その購入で売れたアイテムの数。
• 小計：配送料と税金が適用される前の注文価格。
• 配送料金：注文の送料総額。
• 税金：注文に対して支払われた税金の総額。
• 適用されたクレジット：注文に適用されたクレジットの総額（米ドル）。
• 合計：購入者が支払った合計金額（配送料と税金を含む）。

出品者としての注文履歴CSVには以下のデータも含まれます：

• 販売チャネル：（出品者リストのみ）アイテムが販売された場所。オプションには以下が含まれます：
  • ライブ配信：購入はライブ配信中に行われました。
  • 標準：購入は出品者のプロフィールショップから行われました。
  • ストーリー：購入は出品者のWhatnotストーリーから行われました。
• 支払い金額：出品者に支払われた総額。支払い金額がマイナス（例：プレゼント）の購入は、金額が括弧で囲まれ、赤い文字で表示されます。例：（$4.00）は、出品者が注文に対して4ドルを支払い、それが決済と振込履歴から差し引かれたことを示します。
• 支払い済み：真の場合、購入は完了し出品者への振込は完了しています。この欄が空欄の場合、注文はまだ完了しておらず、出品者は購入に対する振込を受け取っていません。
• 手数料：Whatnotに支払われる手数料として差し引かれる金額。
• 処理手数料：処理手数料として差し引かれる金額。
• 荷物ID：荷物に関連付けられた固有のID。
• ライブ配信ID：購入が行われたライブ配信に関連付けられた一意のID。
• 購入者の配送先の州：米国内で購入された場合、配送先の州を示します。
• 購入者の配送先国：注文が発送された国。