Ajoute et gère les méthodes de paiement Ajoute et gère les méthodes de paiement

Ajoute et gère les méthodes de paiement

Whatnot Support Whatnot Support

Si tu achètes sur Whatnot, les méthodes de paiement acceptées incluent : 

Les méthodes de paiement à ta disposition peuvent dépendre de ton appareil et de ta localisation. 

Ajoute ou modifie ton mode de paiement 

Lorsque tu ajoutes ou modifies un moyen de paiement, il devient ton mode de paiement par défaut pour les achats futurs, et pas seulement pour l'article ou le livestream en cours. Tu peux mettre à jour ton moyen de paiement à tout moment. 

Remarque : l'application iOS / Android offre plus d'options, donc les étapes ci-dessous concernent l'application. Tu peux aussi faire des modifications depuis la page Paiements sur whatnot.com.  

Depuis ton compte 

  1. Ouvre l'application Whatnot.
  2. Appuie sur Compte au bas de l'écran
  3. Sélectionne Paiements et livraison
  4. Appuie sur l'icône en forme de crayon à côté de Ajouter un mode de paiement
  5. Choisis un moyen de paiement
  6. Ajoute une nouvelle méthode ou choisis-en une que tu as déjà enregistrée

Depuis un livestream 

  1. Appuie sur l'icône Portefeuille en bas à droite.
  2. Appuie sur Paiement
  3. Choisis un moyen de paiement
  4. Ajoute une nouvelle méthode ou choisis-en une que tu as déjà enregistrée

Pour un article Achat immédiat 

  1. Appuie sur Achat immédiat au niveau de l'article
  2. Développer la section Paiement
  3. Appuie sur l'icône du crayon
  4. Choisis un moyen de paiement
  5. Ajoute une nouvelle méthode ou choisis-en une que tu as déjà enregistrée

Supprime un moyen de paiement 

Tu ne pourras supprimer un moyen de paiement que si tu en as ajouté plus d'un.

Pour supprimer un moyen de paiement de ton compte : 

  1. Ouvre l'application Whatnot.
  2. Appuie sur Compte au bas de l'écran
  3. Sélectionne Paiements et livraison
  4. Appuie sur l'icône en forme de crayon à côté de Ajouter un mode de paiement
  5. Choisis un moyen de paiement :
    • Cartes de crédit ou de débit : appuie sur Modifier > appuie sur le X rouge à côté de la carte que tu veux supprimer.
    • PayPal, Apple Pay, Venmo, Google Play : appuie pour gérer ou supprimer le compte lié. Tu pourrais être redirigé vers le fournisseur afin d'effectuer les modifications. 

Des difficultés pour supprimer un moyen de paiement ? Contacte l'assistance Whatnot. Nous pouvons t'aider à supprimer la plupart des moyens de paiement, à l'exception d'Apple Pay, qui doit être géré par Apple.

FAQ

Puis-je changer mon moyen de paiement après l'achat ? 

Non. Tu ne peux pas changer le mode de paiement de ta commande, mais tu peux le mettre à jour pour tes prochains achats.

Whatnot offre-t-il des cartes-cadeaux ? 

Non. Whatnot n'offre pas de cartes-cadeaux pour le moment.  

Comment utiliser un coupon pour payer ? 

Comment réclamer et utiliser un coupon

Que faire si ton paiement est en cours ? 

Que faire si ton paiement échoue ou est refusé. 

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