Pour vendre des produits dans certaines catégories, il faut disposer d'une expertise spécifique. C'est pourquoi Whatnot doit te donner son accord avant que tu puisses vendre dans les catégories ci-dessous. Clique sur les liens pour en savoir plus sur les conditions requises pour chaque catégorie :
- Sacs & Accessoires de luxe
- Montres de luxe
- Compléments alimentaires
- Viande et fruits de mer / Aliments spécialisés
- Ensembles surprise dans la catégorie Sneakers et streetwear
- Sets surprises dans Sacs et accessoires
Sacs & Accessoires de luxe
Une autorisation supplémentaire est requise pour vendre des articles dans la catégorie Sacs et accessoires de luxe. Pour en faire la demande, programme un live ou mets un produit en vente dans la catégorie, puis suis la procédure.
Qu'entendons-nous par sacs et accessoires de luxe ? Whatnot définit les sacs et accessoires de luxe comme des sacs ou accessoires provenant de marques de créateurs de luxe, notamment :
- Louis Vuitton, Hermès, Chanel, Céline, Goyard, Dior, Gucci, Fendi, Bottega Veneta, Saint Laurent, Burberry, Balenciaga, Chloé, Prada
Comme les sacs et accessoires de luxe sont des articles spécialisés et de grande valeur, nous approuvons les vendeurs au cas par cas. Lors de l'examen des demandes, nous prenons en compte l'historique du vendeur sur Whatnot, son expérience de la vente de sacs et d'accessoires de luxe en dehors de Whatnot, son expertise en matière d'authentification, ainsi que d'autres critères. Consulte la politique relative aux sacs et accessoires de luxe pour en savoir plus sur la vente dans cette catégorie.
Conserver l'accès à la vente : pour conserver l'accès à la vente dans la catégorie Sacs et accessoires de luxe, assure-toi que ton compte respecte les règles de la communauté de Whatnot, notamment en ne vendant que des articles authentiques et en décrivant clairement l'état des articles vendus. Si un vendeur met régulièrement en vente des articles qui ne sont pas de luxe dans la catégorie Sacs et accessoires de luxe, nous pouvons lui retirer l'accès à cette catégorie.
Montres de luxe
Une autorisation supplémentaire est requise pour vendre des articles dans la catégorie Montres de luxe. Pour en faire la demande, programme un live ou mets un produit en vente dans la catégorie, puis suis la procédure.
Qu'entendons-nous par montres de luxe ? Whatnot définit les montres de luxe comme les montres issues de marques horlogères traditionnelles haut de gamme et de marques de créateurs qui fabriquent également des montres. Cela inclut les marques suivantes :
- A. Lange & Söhne, Audemars Piguet, Baume & Mercier, Bell & Ross, Blancpain, Breguet, Breitling, Bulgari (Bvlgari), Cartier, Chanel, Chopard, Dior, F.P. Journe, Fendi, Franck Muller, Girard-Perregaux, Glashütte Original, Grand Seiko, Gucci, H. Moser & Cie., Harry Winston, Hermès, Hublot, IWC, Jacob & Co., Jaeger-LeCoultre, Jaquet Droz, Longines, Louis Vuitton, Montblanc, Omega, Panerai, Patek Philippe, Piaget, Richard Mille, Roger Dubuis, Rolex, TAG Heuer, Tiffany & Co., Tudor, Ulysse Nardin, Vacheron Constantin, Van Cleef & Arpels, Versace, Zenith
Comme les montres de luxe sont des articles spécialisés et de grande valeur, nous approuvons les vendeurs au cas par cas. Lors de l'examen des demandes, nous prenons en compte l'historique du vendeur sur Whatnot, son expérience de la vente de montres de luxe en dehors de Whatnot, son expertise en matière d'authentification, ainsi que d'autres critères.
Conserver l'accès à la vente : pour conserver l'accès à la vente dans la catégorie Montres de luxe, assure-toi que ton compte respecte les règles de la communauté de Whatnot, notamment en ne vendant que des articles authentiques et en décrivant clairement l'état des articles vendus. Si un vendeur met régulièrement en vente des articles autres que des montres de luxe dans cette catégorie, nous pouvons lui retirer l'accès à cette catégorie.
Les sets surprises ne peuvent pas être vendus dans la catégorie Montres de luxe.
Compléments alimentaires
La vente de compléments alimentaires peut présenter des risques pour la sécurité, c'est pourquoi les vendeurs doivent obtenir notre accord pour vendre des produits dans cette catégorie. Pour en faire la demande, programme un live ou mets un produit en vente dans la catégorie, puis suis la procédure.
Consulte notre politique relative aux compléments alimentaires pour en savoir plus.
Viande et produits de la mer ou Produits alimentaires spécialisés
La vente d'aliments frais nécessite de l'expérience et de l'expertise, c'est pourquoi les vendeurs doivent obtenir notre accord pour vendre des produits dans ces catégories. Pour en faire la demande, programme un live ou mets un produit en vente dans la catégorie Viande et produits de la mer ou Produits alimentaires spécialisés, puis suis la procédure.
Consulte notre politique relative à la gastronomie pour en savoir plus.
Sets surprises dans Sneakers et streetwear
Les sets surprises dans la catégorie Sneakers et streetwear nécessitent une autorisation supplémentaire, mais nous n'acceptons pas les demandes pour le moment.
Sets surprises dans Sacs et accessoires
Les sets surprises dans la catégorie Sacs et accessoires nécessitent une autorisation supplémentaire, mais nous n'acceptons pas les demandes pour le moment.
FAQ
Pourquoi Whatnot a-t-il mis en place des conditions d'accès pour certaines catégories ?
Nous nous efforçons en permanence d'améliorer l'expérience des acheteurs et d'instaurer un climat de confiance entre les acheteurs et les vendeurs en permettant aux vendeurs compétents et respectueux de nos règles de vendre dans les catégories restreintes. En responsabilisant davantage les vendeurs de ces catégories, nous favorisons les expériences positives sur la plateforme, tant pour les vendeurs que pour les acheteurs.
Comment les vendeurs peuvent-ils vérifier leur statut d’éligibilité à vendre dans des catégories contrôlées ?
Les vendeurs peuvent vérifier leur éligibilité à la vente dans les catégories contrôlées via leur statut de vendeur dans l'application mobile Whatnot. Voici comment accéder au statut du vendeur :
Sur iOS :
- Appuie sur Portail vendeur.
- Appuie sur le menu à trois lignes en haut à droite.
- Fais défiler jusqu'à Paramètres et appuie sur Statut du vendeur.
Sur Android :
- Appuie sur Profil.
- Appuie sur le menu à deux lignes en haut à droite.
- Fais défiler jusqu'à Vendre et appuie sur Statut du vendeur.
Les spectateurs de mon live peuvent-ils voir si je bénéficie d'un accès à la vente dans des catégories contrôlées ?
Un spectateur peut vérifier si un vendeur est autorisé à vendre dans des catégories restreintes en appuyant sur le nom d'utilisateur du vendeur lors d'un live, puis sur « Rapport ». Les acheteurs verront alors une section intitulée « Catégories autorisées pour le vendeur », qui indique les catégories restreintes dans lesquelles le vendeur est autorisé à vendre.
Que faire si je perds l'accès à une catégorie restreinte ?
Si tu perds l'accès à la vente dans une catégorie restreinte, tu pourras contester la décision en répondant à l'e-mail de notification que nous t'enverrons. L'autorisation de vendre dans une catégorie n'est pas définitive. Si tes performances dans cette catégorie ne répondent plus à nos critères, nous te retirerons l'accès en t'expliquant pourquoi.
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- Protection des vendeurs Whatnot : comment nous résolvons ensemble les problèmes de commande
- Règles et exigences relatives aux giveaways
- Politique de Whatnot en matière de compléments alimentaires
- Politique relative aux produits surprise dans la catégorie Pièces et monnaie
- Articles interdits ou soumis à des restrictions sur Whatnot
- Produits surprise scellés professionnellement
- Politique de la catégorie Vente en gros sur Whatnot
- Politique des sets surprise
- Aliments frais sur Whatnot - Bonnes pratiques
- Politique en matière de boxbreaks de cartes