Dar una propina a un vendedor Dar una propina a un vendedor

Dar una propina a un vendedor

Whatnot Support Whatnot Support

¿Quieres apoyar a tus vendedores favoritos más allá de comprar? Envía una propina como una forma rápida de decir gracias.

Puedes enviar propinas directamente en la app de Whatnot.

En esta página: 


Verifica si puedes darle una propina a un vendedor

  • Las propinas están disponibles en estos países compatibles:

    • Australia

    • Austria

    • Bélgica

    • Canadá

    • Francia

    • Alemania

    • Países Bajos

    • Portugal

    • España

    • Reino Unido

    • Estados Unidos

  • Tú y el vendedor deben estar en el mismo país admitido.


Pautas para las propinas 

  • Puedes dar una propina de entre $/£/€1–$100 según tu ubicación 
  • Existe un límite diario de: 
    • $/£/€200 o 10 propinas por vendedor, por stream en vivo
    • $/£/€500 en total en propinas por día
  • Las propinas son no reembolsables
  • Los compradores (quienes dan propinas) cubren las comisiones por procesamiento de pago, las cuales se muestran antes de confirmar la propina
  • Solo puedes enviar propinas usando las funciones de propinas integradas de Whatnot
  • Las propinas no se pueden usar para evitar tarifas o vender productos. Si haces esto, puede resultar en acciones en la cuenta del comprador y el vendedor.  
  • Los mensajes de propina deben seguir las Pautas de la comunidad de Whatnot. Para denunciar un mensaje de propina, ve al perfil de la persona y denúnciala.

Para obtener más detalles, consulta los Términos y condiciones de las propinas.


Cómo dar propina a un vendedor

Las propinas solo están disponibles en la app de Whatnot.

Durante un show
  1. Desde la app, abre el show de un vendedor
  2. Toca el icono de su perfil en la parte superior izquierda 
  3. Toca Dar una propina o impulso
  4. Selecciona Enviar propina
  5. Elige un monto de propina (no puedes ingresar un monto personalizado)
  6. (Opcional) Agrega una nota de agradecimiento
  7. Toca Siguiente y revisa la información de pago 
  8. Toca Enviar propina

Si el vendedor tiene activadas las alertas de propinas, tu propina (y la nota, si la agregaste) aparecerá en el chat del stream en vivo.

Desde el perfil de un vendedor 

Puedes darle una propina a un vendedor en cualquier momento desde su perfil:

  1. En la app, ve al perfil del vendedor
  2. Toca Darme una propina
  3. Elige un monto de propina (no puedes ingresar un monto personalizado
  4. (Opcional) Agrega una nota de agradecimiento
  5. Toca Siguiente y revisa el método de pago
  6.  Enviar propina

El vendedor recibirá una notificación y tu nota aparecerá en sus mensajes directos.


Ver historial de propinas 

Después de enviar una propina, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Para ver el historial completo de las propinas que enviaste: 

  1. Abrir la app
  2. Toca Actividad 
  3. En Compras, deslízate por los filtros y selecciona Propinas

Encontrarás una lista de a quién le diste una propina, cuánto, hace cuánto tiempo y durante qué show (si corresponde).