La puja anticipada te permite realizar una puja antes de que comience una subasta. Cuando el vendedor lanza el artículo, Whatnot pujará automáticamente por ti hasta un importe máximo que hayas establecido.
No hace falta que estés viendo el show del vendedor para que tu puja anticipada cuente.
En esta página:
- Cómo funcionan las pujas anticipadas
- Antes de realizar una puja anticipada
- Cómo hacer una puja anticipada
- Vencimiento de la puja anticipada
- Preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes)
Cómo funcionan las pujas anticipadas
Cuando haces una puja anticipada, estableces tu Puja máxima, que es la cantidad máxima que estás dispuesto a pagar por el artículo.
Cuando el vendedor comienza la subasta:
Whatnot pujará por ti automáticamente.
Tu puja aumenta en incrementos, pero solo cuando otro comprador puja contra ti.
- Esto continúa hasta que ganes la subasta con un importe igual o inferior a tu Puja máxima, o hasta que otro comprador puje un precio superior a tu Puja máxima.
No es necesario que estés presente durante el show del vendedor o la subasta para que tu puja anticipada cuente. Permanece activa hasta:
- La subasta de ese artículo termina o
- Tu puja anticipada vence (consulta Vencimiento de la puja anticipada más abajo).
Recibirás una notificación cuando el vendedor fije el artículo por el que has hecho una puja anticipada. Puedes abrirla para entrar al show si quieres seguir la subasta o volver a puja si se supera tu máximo. Asegúrate de que las notificaciones estén activadas para no perderte la alerta.
Obtén más información sobre las pujas máximas y los incrementos de puja.
Antes de realizar una puja anticipada
Ten en cuenta:
Las pujas anticipadas solo están disponibles en publicaciones de subasta en las que el vendedor las haya habilitado.
Todas las pujas anticipadas son vinculantes. Si tienes la puja más alta cuando termine la subasta, el pago se procesará automáticamente.
Reseña la descripción, el estado y los atributos del artículo si no vas a ver la subasta show en vivo para saber por qué estás pujando.
Cómo hacer una puja anticipada
Antes de un show, puedes realizar pujas anticipadas en las publicaciones estilo subasta.
Haz una puja anticipada en la app (iOS o Android):
- Abre el próximo show del vendedor.
- Toca el ícono de Tienda en la esquina inferior derecha.
- Selecciona el filtro Subasta para ver las publicaciones de subasta que aún no se han lanzado.
- Selecciona el botón Puja anticipada.
- Introduce tu Puja máxima (lo máximo que estás dispuesto a pagar por el artículo).
- Toca Enviar para confirmar tu puja anticipada.
Si eres el pujador anticipado con la puja más alta, verás “Ganando” junto al número de pujas en la publicación.
Realizar una puja anticipada en whatnot.com:
- Abre el próximo show del vendedor.
- Abre la tienda desde la página del show.
- Busca la publicación de subasta que quieras y haz clic en Pre-Puja.
- Ingresa tu Puja máxima (lo máximo que estás dispuesto a pagar por el artículo).
- Haz clic en Confirmar y hacer una puja para enviar tu puja anticipada.
Nota: en whatnot.com, solo puedes hacer pujas anticipadas dentro de un show. Si abres la página de publicación de un artículo desde una búsqueda o un enlace compartido, no verás un botón puja anticipada; abre el show en el que está programado el artículo y luego búscalo en la tienda.
Total de pago: el total final incluirá el envío y los impuestos si ganas la subasta.
Sigue tus pujas anticipadas
La pestaña Actividad show todas tus pujas anticipadas en un solo lugar, actualizadas en tiempo real. No necesitas abrir cada publicación para verificar tu posición.
Para ver tus pujas anticipadas:
- En la app de Whatnot, toca Actividad.
- Toca la pestaña Pujas
- Cada artículo por el que has pujado por anticipado aparece aquí. Filtra por estado para ver qué estás ganando, qué has ganado y qué has perdido.
Vencimiento de la puja anticipada
Las pujas anticipadas caducan automáticamente 24 horas después de la hora de inicio programada del show que viste cuando realizaste tu puja anticipada.
Esto ayuda a garantizar que tu dinero no esté bloqueado indefinidamente si un vendedor reprograma su show.
Tu puja anticipada caducará si:
- El vendedor mueve el show a más de 24 horas después de su hora de inicio programada originalmente, o
- El show nunca comienza dentro de las 24 horas de su hora programada, o
- La publicación se elimina o termina sin que se lleve a cabo lanzar.
Cuando venza tu puja anticipada:
- Se liberarán las retenciones de pago y los límites de los controles de la cuenta relacionados con esa puja anticipada.
- Recibirás una notificación que te permitirá actualizar tu puja.
Por qué las pujas anticipadas caducan después de 24 horas
Esto les da a los vendedores flexibilidad para ajustar el horario del show dentro del mismo día, mientras garantiza que los compradores no se queden sin saber cuándo (o si) se subastará un artículo. También evita que las pujas anticipadas se mantengan por largos períodos cuando un show se ha trasladado muy lejos en el futuro.
Preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes)
¿Necesito ver el show del vendedor si hago una puja anticipada?
No. Tu puja anticipada participará automáticamente en la subasta.
¿Las pujas anticipadas son vinculantes?
Sí. Si eres el mayor postor cuando termine la subasta, tu pedido se procesará automáticamente y cobraremos a tu método de pago guardado.
¿Puedo cancelar una puja anticipada?
No. Las pujas anticipadas no pueden cancelarse ni reducirse.
Si ganas un artículo, puedes solicitar una cancelación al vendedor en un plazo de 24 horas. El vendedor puede aprobar o rechazar la solicitud.
¿Por qué vencen las pujas anticipadas?
Esta actualización garantiza:
- Tus fondos no se retienen por más de 24 horas después de la hora de inicio del show que viste originalmente.
- No tendrás que esperar a shows que se retrasen, se abandonen o en los que nunca se lance el artículo.
- Mayor transparencia y confianza al hacer pujas anticipadas.
¿Hay un monto mínimo o máximo de puja anticipada?
Las pujas anticipadas comienzan con el precio inicial del vendedor y no tienen un límite máximo.
Si el vendedor decide iniciar la subasta por un importe superior al de todas las pujas anticipadas existentes, dichas pujas se eliminan y no se aplicarán.
¿Qué pasa si el artículo por el que hice una puja anticipada nunca se subasta?
Si el vendedor no realiza la subasta, tu puja anticipada no se aplicará, tu puja anticipada debería vencer y no se te cobrará nada.
Si hago una puja anticipada por un artículo que tiene varias cantidades, ¿se aplica a todas?
No. Tu puja anticipada se aplica solo a uno de esos artículos y se activará para el primero que se subaste.
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