Puja por un artículo durante un show

La puja te permite unirte a publicaciones show en vivo de estilo subasta en Whatnot. Durante un show, el vendedor establece un precio inicial para un artículo y los compradores hacen pujas en tiempo real mientras corre el cronómetro.

Cuando el cronómetro llega a cero, el mejor postor gana y el artículo se compra automáticamente usando su método de pago guardado.

En esta página: 

• Antes de puja
  • Cómo funciona el reloj de subasta
  • Cómo aumentan los importes de las pujas
  • Qué moneda verás
• Cómo hacer una puja
  • Deslizar para puja
  • Puja un monto personalizado y establece una puja máxima 
  • Puja por anticipado antes de la subasta
• Después de la puja
• Reglas de subasta
• Preguntas frecuentes (FAQ)

Antes de puja

Cómo funciona el reloj de subasta

Los vendedores eligen la duración de cada subasta y pueden usar uno de los dos relojes de subasta:

• Cronómetro estándar: Comienza con una duración establecida, como 30 segundos. Cada nueva puja añade unos pocos segundos extra para que otros compradores tengan tiempo de responder.
• Cronómetro de Muerte súbita: No se añade tiempo extra. Cuando el cronómetro llega a cero, gana la puja más alta realizada antes de que se acabe el tiempo. A 💀 aparece junto al cronómetro durante las subastas de Muerte súbita.

Siempre verás una cuenta regresiva show en vivo en pantalla para que puedas seguirla en tiempo real.

Cómo aumentan los importes de las pujas

Las pujas aumentan según un incremento mínimo basado en el precio actual. A medida que el precio sube, el incremento mínimo también puede aumentar.

Siempre verás el siguiente importe válido de puja antes de pujar.

Qué moneda verás

Los precios se muestran en la moneda del vendedor. Al pagar, el total se convierte a tu moneda local.

Cómo hacer una puja

Deslizar para puja 

Desliza el botón de puja (o haz clic en él en la web) para colocar la siguiente puja válida. Verás el importe antes de confirmar.

Los costos de envío aparecen debajo del título del artículo antes de que hagas una puja o realices una compra.

Puja por un importe personalizado y establece una Puja máxima

¿Quieres hacer una puja por un importe mayor al siguiente incremento? Toca Personalizada junto al botón puja para introducir tu propio importe.

Al ingresar una puja personalizada, verás dos opciones:

• Puja máxima activada (predeterminado): Whatnot hará pujas por ti automáticamente en incrementos hasta un límite que tú establezcas.
• Puja máxima desactivada (enviar puja exacta): tu monto personalizado completo se coloca inmediatamente como una sola puja.

Con la puja máxima activada:

• Si nadie más puja, podrías ganar por menos de tu máximo.
• Si la subasta continúa, tu puja aumenta automáticamente en incrementos hasta tu límite.
• Si otro comprador puja por encima de tu puja máxima, puedes pujar de nuevo o introducir un nuevo máximo.
• Recuerda que se añadirán el envío y los impuestos si ganas.

Puja por anticipado antes de la subasta

Si un vendedor incluye artículos antes de empezar un show en vivo, puedes hacer una puja anticipada. 

Las pujas anticipadas funcionan igual que las pujas máximas y se usan automáticamente cuando comienza la subasta, incluso si no la estás viendo show en vivo.

Antes de la puja:

• Estableces el monto máximo que estás dispuesto a pagar (tu puja máxima).
• Whatnot coloca pujas automáticamente en incrementos hasta tu límite una vez que comienza la subasta.

Aprende a hacer una puja anticipada por un artículo. 

Después de que puja 

Si otro comprador puja más que tú, puedes pujar de nuevo deslizando o colocando una puja personalizada.

Si eres el mejor postor cuando termina el cronómetro, ganas el artículo y se realiza el cargo en tu método de pago predeterminado. 

Puedes ver los detalles de tu pedido en Actividad > Compras. 

Reglas de la subasta 

Para ayudar a mantener los shows justos y divertidos para todos, por favor sigue estas reglas:

• Si pujas, compras. Todas las pujas son vinculantes. Si haces una puja, te comprometes a comprar el artículo si ganas. Cancelar compras o presentar contracargos puede resultar en acciones contra la cuenta, incluida la expulsión.
• Puja de manera responsable. Puja solo por artículos que realmente quieres compra. Los intentos de aumentar los precios artificialmente, también conocidos como pujas falsas, pueden resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta.
• Borra errores o problemas técnicos. Revisa cuidadosamente el monto de tu puja antes de confirmar. Si hay un error claro, como ingresar accidentalmente una puja mucho más alta de la prevista, Whatnot puede cancelar la subasta para que el vendedor pueda volver a listar el artículo de manera justa.

Obtén más información en nuestras Pautas de la comunidad.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo cancelar una puja o una puja anticipada?

No. Todas las pujas son definitivas una vez confirmadas. Las pujas y las pujas anticipadas no se pueden cancelar ni reducir. 

Si ganas una subasta, tienes 24 horas para solicitar una cancelación de tu compra al vendedor. El vendedor puede elegir aprobar o rechazar la solicitud. 

¿Pueden otros ver mi puja máxima?

No. Tu Puja máxima es privada. El vendedor y otros compradores solo ven la puja máxima actual.

¿Qué pasa si alguien puja lo mismo que mi puja máxima?

Quien haya introducido ese importe primero se mantiene en cabeza. Puedes deslizar para pujar de nuevo en cualquier momento o establecer una nueva puja máxima para mantenerte competitivo.

¿Por qué la subasta alcanzó mi Puja máxima tan rápido?

Si muchos compradores están pujando rápidamente (o usando sus propias pujas máximas), tu puja máxima puede alcanzarse más rápido de lo esperado. No se te cobrará más de tu límite. Si alguien supera tu puja, puedes volver a pujar.