Política sobre juegos de azar y premios basados en compras

En Whatnot, diseñamos nuestras políticas para que nuestra comunidad pueda comprar con seguridad y confianza. Para mantener una experiencia de compra fiable, prohibimos expresamente facilitar o promocionar los juegos de azar en Whatnot, así como la venta de premios basados en compras. 

Esta política no abarca todos los supuestos posibles ni constituye asesoramiento jurídico. Cada vendedor es responsable de asegurarse, por su cuenta, de que sus directos, anuncios, ventas y suministro de productos cumplan los Términos del servicio de Whatnot, así como las leyes y normativas aplicables. Si tienes dudas sobre qué leyes se aplican a tu actividad en Whatnot, te recomendamos que consultes con un profesional del derecho independiente.

Juegos de azar

Está prohibido facilitar o promover los juegos de azar, así como vender productos relacionados con ellos en Whatnot. Algunos ejemplos de conductas prohibidas son:

• Sorteos, carreras, ruletas, tómbolas u otros resultados aleatorios para obtener un premio. Por ejemplo:
  • Subastando boletos de rifa para ganar una consola de videojuegos
  • Vender un puesto en una carrera en línea entre patos para recibir un premio en efectivo
• Venta de lotería. Por ejemplo, vender billetes de lotería.
• Juegos estilo casino. Por ejemplo, facilitar juegos estilo casino como el póker, el blackjack o las tragaperras.
• Nombres de usuario que promocionan los juegos de azar.
• Utilizar juegos para asignar las compras de forma aleatoria, como Plinko, White Elephant o el bingo.
• Distribuir artículos mediante mecanismos con probabilidades desiguales, como ruletas con secciones ponderadas

Premios vinculados a compras

Whatnot prohíbe estrictamente las ventas que incluyan premios basados en compras, en las que la compra de un artículo da derecho a los compradores a la posibilidad de ganar un artículo (o artículos) adicional, la participación en un juego u otros premios. Algunos ejemplos son:

• Usar sorteos de agradecimiento al comprador para lanzar rifas con entrada de pago; incluidas loterías, juegos de derby o similares.
• Recompensas de pago u otras ventas en las que un artículo comprado también ofrece la posibilidad de ganar un artículo o premio adicional. Por ejemplo:
  • Ofrecer una caja de cartas adicional si alguien consigue una carta holográfica en la apertura que estás realizando
  • Ofrecer comprar o intercambiar un producto si toca un exitazo en un directo concreto. 
  • Publicidad para la compra o el intercambio de un producto coleccionable con condiciones sobre cuándo o dónde se comprará el artículo
  • Ofrecer una apertura con garantías predefinidas o bonificaciones independientes del producto sellado que solo se apliquen a determinadas asignaciones
• «Juegos de adivinanzas», «juegos de mapeo» u otras ventas que ofrezcan un premio a quien adivine correctamente el contenido de una compra oculta (como un cromo concreto en un paquete sellado).
• «Guerras» o «Guerras de productos», u otros juegos en los que se utilicen cartas u otros artículos comprados para competir por un premio.
• Cualquier juego en el que el artículo comprado tenga la posibilidad de «activar» el recibo de un premio o la participación en otro juego de azar. Por ejemplo:
  • Ofrecer un boleto de rifa para ganar un premio cada vez que un usuario compre algo, aunque no suponga ningún coste adicional.    
  • Ofrecer a los compradores que gasten una determinada cantidad de dinero la posibilidad de participar en una carrera de patitos de goma para ganar un premio, aunque todos los participantes reciban un artículo.
  • Organizar rifas u otros juegos de azar para adjudicar los puestos que hayan quedado sin vender en una apertura o juego.
  • Añadir «boletos dorados» u otros objetos dentro de una apertura o de un lote sorpresa que aumenten aún más la aleatoriedad a la hora de asignar el equipo o el artículo recibido.
  • Juegos que ofrecen la posibilidad de recibir un artículo de un juego diferente o participar en él, como los lotes sorpresa «en cascada» o los juegos de tipo «pull».
• Ofrecer a los compradores una participación en un juego de azar en el que pueden ganar un premio según la posición de su puja. Por ejemplo:
  • Anunciar un premio a la mejor carta obtenida al final del día o de la noche
  • Ofrecer un premio al mejor postor de un directo, que se activa de forma aleatoria

Te animamos a considerar formas alternativas de interactuar con tus espectadores y recompensarlos. Se permiten los sorteos solo para seguidores u otros juegos que no requieran una compra o un pago. Además, se permiten recompensas específicas y comunicadas que estén garantizadas con la compra.

Políticas adicionales

• Para conocer las normas sobre los lotes sorpresa, en los que se distribuyen productos misterio a varios compradores, consulta nuestra Política sobre lotes sorpresa.
• Para conocer los requisitos relativos a las aperturas de cartas, consulta nuestra Política de apertura de cartas.