Dar propina a un vendedor Dar propina a un vendedor

Dar propina a un vendedor

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¿Quieres apoyar a tus vendedores favoritos más allá de comprarles? Envía una propina para darles las gracias.

Puedes enviar propinas directamente desde la app de Whatnot.

En esta página: 


Comprobar si puedes dar propina a un vendedor

  • Las propinas están disponibles en los siguientes países:

    • Australia

    • Austria

    • Bélgica

    • Canadá

    • Francia

    • Alemania

    • Países Bajos

    • Portugal

    • España

    • Reino Unido

    • Estados Unidos

  • Tanto el vendedor como tú debéis estar en el mismo país admitido.


Pautas sobre las propinas 

  • Puedes dar una propina de entre 1 y 100 $/£/€ según tu ubicación. 
  • Hay un límite diario de: 
    • 200 $/£/€ o 10 propinas por vendedor por directo
    • 500 $/£/€ en total de propinas diarias
  • Las propinas no son reembolsables.
  • Los compradores (quienes dan propina) cubren las comisiones por procesamiento de pago, que se muestran antes de que confirmes la propina.
  • Solo puedes enviar propinas usando las funciones de propinas integradas de Whatnot.
  • Las propinas no se pueden usar para evitar comisiones ni para vender productos. Si se hace, tanto el comprador como el vendedor podrían sufrir consecuencias en sus cuentas.  
  • Los mensajes de propinas deben seguir las Normas de la comunidad de Whatnot. Para denunciar un mensaje de propina, ve al perfil de la persona y denúnciala.

Para más información, consulta los Términos y condiciones de las propinas.


Cómo dar propina a un vendedor

Las propinas solo están disponibles en la app de Whatnot.

Durante un directo
  1. Desde la app, abre el directo de un vendedor.
  2. Toca su icono de perfil en la parte superior izquierda. 
  3. Toca Propina o impulso.
  4. Selecciona Enviar propina.
  5. Elige el importe de la propina (no puedes introducir un importe personalizado).
  6. (Opcional) Añade una nota de agradecimiento.
  7. Toca Siguiente y luego revisa la información de pago. 
  8. Toca Enviar propina

Si el vendedor tiene activadas las alertas de propinas, tu propina (y la nota, si la has añadido) aparecerá en el chat del directo.

Desde el perfil de un vendedor 

Puedes dar una propina a un vendedor en cualquier momento desde su perfil:

  1. En la app, ve al perfil del vendedor.
  2. Toca Enviar propina.
  3. Elige el importe de la propina (no puedes introducir un importe personalizado).
  4. (Opcional) Añade una nota de agradecimiento.
  5. Toca Siguiente y luego revisa el método de pago.
  6.  Enviar propina

El vendedor recibirá una notificación y tu nota aparecerá en sus MD.


Consulta el historial de propinas 

Después de enviar una propina, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Para ver el historial completo de las propinas que has enviado: 

  1. Abre la app.
  2. Toca Actividad .
  3. En Compras, desplázate por los filtros y selecciona Propinas.

Encontrarás una lista de a quién diste propina, cuánto, hace cuánto tiempo y en qué directo (si corresponde).