Términos y condiciones de las propinas

El uso de la función de propinas y el pago o recibo de propinas en Whatnot están sujetos a los siguientes Términos y condiciones de las propinas, conforme a los cuales se pone a disposición dicha función. Todas las propinas y el uso de la función de propinas también están sujetos a los Términos del servicio de Whatnot (los «Términos»), que se incorporan por referencia a estos Términos y condiciones de las propinas. Para mayor claridad, todas las transacciones de propinas se considerarán «Transacciones» a efectos de los Términos, a pesar de que dicha transacción de propinas no contemple ni requiera el envío de un artículo tangible o el recibo de un Artículo por parte de los compradores (según se define cada uno en los Términos) para completar la Transacción. 

Limitaciones y normas

• El uso de la función de propinas está limitado a usuarios registrados de la app de Whatnot que hayan iniciado sesión en sus cuentas de la app y se encuentren en Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, Países Bajos, Portugal, España, el Reino Unido y Estados Unidos. El resto de usuarios no puede enviar ni recibir propinas en este momento.
• Solo para las transacciones de propinas, con el fin de garantizar que los vendedores reciban el 100 % del importe de la propina indicado, las tarifas descritas en nuestra tabla de tarifas se modifican de la siguiente manera:
  • Whatnot no cobra a los vendedores la comisión de Whatnot en las transacciones de propinas.
  • A los compradores (los que dan propina), en lugar de a los vendedores, se les cobran las comisiones de tramitación habituales que se aplican al importe de la propina seleccionada, que se pueden ver sumadas a dicho importe antes de finalizar la transacción. 
• Por el momento, las tarjetas de crédito y débito son los únicos métodos de pago permitidos para las propinas (Apple Pay y PayPal no son compatibles actualmente).
• Los usuarios solo pueden dar entre 1 USD y 100 USD por propina (o entre 1 GBP y 100 GBP por propina o entre 1 EUR y 100 EUR por propina) según su ubicación.
• El volumen de propinas (por persona que da propina) está limitado a:
  • 200 $ (o 200 £ o 200 €) o 10 propinas como máximo por vendedor por directo. 
  • Un máximo de 500 $ (o 500 £ o 500 €) en propinas en total al día.  
• Todas las transacciones de propinas son vinculantes y ninguna propina es reembolsable. 
• Hay un tiempo de espera de 15 segundos para dar propina, así que, una vez que la hayas dado, tendrás que esperar 30 segundos antes de poder volver a dar otra.
• Los usuarios solo pueden dar propinas a los vendedores mediante los métodos indicados en Dar una propina a un vendedor. Los vendedores tienen prohibido solicitar propinas fuera de la funcionalidad de propinas integrada, por ejemplo, creando tiendas independientes u otros anuncios propios con el fin de recibir propinas, de conformidad con los Términos.
• Las propinas no pueden usarse para eludir comisiones aplicables en Whatnot, que son necesarias para el funcionamiento de la aplicación. Esto incluye la prohibición de usar la función Propinas para facilitar la venta de productos o bienes. Las pruebas de cualquier sistema o técnica para evitar comisiones, o del uso de la función Propinas para fines distintos de las propinas auténticas, darán lugar a medidas contra la cuenta (expulsión inmediata en la mayoría de los casos) tanto para el comprador/a como para el vendedor/a. 
• Las propinas no se pueden canjear por contenido, servicios o actuaciones que incluyan contenido sexualmente explícito o con desnudos, o que infrinjan de cualquier otro modo los requisitos de nuestras normas de la comunidad sobre contenido para adultos.
• Las notas de agradecimiento por las propinas deben cumplir con nuestras normas de la comunidad. Para denunciar mensajes que incumplan las Normas de la comunidad, usa la herramienta de denuncia que encontrarás en el perfil del usuario.
• Si infringes estos Términos del servicio de las propinas o nuestros otros Términos, o ya no cumples alguno de los criterios anteriores, tu acceso a la función de propinas podría cancelarse.
• Estos Términos del servicio de las propinas están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.