Sorteo permitió vendedor oferta gratis premio durante un directo. Son libres de entrada y normalmente duran solo unos minutos.
Cuando un vendedor inicia un sorteo durante un directo, pulsa Enter sorteo y permanece en el directo hasta que Whatnot seleccione un ganador al azar. Solo puedes entrar en Sorteo a través de la app Whatnot .
Los premios de los sorteos pueden ser artículos físicos o, en las regiones donde estén disponibles, premios digitales como cupones.
En este artículo:
- Antes de participar
- Participar en un sorteo normal
- Participa en un sorteo solo para seguidores
- Participar en un sorteo de agradecimiento al comprador
Antes de participar
Para participar en cualquier sorteo, debes:
- Tener una dirección de envío guardada en tu cuenta
- Ten un método de pago guardado en tu cuenta
- Estar presente en el directo cuando se elija al ganador
Nota: solo puedes participar en sorteos en la app de Whatnot. La opción de participar no aparecerá mientras estés viendo directos desde whatnot.com.
Participar en un sorteo normal
Los sorteos normales están abiertos a los espectadores que cumplan los requisitos en un directo.
Para participar:
- Cuando el vendedor inicie el sorteo, pulsa Participar en el sorteo.
- Quédate en el directo hasta que se elija un ganador.
Algunos sorteos normales pueden estar limitados a usuarios del país del vendedor.
Participa en un sorteo solo para seguidores
Los sorteos solo para seguidores funcionan igual que los sorteos normales, pero debes seguir al vendedor para participar.
Para participar:
- Cuando el vendedor inicie el sorteo, pulsa Participar en el sorteo.
- Sigue las instrucciones para seguir al vendedor y participar en el sorteo.
- Quédate en el directo hasta que se elija un ganador.
Algunos sorteos solo para seguidores pueden estar limitados a usuarios del país del vendedor.
Participar en un sorteo de agradecimiento al comprador
Los sorteos de agradecimiento al comprador (BAGs) están pensados para mostrar agradecimiento a los compradores que realizan una compra durante el directo de un vendedor.
Para participar en un sorteo de agradecimiento al comprador, debes realizar una compra después de que el vendedor cree el anuncio del sorteo y antes de que se seleccione a un ganador.
Para participar:
- Haz una compra válida.
- Cuando el vendedor inicie el sorteo, pulsa Participar en el sorteo.
- Quédate en el directo hasta que se elija un ganador.
Cuando el vendedor habilita la participación internacional, los sorteos de agradecimiento al comprador estarán disponibles para los espectadores que cumplan los requisitos en:
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Canadá
- Francia
- Alemania
- Japón
- Reino Unido
- Estados Unidos
Participar sin hacer ninguna compra (EE. UU. y CA)
Si vives en Estados Unidos o Canadá, también puedes participar en un sorteo de agradecimiento al comprador sin hacer ninguna compra.
- Abre la página de detalles del sorteo.
- Copia el ID del sorteo.
- Abre el enlace sobre otras formas de participar.
- Desplázate hacia abajo y toca Ver formulario web.
- Completa y envía el formulario.
- Vuelve al directo y toca Participar en el sorteo.
- Quédate en el directo hasta que se elija un ganador.
Nota: Tendrás que enviar un nuevo formulario de participación por cada sorteo de agradecimiento al comprador en el que participes, incluso si el vendedor sortea el mismo artículo varias veces.
Si el premio es un cupón
Los vendedores que cumplan los requisitos en Japón pueden ofrecer cupones como premios en sorteos. Si ganas, el cupón se añadirá automáticamente a tu monedero. No hay nada que enviar ni ningún código que introducir.
Obtén más información sobre ganar un cupón en un sorteo.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si salgo del directo después de participar en un sorteo?
Si te vas del directo antes de que se elija al ganador, quedarás excluido del sorteo. Si vuelves antes de que se elija al ganador, volverás a participar automáticamente.
¿Cómo se eligen los ganadores del sorteo?
Los ganadores son seleccionados de forma aleatoria por Whatnot y se anuncian públicamente y en tiempo real durante el directo.
¿Tengo que pagar el envío si gano?
No.
- Si has ganado un artículo físico, los vendedores se hacen cargo de los gastos de envío de los sorteos. Si recibes un envío internacional, te haces cargo de los aranceles aduaneros, los impuestos de importación o cualquier otra tasa.
- Si has ganado un cupón, este se entrega de forma digital y no requiere envío. Más información.
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