Wenn du auf Whatnot verkaufst, werden von jedem Kauf Gebühren abgezogen, bevor deine Einnahmen zur Auszahlung verfügbar sind.
Dieser Artikel erklärt, welche Gebühren anfallen, wie diese berechnet werden und wie du deine Einnahmen für jede Bestellung überprüfen kannst.
In diesem Artikel:
- Welche Gebühren du zahlst
- Wie werden Gebühren berechnet
- Gebühren nach Region
- Aktionen und reduzierte Gebühren
- Gebühren und Einnahmen für eine Bestellung überprüfen
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Welche Gebühren du zahlst
Für jeden verkauften Artikel fallen zwei Arten von Gebühren an:
Jedes Mal, wenn ein Käufer deinen Artikel bezahlt, fallen Gebühren an. Selbst wenn Einkäufe später zu einer Bestellung oder Sendung gebündelt werden, werden die Gebühren pro Transaktion separat berechnet.
Whatnot erhebt keine Gebühren für das Erstellen, Speichern oder Verwalten von Artikeln.
Wie werden Gebühren berechnet
Provision
Die Provisionsgebühr entspricht Whatnots Anteil am Verkaufserlös.
Sie wird als Prozentsatz des Endverkaufspreises deines Artikels berechnet, ohne Versandkosten und Steuern.
Beispiele:
Auktionsangebot: Wenn dein Artikel bei 1 startet und für 20 verkauft wird, basieren die Gebühren auf 20.
Sofort-Kaufen-Angebot: Wenn du einen Artikel für 50 €anbietest und ein Angebot von 45 € annimmst, werden die Gebühren auf der Grundlage des akzeptierten Verkaufspreises berechnet.
Zahlungsabwicklungsgebühr
Die Zahlungsabwicklungsgebühr deckt die Kosten für die Abwicklung von Käuferzahlungen über unseren Zahlungsanbieter.
Die Gebühr wird als Prozentsatz des Gesamtwerts der Bestellung berechnet (der vom Käufer beim Checkout gezahlte Betrag) plus eine feste Transaktionsgebühr.
Der Gesamtbestellwert umfasst üblicherweise Folgendes:
- Endgültiger Verkaufspreis des Artikels
- Der Versand, den der Käufer beim Bezahlvorgang bezahlt
- Vom Käufer zu zahlende Steuern (wie die US-amerikanische Umsatzsteuer oder Nutzungssteuern wie Mehrwertsteuer, GST oder JCT)
Bei einigen grenzüberschreitenden Bestellungen kann der Versand separat berechnet und nicht in der Gesamtsumme enthalten sein.
Da Versand und Steuern variieren können, kann diese Gebühr auch dann abweichen, wenn der Endpreis gleich ist.
Gebührensätze nach Region
Hinweis: In einigen Regionen können Steuern auf Provisionen und Gebühren für die Zahlungsabwicklung anfallen. Sofern zutreffend, werden diese automatisch in deinen Einnahmen berücksichtigt. Erfahre, wo Whatnot verpflichtet ist, Gebühren zu versteuern.
U.S.A., Kanada und Australien
| Kategorie | Provisionsgebühr | Zahlungsabwicklungsgebühr |
| Comics, Sammelkartenspiele, Sport-Einzelkarten, Spielzeug und Hobbyartikel (siehe weitere Einschränkungen) | 8 % auf den Endpreis bis zu 1.500 USD; 0 % auf den Anteil über 1.500 USD (nur für begrenzte Zeit) | 2,9 % des Gesamtbestellwerts + 0,30 USD Transaktionsgebühr |
| Münzen & Geld | 4 % auf den Endverkaufspreis bis zu 1.500 USD; 0 % auf den Anteil über 1.500 USD (für begrenzte Zeit) | 2,9 % des Gesamtbestellwerts + 0,30 USD Transaktionsgebühr |
| Alle Sonstige Kategorien (es gelten einige Einschränkungen) | 8 % auf den Endverkaufspreis | 2,9 % des Gesamtbestellwerts + 0,30 USD Transaktionsgebühr |
EU und UK
| Kategorie | Provisionsgebühr | Zahlungsabwicklungsgebühr |
| Comics, Sammelkartenspiele, Sport-Einzelkarten, Spielzeug und Hobbyartikel (siehe weitere Einschränkungen) | 6,67 % + MwSt. auf den Endverkaufspreis bis zu 1.500 EUR/GBP; 0 % auf den Anteil über 1.500 EUR/GBP (zeitlich begrenzt) | 2,42 % auf den Gesamtbestellwert + 0,25 €/£ Transaktionsgebühr |
| Münzen & Geld | 4 % + MwSt. auf den Endpreis bis zu 1.500 €/£; 0 % auf den Teilbetrag über 1.500 €/£ (zeitlich begrenzt) | 2,42 % auf den Gesamtbestellwert + 0,25 €/£ Transaktionsgebühr |
| Alle Sonstige Kategorien (es gelten einige Einschränkungen) | 6,67 % + MwSt. auf den Endverkaufspreis | 2,42 % auf den Gesamtbestellwert + 0,25 €/£ Transaktionsgebühr |
Japan
| Kategorie | Provisionsgebühr | Zahlungsabwicklungsgebühr |
| Comics, Sammelkartenspiele, Sport-Einzelkarten, Spielzeug und Hobbyartikel (siehe weitere Einschränkungen) | 8 % + JCT bis zu 225.000 JPY auf den Endpreis; 0 % auf den Betrag über 225.000 JPY (zeitlich begrenzt) | (2,9 % des gesamten Auftragswerts + 50 JPY Transaktionsgebühr) + JCT |
| Münzen & Geld | 4 % + JCT bis zu 225.000 JPY auf den Endpreis; 0 % auf den Betrag über 225.000 JPY (zeitlich begrenzt) | (2,9 % des gesamten Auftragswerts + 50 JPY Transaktionsgebühr) + JCT |
| Alle Sonstige Kategorien (es gelten einige Einschränkungen) | 8 % + JCT auf den Endverkaufspreis | (2,9 % des gesamten Auftragswerts + 50 JPY Transaktionsgebühr) + JCT |
Aktionen und reduzierte Gebühren
Whatnot kann zeitlich begrenzte Werbeaktionen anbieten, die die Provisionsgebühren reduzieren. Diese variieren je nach Standort und Anspruchsberechtigung.
- Australien: Für Bestellungen, die zwischen dem 17. Juli 2025 und dem 30. April 2026 von 2:00–16:00 Uhr AEST/AEDT bei australischen Verkäufern aufgegeben werden, gilt ein Provisionssatz von 4 %.
- Kanada: Für Bestellungen bei kanadischen Verkäufern in der Kategorie Damenmode gibt es für eine begrenzte Zeit 0 % Provision.
Die Gebühren werden automatisch für berechtigte Bestellungen angepasst. Bestellungen, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden mit den normalen Provisionssätzen berechnet.
Es fallen weiterhin die üblichen Gebühren für die Zahlungabwicklung an.
Gebühren und Einnahmen für eine Bestellung überprüfen
Auf Ihrem Beleg sind die für jeden Artikel berechneten Gebühren und Ihr Nettogewinn nach Abzug dieser Gebühren ausgewiesen. Du musst nichts selbst berechnen.
Um deinen Beleg einzusehen:
- Mobile App: Verkäufer-Hub → Bestellungen → Bestellung auswählen → Beleg- und Einkommensdetails
- Web (whatnot.com): Konto → Verkäufer-Hub → Bestellungen → Bestellung auswählen → im rechten Seitenbereich nach unten scrollen
Deine Quittung enthält:
- Endgültiger Verkaufspreis des Artikels
- Provision
- Zahlungsabwicklungsgebühr
- Steuern auf Gebühren (falls zutreffend)
- Versandkosten
- Nettoerträge (was davon bei dir bleibt)
Wie werden deine Einnahmen berechnet?
Deine Einnahmen sind das, was du nach Abzug von Gebühren und etwaigen Spesen behältst.
In den meisten Fällen werden deine Einkünfte wie folgt berechnet:
Nettogewinn = Endverkaufspreis – Provision – Zahlungsabwicklungsgebühr
Falls Steuern auf Gebühren anfallen oder du Versandkosten übernimmst, werden diese ebenfalls von deinem Verdienst abgezogen.
Hier sind Beispiele dafür, wie Einnahmen berechnet werden:
Beispiel (USA, Kanada, Australien)
- Endverkaufspreis: 50 $
- Provision (8 %): 4 $
- Gesamtbestellwert (einschließlich Versand und Steuern): 58,70 $
- Zahlungsabwicklungsgebühr (2,9 % von 58,70 $ + 0,30 $): 2,00 $
Dein Nettogewinn: 50 $ − 4 $ − 2 $ = 44,00 $
Beispiel (EU und UK)
- Endverkaufspreis: 50 €/£
- Provision (6,67 %): 3,33 €/£
- Mehrwertsteuer auf die Provision (20 %): 0,67 €/£
- Gesamtbestellwert (einschließlich Versand und Steuern): €/£65,00
- Zahlungsabwicklungsgebühr (2,42 % von 65,00 €/£ + 0,25 €/£): 1,82 €/£
- Mehrwertsteuer auf die Bearbeitungsgebühr (20 %): 0,36 €/£
Dein Nettogewinn: 50 €/£ − 3,33 €/£ − 0,67 €/£ − 1,82 €/£ − €/£0,36 = €/£43,82
Beispiel (Japan)
- Endverkaufspreis: ¥ 5.000
- Provision (8%): 400 Yen
- JCT gegen Provision (10 %): 40 Yen
- Gesamtbestellwert (einschließlich Versandkosten und Steuern): 6.500 Yen
- Zahlungsabwicklungsgebühr (2,9 % von 6.500 ¥ + 50 ¥): 238,50 ¥
- JCT Bearbeitungsgebühr (10 %): ¥23,85
Dein Nettoverdienst: 5.000 ¥ − 400 ¥ − 40 ¥ − 238,50 ¥ − 23,85 ¥ = 4.297,65 ¥
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Warum können die Einnahmen bei gleichem Verkaufspreis variieren?
Auch wenn Artikel zum gleichen Preis verkauft werden, können unterschiedliche Einnahmen erzielt werden, da die Gebühren für die Zahlungsabwicklung auf dem Gesamtbestellwert basieren – und nicht nur auf dem Artikelpreis.
Der Gesamtbestellwert kann je nach folgenden Faktoren variieren:
- Vom Käufer bezahlte Versandkosten, die sich je nach Entfernung oder Bündelung ändern können
- Vom Käufer gezahlte Steuern, die je nach Standort variieren
Zum Beispiel erhöhen höhere Versandkosten den Gesamtbestellwert, was die Zahlungsabwicklungsgebühr erhöht und die Einnahmen verringert. Gebündelte Bestellungen können die Versandkosten reduzieren, den Gesamtbestellwert senken und die resultierende Gebühr verringern.
Was ist, wenn ich kostenlosen oder vergünstigten Versand anbiete?
Wenn du einen Teil oder die gesamten Versandkosten übernimmst, wird dieser Betrag zusammen mit den anfallenden Provisionen und Gebühren für die Zahlungsabwicklung von deinen Einnahmen abgezogen.
Ihre Zahlungsabwicklungsgebühr kann auch etwas niedriger ausfallen, da der Käufer weniger für den Versand zahlt, wodurch sich der Gesamtbestellwert, auf dem die Gebühr basiert, verringert.
Fallen bei Giveaways Verkäufergebühren an?
Nein. Dir werden für Giveaways keine Verkäufergebühren berechnet, da der Käufer nichts bezahlt.
Du zahlst nur für den Versand.
Wie beeinflussen Coupons Einnahmen und Gebühren?
Es kommt darauf an, wer den Coupon erstellt hat:
-
Verkäufergenerierte Gutscheine: Senken Sie den Endverkaufspreis, sodass Gebühren für den reduzierten Betrag anfallen.
- Beispiel: Wenn ein Artikel 20 € kostet und du einen Rabatt von 5 € anbietest, beträgt der Endpreis 15 € und für diesen Betrag fallen Gebühren an.
-
Von WhatNot generierte Coupons (von der Plattform ausgestellt, wie Coupon für Erstkäufer): Wirken sich nicht auf deine Einnahmen aus.
- Beispiel: Wenn ein Artikel mit 20 € ausgezeichnet ist und ein neuer Nutzer einen Coupon über 5 € einlöst, beträgt der Endverkaufspreis dennoch die vollen 20.
Wo kann ich meine Einnahmen aus einer Live-Show einsehen?
Du kannst deinen Gesamtumsatz und deine geschätzten Einnahmen, die deinen Umsatz abzüglich der Gebühren von Whatnot und aller anfallenden Kosten widerspiegeln, an zwei Stellen einsehen:
- Versandseite : Eine Echtzeitansicht der Verkäufe und geschätzten Einnahmen. Um eine bestimmte Show zu sehen, wählen Sie sie über den Filter Alle Shows und Marktplatz aus.
- Analysen-Seite → zeigt: Daten für Shows in den letzten 30 Tagen. Die Aktualisierung erfolgt einmal täglich und beinhaltet Rückerstattungen und Stornierungen, die vor der letzten Aktualisierung bearbeitet wurden. Wenn du zum Beispiel für 1.000 € verkaufst und später 50 € zurückerstattest, werden deine Verkäufe als 950 € angezeigt.
Eine Aufschlüsselung der Gebühren für jede Bestellung findest du auf deinen Bestellbelegen.
Wann werde ich bezahlt?
Einnahmen sind in der Regel für die Auszahlung verfügbar, nachdem die Lieferung der Bestellung bestätigt wurde. Die Bearbeitungszeit hängt von deinem Standort, der gewählten Versandmethode und davon ab, ob du Anspruch auf eine frühzeitige Auszahlung hast.