Angebote - Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Angebot?

Ein Angebot ist ein reduzierter Preis, den du dem Verkäufer für einen Artikel auf Whatnot anbietest. Verkäufer können diese Angebote annehmen oder ablehnen - je nachdem, ob die Verkäufer den angebotenen Preis für angemessen halten.

Wie gebe ich ein Angebot ab?

Für Verkäufer, die Angebote für ihre Inserate aktiviert haben, können Käufer in der angehefteten Produktansicht, im Live-Shop oder auf der Detailseite des Angebots die Schaltfläche “Angebot abgeben” sehen.

Um ein Angebot in der App abzugeben, gehst du zur Produktliste, klickst dann auf die Registerkarte “Angebot” und gibst den Betrag ein, den du für das Produkt zahlen möchtest. Käufern können im Live-Shop über die Registerkarte “Angebote” die Bestellungen einsehen, für die sie während der Live-Show Angebote abgegeben haben. Das Angebot verfällt automatisch nach 30 Tagen, wenn es nicht angenommen oder abgelehnt wird. 

Was passiert, wenn ich ein Gegenangebot erhalte?

Verkäufer können Gegenangebote zu den von Käufern eingereichten Angeboten abgeben. Der Käufer erhält eine Benachrichtigung über dieses Gegenangebot und kann es dann in der Registerkarte “Angebote” in Live-Shows ansehen. Als Käufer kannst du das Gegenangebot dann annehmen oder ablehnen!

Was passiert, wenn mein Angebot angenommen wird?

Sobald der Verkäufer das Angebot annimmt, ziehen wir den Betrag durch die von dir hinterlegte Zahlungsmethode ein. Von dort aus wird dein Angebot als Bestellung verarbeitet, entsprechend erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der du alle Informationen zu deiner Bestellung findest.

Wie aktualisiere oder storniere ich ein Angebot?

Gehe zu deiner Kontoseite in der App und klicke auf die Registerkarte “Angebote”. Dort findest du alle aktiven/inaktiven Angebote, bei denen du den Preis aktualisieren oder löschen kannst. 

*Hinweis: Diese Funktion ist derzeit nur auf Android- und iOS-Geräten verfügbar.