Wie du in Gated Categories auf Whatnot verkaufst Wie du in Gated Categories auf Whatnot verkaufst

Wie du in Gated Categories auf Whatnot verkaufst

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Das Verkaufen in bestimmten Kategorien erfordert zusätzliches Know-how, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten – sowohl Verkäufer als auch Käufer – optimal geschützt sind. Aus diesem Grund haben wir besondere Zugangsvoraussetzungen für den Verkauf in den folgenden Kategorien:

  • Luxus-Handtaschen & Accessoires
  • Mystery-Boxen in der Kategorie Sneakers & Streetwear

Zugangsvoraussetzungen für den Verkauf im Segment Luxus-Handtaschen und -Accessoires

Um Zugang zum Verkauf in der Luxus-Kategorie zu erhalten, sind zwei Schritte erforderlich:

  1. Berechtigungsprüfung: Verkäufer müssen eine Reihe von Voraussetzungen für die Teilnahmeberechtigung erfüllen ODER einen Antrag ausfüllen, um die Teilnahmeberechtigung zu erlangen.
  2. Richtlinienbewertung: Verkäufer müssen ein Richtlinienquiz bestehen.

Hier sind die beiden Schritte genauer beschrieben:

  • Schritt 1: Berechtigungsprüfung
    • Erfüllen der Voraussetzungen für die Teilnahmeberechtigung: Du musst deinen Käufern durchgängig hochwertige Erlebnisse bieten. So geht's:
      • Behalte deine Sicherheitsbilanz bei, die du in deinen Sicherheitskennzahlen überwachen kannst:
        • Die Bestellabwicklung und Durchführung von Livestreams sollten über einen längeren Zeitraum auf konstantem Niveau erfolgen
        • Versende Bestellungen pünktlich
        • Vermeide stornierte/unerfüllte/rückerstattete Bestellungen
        • Du solltest mehr als 5 Bewertungen von verschiedenen Käufern vorweisen können, möglichst mit hohen Punktzahlen
      • Befolge die Community-Richtlinien von Whatnot
      • Du kannst deine Fortschritte bei der Erfüllung dieser Anforderungen im Verkäuferstatus in der Whatnot-App verfolgen:
        • Umsatz über 500 $
        • +50 Bestellungen
        • +3 Livestreams
        • Sicherheitsanforderungen wie oben beschrieben
      • Wenn die Verkäufer alle Teilnahmebedingungen erfüllen, werden sie per E-Mail benachrichtigt und können am Quiz teilnehmen. 
    • ODER Ausfüllen eines Antrags: In anderen Fällen kannst du einen Antrag aus dem Verkäuferstatus oder aus dem Modus zum Erstellen eines Livestreams in der Kategorie Luxus-Handtaschen & -Accessoires einreichen, um deine Berechtigung prüfen zu lassen.
  • Schritt 2: Richtlinienbewertung 
    • Richtlinienquiz bestehen: Unabhängig davon, ob du die Berechtigungsprüfung bestanden hast (durch Erfüllen der Teilnahmebedingungen oder durch Einreichen eines Antrags), musst du als letzten Schritt erfolgreich ein Richtlinienquiz absolvieren, bevor du mit dem Verkauf in der Kategorie Luxus-Handtaschen & -Accessoires beginnen kannst.

Verkaufszugang für die Kategorie Luxus-Handtaschen & -Accessoires beibehalten

Befolge diese Best Practices für Luxus-Handtaschen und -Accessoires, um deinen Zugang zum Verkauf in der Kategorie beizubehalten:

  1. Befolge stets unsere Community-Richtlinien.
  2. Verkaufe nur authentische Waren.
  3. Mach keine falschen Angaben über den Zustand deiner Waren.

Zugangsvoraussetzungen für den Verkauf von Mystery-Boxen in der Kategorie Sneakers & Streetwear

Nur Verkäufer, die für den Verkauf von Mystery-Boxen in der Kategorie Sneakers & Streetwear zugelassen sind, dürfen dies tun. Klicke hier, um dich für den Verkauf von Mystery-Boxen in den Kategorien Sneakers & Streetwear zu bewerben.

Zugang zum Verkauf in der Kategorie Sneakers & Streetwear beibehalten

Verkäufer, die Zugang erhalten haben, müssen beim Verkauf von Mystery-Boxen in der Kategorie Sneakers & Streetwear die folgenden Regeln befolgen:

  • Alle Artikel, die in einem Mystery-Spiel enthalten sind, müssen der gleichen Produktkategorie angehören (z. B. alle Sneaker oder alle Streetwear) 
  • Der Mindestpreis (Mindestwert/niedrigster Wert einer Box/eines Artikels) muss höher als 50 $ sein

Die Durchführung von Mystery-Spiel-Livestreams in der Kategorie Sneakers/Streetwear ohne Genehmigung oder die Missachtung der oben genannten Regeln bei der Durchführung eines Mystery-Spiels nach Erhalt der Genehmigung wird als Verstoß gegen unsere Richtlinien gewertet und kann zur Kontosperrung führen. 

Zugang verloren?

Wenn du keinen Zugang mehr zum Verkauf in einer Gated Category hast, kannst du Widerspruch einlegen, indem du auf unsere E-Mail antwortest.

Hast du weitere Fragen? Dann sende uns eine E-Mail an trustandsafety@whatnot.com.

Sichtbarkeit des Verkaufszugangs für Gated Categories

Wenn jemand, der deinen Livestream anschaut, eine Meldung erstellt, kann er sehen, ob du einen Zugang für den Verkauf in den Gated Categories hast. Hier erfährst du mehr.

* Hinweis: Wir führen den Verkäuferstatus schrittweise ein, um ein zuverlässiges und hochwertiges Erlebnis zu gewährleisten.

FAQs

  1. Warum gibt es bei Whatnot Zugangsvoraussetzungen für einige Kategorien?
    • Wir arbeiten daran, das Käufererlebnis zu verbessern und das Vertrauen zwischen Käufern und Verkäufern zu stärken. Zu diesem Zweck erlauben wir sachkundigen und richtlinienkonformen Verkäufern, in Gated Categories zu verkaufen. Indem wir eine zusätzliche Ebene der Rechenschaftspflicht für Verkäufer in diesen Kategorien einführen, schaffen wir mehr Möglichkeiten für positive Erlebnisse auf der Plattform – sowohl für Verkäufer als auch für Käufer.

  2. Wie qualifizieren sich Verkäufer für den Verkauf in Gated Categories?

Luxus-Handtaschen & Accessoires

Der Zugang zum Verkauf in der Kategorie Luxus-Handtaschen & -Accessoires erfordert für alle Verkäufer weltweit zwei aufeinander folgende Schritte:

  1. Berechtigungsprüfung: Verkäufer müssen eine Reihe von Voraussetzungen für die Teilnahmeberechtigung erfüllen ODER einen Antrag ausfüllen, um die Teilnahmeberechtigung zu erlangen.
  2. Richtlinienbewertung: Verkäufer müssen ein Richtlinienquiz bestehen.

Hier sind die einzelnen Schritte genauer beschrieben:

Schritt 1: Berechtigungsprüfung

  • Erfüllen der Voraussetzungen für die Teilnahmeberechtigung: Du musst deinen Käufern durchgängig hochwertige Erlebnisse bieten. So geht's:
    1. Behalte deine Sicherheitsbilanz bei, die du in deinen Sicherheitskennzahlen überwachen kannst:
      1. Die Bestellabwicklung und Durchführung von Livestreams sollten über einen längeren Zeitraum auf konstantem Niveau erfolgen
      2. Versende Bestellungen pünktlich
      3. Vermeide stornierte/unerfüllte/rückerstattete Bestellungen
      4. Du solltest mehr als 5 Bewertungen von verschiedenen Käufern vorweisen können, möglichst mit hohen Punktzahlen
    2. Befolge die Community-Richtlinien von Whatnot
    3. Du kannst deine Fortschritte bei der Erfüllung dieser Anforderungen im Verkäuferstatus in der Whatnot-App verfolgen:
      1. Umsatz über 500 $
      2. +50 Bestellungen
      3. +3 Livestreams
      4. Sicherheitsanforderungen wie oben beschrieben
    4. Wenn die Verkäufer alle Teilnahmebedingungen erfüllen, werden sie per E-Mail benachrichtigt und können am Quiz teilnehmen. 
  • ODER Ausfüllen eines Antrags: In anderen Fällen kannst du einen Antrag aus dem Verkäuferstatus oder aus dem Modus zum Erstellen eines Livestreams in der Kategorie Luxus-Handtaschen & -Accessoires einreichen, um deine Berechtigung prüfen zu lassen.
  • Schritt 2: Richtlinienbewertung 
    • Richtlinienquiz bestehen: Unabhängig davon, ob du die Berechtigungsprüfung bestanden hast (durch Erfüllen der Teilnahmebedingungen oder durch Einreichen eines Antrags), musst du als letzten Schritt erfolgreich ein Richtlinienquiz absolvieren, bevor du mit dem Verkauf in der Kategorie Luxus-Handtaschen & -Accessoires beginnen kannst.

Mystery-Boxen in der Kategorie Sneakers & Streetwear

Nur Verkäufer, die für den Verkauf von Mystery-Boxen in der Kategorie Sneakers & Streetwear zugelassen sind, dürfen dies tun. Klicke hier, um dich für den Verkauf von Mystery-Boxen in den Kategorien Sneakers & Streetwear zu bewerben.

3. Wie können Verkäufer ihre Berechtigung zum Verkauf in Gated Categories überprüfen?

  • Verkäufer können ihre Berechtigung für den Verkauf in Gated Categories über den Verkäuferstatus in der Whatnot-App überprüfen. Hier erfährst du, wie du zum Verkäuferstatus gelangst:
    • Auf iOS:
      1. Tippe unten rechts auf „Profil“.
      2. Tippe auf das zweizeilige Menü oben rechts.
      3. Scrolle zu „Verkaufen“ und tippe auf „Verkäufer-Hub“.
      4. Tippe auf „Verkäuferstatus“.
    • Auf Android:
      1. Tippe unten rechts auf „Profil“.
      2. Tippe auf das zweizeilige Menü oben rechts.
      3. Scrolle zu „Verkaufen“ und tippe dann auf „Verkäuferstatus“.

4. Können die Zuschauer meiner Show sehen, ob ich Zugang zum Verkauf in den Gated Categories habe?

  • Zuschauer können prüfen, ob der Verkäufer Zugang zum Verkauf in Gated Categories hat. Dafür müssen sie den Nutzernamen des Verkäufers in einem Livestream auswählen und auf „Melden“ tippen. Daraufhin wird ein Abschnitt mit der Bezeichnung „Kategorieberechtigungen des Verkäufers“ angezeigt. Dort sind die Gated Categories aufgeführt, in denen der jeweilige Verkäufer verkaufen darf. Mehr dazu erfährst du hier.

5. Bleiben die Zulassungsvoraussetzungen gleich oder werden sie sich im Laufe der Zeit ändern?

  • Wir werden die Aktualisierungen schrittweise einführen und unsere Zugangsvoraussetzungen im Laufe der Zeit anpassen, um sie so effektiv und fair wie möglich zu gestalten.

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