Redenen waarom aanmeldingen als verkoper niet worden goedgekeurd

Als je aanmelding om te verkopen op Whatnot niet wordt goedgekeurd, vind je hier enkele veelvoorkomende redenen. We hebben ook een aantal tips om je kansen te vergroten als je je in de toekomst opnieuw wilt aanmelden. We beoordelen elke aanmelding op holistisch wijze. Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom we een aanmelding, maar het is geen volledige lijst. 

Neem gerust contact op met applications@whatnot.com als je extra verduidelijking nodig hebt over je aanmelding. Tenzij anders vermeld in het gedeelte 'Niet in aanmerking komend voor opnieuw aanmelden' hieronder, kun je je 30 dagen na de beslissing over je vorige aanmelding opnieuw een aanmelden als verkoper bij Whatnot.

Onvolledige aanmelding

Hoe meer gevraagde informatie je in je aanmelding verstrekt, hoe groter de kans dat je wordt goedgekeurd. Je aanmelding is mogelijk niet goedgekeurd omdat 1 of meer van de volgende gegevens ontbreken:

• Ontbrekende of onjuiste links naar je verkoopprofielen (eBay, Mercari, Poshmark, online winkel, enz.)
• Foto's/video's van voorraad toonden onvoldoende hoeveelheid of kwaliteit om te verkopen op Whatnot 
• Onvoldoende uitleg over waarom je op Whatnot wilt verkopen

Hoe te verbeteren: Zorg ervoor dat je elk veld in de aanmelding invult (ook de optionele velden) en geef zoveel mogelijk bewijs van je verkoopervaring, voorraad en motivatie om bij Whatnot te komen, zodat ons team je aanmelding kan beoordelen.

Productvoorraad

De hoeveelheid voorraad die op de foto's/video's en op je aanmelding wordt getoond, werd mogelijk als onvoldoende beschouwd om consequent een live te gaan. 

Hoe te verbeteren: Haal meer voorraad in huis of als je meer hebt dan je hebt opgegeven in je aanmelding, zorg er dan voor dat de foto/video die je bij je aanmelding voegt een goede weergave is van de hoeveelheid producten die je op voorraad hebt. We willen bewijs zijn dat je voldoende voorraad hebt om consequent live te gaan. Dit werd niet zichtbaar in de foto's/video's die je bij je aanmelding hebt ingediend.

Productkwaliteit

Het kan zijn dat we op de foto's/video's en links naar andere verkoopplatforms in je aanmelding de kwaliteit van je voorraad niet goed konden beoordelen.  

Hoe te verbeteren: Zorg ervoor dat de foto of video die je bijvoegt de daadwerkelijke items toont die je van plan bent te verkopen. Hoe de items worden weergegeven, is een goede indicatie van hoe de items zullen worden gepresenteerd tijdens een liveshow, dus let ook goed op hoe je je items presenteert. 

Gebrek aan verkoopervaring

Je aanmelding wordt mogelijk niet goedgekeurd vanwege een gebrek aan relevante verkoopervaring op andere platforms. 

Hoe te verbeteren: Bouw een goede verkoopgeschiedenis op in je categorie en lever ons bewijs dat je ervaring hebt met e-commerce (bijv. directe links naar je bedrijfswebsite, foto's/video's van offline verkoopervaring of profielen op andere platforms zoals eBay, Mercari, enz.)

Niet-ondersteund land

Whatnot ondersteunt momenteel verkoop in geselecteerde landen. Controleer of jouw land daarbij hoort. 

We lanceren binnenkort in meer landen, houd ons in de gaten!

Niet-ondersteunde producten

De voorraadfoto's/-video's en/of links naar andere verkoopplatforms die je bij je aanmelding hebt ingediend, zijn van producten die momenteel niet mogen worden verkocht op Whatnot. Raadpleeg deze veelgestelde vragen voor advies over welke soorten producten op Whatnot verkocht kunnen worden. 

Hoe te verbeteren: Verwijder niet-ondersteunde producten uit toekomstige aanvragen en geef duidelijk aan dat je niet van plan bent producten te verkopen die het Whatnot-beleid overtreden. 

Niet in aanmerking komend voor opnieuw aanmelden 

Om ervoor te zorgen dat Whatnot een veilig platform blijft, komen aanmeldingen die voldoen aan een van de onderstaande criteria niet in aanmerking voor opnieuw aanmelden.

Misleiding bij aanmelding

Het is mogelijk dat je aanmelding niet is goedgekeurd omdat je bepaalde informatie in je aanmelding verkeerd hebt weergegeven.  Dit kan het volgende omvatten:

• Foto's/video's van voorraad die niet van jou is
• Links naar verkoopsites of sociale profielen die niet aan jou toebehoren

Authenticiteit van het product

Je aanmelding is mogelijk niet goedgekeurd vanwege duidelijk bewijs van onechte/namaakproducten op je foto's/video's of op andere verkoopplatforms. 

Jonger dan 13 jaar

Je moet 13 jaar of ouder zijn om Whatnot te gebruiken. Voor personen van 13-17 jaar is toestemming en toezicht vereist van een ouder of wettelijke voogd van 18 jaar of ouder om toegang te krijgen tot het platform. Meer informatie over de vereisten van Whatnot voor tieners.

Ongepaste content

Je aanmelding is mogelijk niet goedgekeurd omdat deze ongepaste inhoud bevatte die in strijd is met de communityrichtlijnen van Whatnot. 

Reputatie

Je aanmelding is mogelijk niet goedgekeurd vanwege een of meer van de volgende redenen:

• Consistente negatieve reviews in je verkoopgeschiedenis op andere platforms Ongepaste acties of een slechte reputatie op andere platforms

Schendingen van Trust & Safety

Gebruikers met openstaande schendingen die staan geregistreerd bij ons Trust & Safety-team, of verkopers met gerelateerde accounts met schendingen, komen niet aanmerking voor onboarding als verkoper.