Whatnot-schema met verkoopkosten en commissies

Er zijn twee soorten kosten die altijd van invloed zijn op je inkomsten bij een verkoop: Whatnot's commissiekosten (het 'aandeel' van Whatnot in de verkoop) en de kosten voor betalingsverwerking (die betrekking hebben op de diensten die onze betalingsverwerker levert). Deze kosten worden in rekening gebracht zodra je artikel is verkocht en worden automatisch van je opbrengst uit de verkoop afgetrokken.

Hoewel we in dit artikel de term 'vergoeding(en)' ruim gebruiken, wordt met 'commissie' ter verduidelijking bedoeld dat deze kosten worden berekend als een percentage van de uiteindelijke prijs van een item (d.w.z. een verkoopcommissie). De uiteindelijke prijs verwijst naar de prijs waarvoor het item aan de koper is verkocht, exclusief verzendkosten en belastingen. Als de verkoper de veiling bijvoorbeeld begon met $ 1 en een koper won de veiling voor $ 20, dan zou de uiteindelijke prijs $ 20 zijn. Als een verkoper een Nu kopen-prijs van $ 50 heeft en een koper biedt $ 45, en de verkoper accepteert dat bod, dan is de uiteindelijke prijs $ 45. Whatnot brengt verkopers geen kosten in rekening voor het maken, opslaan, ophalen of onderhouden van advertenties, noch voor gelijksoortige of aanvullende diensten met betrekking tot dergelijke advertenties.

De 'verwerkingskosten voor betalingen' zijn kosten die worden berekend als een percentage van de totale waarde van een transactie. Dit omvat de uiteindelijke prijs van het verkochte item, de verzendkosten en door de koper betaalde belasting. Ga naar de tijdlijn voor uitbetaling van inkomsten voor een overzicht van de verschillen tussen de verwerkingskosten voor betalingen in andere landen. 

In bepaalde omstandigheden is Whatnot verplicht om belasting te heffen op onze commissie en betalingsverwerkingskosten. De toepasselijke belastingen zijn afhankelijk van de locatie van de verkoper en, buiten de VS, van de fiscale registratiestatus van de verkoper. Ga voor meer informatie naar dit artikel.

Vergoedingenstructuur voor verkopers in de VS, Canada en Australië

Speciale promoties:

Vanaf donderdag 17 juli tot en met woensdag 15 oktober 2025 geldt er een commissie van 4% op alle bestellingen die tussen 02.00 uur en 16.00 uur AEST/AEDT bij Australische verkopers worden geplaatst. De kosten worden automatisch aangepast voor alle in aanmerking komende bestellingen. Voor bestellingen die buiten deze promotieperiode worden geplaatst, gelden de normale commissiekosten. De standaard verwerkingskosten voor betalingen blijven hetzelfde.

Voor een beperkte tijd betaal 0% commissie op alle bestellingen bij Canadese verkopers in de categorie damesmode. De kosten worden automatisch aangepast voor alle in aanmerking komende bestellingen. Voor bestellingen die buiten deze promotieperiode worden geplaatst, gelden de normale commissiekosten. De standaard verwerkingskosten voor betalingen blijven hetzelfde.

Vergoedingsstructuur voor verkopers in de EU en het VK

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn inkomsten berekenen?

Inkomsten worden berekend op bestellingsniveau. In de meeste gevallen kun je je inkomsten uit een bestelling berekenen door de commissiekosten en de kosten voor betalingsverwerking af te trekken van de uiteindelijke verkoopprijs.

Laten we bijvoorbeeld zeggen dat jij als verkoper in de VS een artikel voor $ 50 hebt verkocht op Whatnot. Stel dat je de koper geen gratis of verlaagde verzendkosten aanbiedt, en dat er geen bijzondere belastingomstandigheden van toepassing zijn. 

Van die uiteindelijke verkoopprijs van $ 50 krijgt Whatnot een commissie van 8% ($ 50 x 8% = $ 4). Om de betalingsverwerkingskosten te berekenen, moeten we kijken naar de totale bestelwaarde, inclusief door de koper betaalde verzendkosten en belasting. In totaal betaalde de koper $ 58,70 voor de bestelling, dus we nemen ($ 58,70 × 2,9%) en tellen daar $ 0,30 bij op, wat ons een totaal geeft van $ 2 voor de verwerkingskosten van de betaling. $ 50 min de commissiekosten ($ 4) en de kosten voor de verwerking van de betaling ($ 2) is $ 44, wat je netto-inkomsten zijn.

Opmerking: de kosten worden berekend op basis van de verkoopprijs van de bestelling en de totale waarde van de bestelling, niet op basis van je totale inkomsten. 

Waar kan ik mijn commissiekosten, kosten voor betalingsverwerking en verdiensten voor een bestelling vinden?

Je kunt je kosten voor een bepaalde bestelling terugvinden op de bestelbon. Deze bon is toegankelijk vanaf de pagina met bestelgegevens op iOS of Android (Bestellingen > selecteer Bestelling > Bon en gegevens van inkomsten), en vanaf de pagina Bestellingen in de Verkopershub (klik op een bestelling en scrol omlaag in de zijbalk aan de rechterkant). 

Wat gebeurt er als de verkoper een deel van of alle verzendkosten betaalt?

Wanneer een verkoper de verzendkosten voor een bestelling betaalt (d.w.z. 'gratis verzending' of 'verlaagde verzendkosten' aanbiedt), worden deze kosten ook afgetrokken van de potentiële inkomsten van de verkoper. 

Je verwerkingskosten voor betalingen zullen echter iets lager zijn, omdat deze kosten gebaseerd zijn op de totale bestelwaarde van de koper, die anders de door de koper betaalde verzendkosten zouden bevatten.

Welke kosten rekenen jullie voor giveaways?

Aangezien de totale bestelwaarde die door de koper wordt betaald $ 0 bedraagt voor giveaways, zijn er geen verwerkingskosten of commissiekosten. De enige kosten die je betaalt zijn de verzendkosten van de bestelling. 

Hoe beïnvloeden coupons de kosten en mijn verdiensten?

Als je een aankoop doet met een door de verkoper gegenereerde coupon, wordt het bedrag van deze coupon afgetrokken van de uiteindelijke verkoopprijs. Als je bijvoorbeeld een coupon van $ 5 aanbiedt die een koper gebruikt op een bestelling van $ 20, dan is de uiteindelijke verkoopprijs van dat artikel $ 15 ($ 20 - $ 5). Het commissietarief geldt voor de prijs van $ 15.

Door Whatnot gegenereerde coupons die door kopers worden gebruikt, hebben geen invloed op je inkomsten. Als een nieuwe koper bijvoorbeeld een Whatnot-coupon van $ 5 gebruikt bij de eerste aankoop van je artikel van $ 20, blijft je uiteindelijke verkoopprijs nog steeds $ 20.

Waarom zijn mijn inkomsten verschillende bedragen voor bestellingen die tegen dezelfde prijs zijn verkocht?

Je merkt misschien dat items die voor dezelfde prijs worden verkocht uiteindelijk verschillende inkomsten hebben. Dit kan te wijten zijn aan:

• Verzendkosten: De verzendkosten van de koper beïnvloeden de totale bestelwaarde, wat bepalend is voor de totale waarde van de verwerkingskosten voor betalingen die de verkoper betaalt
  • Een koper kan hogere verzendkosten hebben als deze verder van je vandaan woont, wat betekent dat je uiteindelijk meer aan betalingsverwerkingskosten betaalt.
  • Een koper kan lagere verzendkosten hebben als dit een secundair artikel is dat ze in een bundel hebben gekocht, wat betekent dat je minder aan betalingsverwerkingskosten betaalt voor die bestelling
• Belastingen: De plaats waar de koper woont kan hogere belastingen hebben, wat ook invloed heeft op de totale waarde van de bestelling en dus op de verwerkingskosten van de betaling.

Hoe kan ik een overzicht krijgen van de kosten die zijn afgetrokken van mijn live verkoop?

Op de Analytics-pagina in de Verkopershub kun je je verkopen en verdiensten bekijken van liveshows die in de afgelopen 30 dagen zijn georganiseerd. Navigeer op deze pagina naar het tabblad 'Livestream' en selecteer de show die je wilt bekijken.

Let op: deze pagina wordt één keer per dag vernieuwd. De weergegeven verkoop- en winstcijfers houden rekening met eventuele annuleringen of terugbetalingen die plaatsvonden vóór de laatste keer dat de gegevens zijn vernieuwd. Als ik bijvoorbeeld $ 1000 heb verkocht tijdens een show, maar daarna een terugbetaling van $ 50 had, dan zou mijn omzet van die show $ 950 moeten zijn.

Wanneer krijg ik mijn inkomsten van een verkoop?

Het antwoord op deze vraag hangt af van of je een verkoper bent met Early Payout en van de verzendmethode die je gebruikt. Ga naar de Tijdlijn voor uitbetaling van inkomsten voor meer informatie. 

Voor de meeste gebruikers in Noord-Amerika zijn de verdiensten binnen 4 uur beschikbaar op je rekeningsaldo wanneer de bestelling is bevestigd als geleverd aan de kopers. Voor de meeste verkopers buiten Noord-Amerika begint de verwerking van de inkomsten zodra de afwikkelingsperiode van 96 uur is afgelopen en de bestelling is bezorgd.