ライブ配信中に商品をピン留めする

この記事では、出品者がライブ配信中に出品をピン留めする方法と、ピン留めされた出品を視聴者がどのように確認・購入できるかについて説明します。

ピン留めとは

ピン留めすると、ライブ配信を視聴している視聴者全員に対して1つの出品が表示されます。出品がピン留めされると、視聴者の画面下部にそのタイトル、画像、価格が表示されます。出品商品が購入可能な場合、ピン留めされた表示から直接入札または購入できます。

ピン留めは、紹介している商品に注目を集めるのに適した方法です。例えば、その商品のオークションを開始する前に関心を高めることができます。

商品をピン留めする方法

アプリの場合：

1. ライブ配信中にショップアイコン をタップして、ライブのショップを開きます。
2. ショップの「オークション」または「固定価格 」タブから、ピン留めしたい商品を探します。
3. 商品をピン留めします。
   • オークション：ピンアイコン をタップします
   • 固定価格： 商品をピン留めをタップします 

ショップ画面を閉じると、その商品がライブ配信にピン留めされていることを確認できます。

whatnot.comの場合：

1. 配信中に、ショップ（画面左側）の「オークション」または「固定価格」タブからピン留めしたい商品を探します。
2. 「商品の操作」>「商品をピン留め」をクリックします

注：オークションを開始すると、商品が自動的にピン留めされます（まだピン留めされていない場合）。

制限事項

• ピン留めしても、オークションやフラッシュセールは開始されません。出品を目立つように表示するだけです。 
  • ただし、ピン留めされた画面から、別途オークションを開始したり、フラッシュセールを開始したりできます。
• 一度にピン留めできる商品は1つのみです
• オークション開催中は、新しい商品をピン留めすることはできません。オークションが終了するまで待つ必要があります。
• 出品商品をピン留めできるのは出品者のみです。モデレーターはピン留めできません。

ピン留めを解除する方法

アプリの場合：

1. ショップ の「オークション」または「固定価格」タブから、ピン留めされている商品を探します。 
   • ヒント：黄色のピンボタンを探してください。
2. ピン留めを解除します。
   • オークション：黄色のピンアイコン をタップします
   • 固定価格： ピン留め済みボタンをタップします。

ピン留め済みボタンやアイコンがグレーになると、その商品はピン留めされていません。

whatnot.comの場合：

1. ショップ（画面左側）の「オークション」または「固定価格」タブから、ピン留めを解除したい商品を探します。
2. 「商品の操作」>「商品のピン留めを解除」をクリックします

よくある質問（FAQ）

ピン留めされていなくても、購入者は商品を購入できますか？ 

はい。「固定価格」の商品は、ピン留めされていなくてもショップから購入できます。

オークションを開始するには、まず商品をピン留めする必要がありますか？

いいえ。オークションを開始する前に商品をピン留めすることは、その商品について紹介するのに適した方法ですが、オークションを開始するための必須条件ではありません。 

ショップからオークションを開始すると、商品が自動的にピン留めされます。

「固定価格」の商品をピン留めしている状態で、ショップからオークションを開始するとどうなりますか？

「固定価格」の商品は自動的にピン留めが解除され、代わりにオークションの商品がピン留めされます。

プレゼントをピン留めできますか？

ピン留めする必要はありません。抽選プレゼントを開始すると、視聴者の画面上部に「抽選プレゼントに参加」が自動的に表示されます。オークションや固定価格の商品をピン留めした場合は、視聴者の画面下部に表示されます。

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