Offres - FAQ

Qu’est-ce qu’une offre ? 

Une offre est le prix que vous souhaitez proposer au vendeur pour un produit sur Whatnot. Le vendeur peut choisir d'accepter ou de refuser une offre s'il estime que le prix est juste.

Comment faire une offre ? 

Pour faire une offre sur l'application, cliquez sur une fiche produit, puis sur l'onglet "Offre" et entrez le montant que vous êtes prêt à payer pour ce produit. L'offre expirera automatiquement dans les 30 jours.

Que se passe-t-il lorsque mon offre est acceptée ?

Une fois l'offre acceptée par le vendeur, nous prélevons immédiatement le montant sur la carte utilisée pour faire l'offre. Ensuite, votre offre sera traitée comme une commande et vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec un lien pour suivre toutes les informations relatives à votre commande.

Comment mettre à jour mon offre ou l’annuler ?

Accédez à la page de votre compte dans l'application et cliquez sur l'onglet "Offres". Dans cet onglet, vous pouvez voir toutes les offres actives/inactives, ce qui vous permet de mettre à jour un prix ou de supprimer une offre.