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Trouve le reçu de ton achat

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Quand tu achètes quelque chose sur Whatnot, tu reçois un reçu par e-mail pour chaque achat, et tu peux consulter les détails de ta commande à tout moment dans l'application ou sur le site Web. 

Ton reçu comprend les informations suivantes :

  • Sous-total : le coût de l'article que tu as acheté. 

  • Frais d'expédition : si les articles sont regroupés, le reçu montre le coût d'expédition pour cet article spécifique. Pour connaître les frais de port associés aux autres articles du regroupement, consulte leurs reçus individuels.

  • Taxes : toute taxe de vente en vigueur. 

  • Adresse de livraison : le lieu où la commande sera livrée. 

  • Mode de paiement (e-mail uniquement) : par exemple, le type de carte de crédit utilisée et les quatre derniers chiffres. 

Astuce : si tu as fait tes achats pendant un livestream, tu recevras également un reçu vidéo avec un court extrait montrant l'article que tu as acheté. Les reçus vidéo sont disponibles pendant 60 jours. Comment consulter ton reçu vidéo.

Consulte ton reçu sur l'application Whatnot

  1. Appuie sur Activité en bas de l'écran.

  2. Va dans l'onglet Achats et sélectionne ton article.

  3. Fais défiler vers le bas et appuie sur Reçu et détails de la livraison.

Voir ton reçu sur whatnot.com 

  1. Connecte-toi sur whatnot.com.
  2. Ouvre l'onglet Activité.

  3. Sous Achats, sélectionne ton article.

  4. Vérifie le reçu.