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Trouver le reçu de ton achat

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Tu peux consulter ton reçu à tout moment depuis la page des détails de ta commande sur l'appli ou le site web Whatnot. Nous t'enverrons aussi un reçu par email pour chaque achat. 

Ton reçu comprend les informations suivantes :

  • Sous-total : le coût de l'article que tu as acheté. 

  • Frais de livraison : si plusieurs articles sont regroupés dans un même colis, le reçu indique uniquement les frais de livraison de l'article concerné. Pour consulter les frais de livraison des autres articles du colis, reporte-toi à leurs reçus respectifs.

  • Taxes : les taxes applicables. 

  • Adresse de livraison : le lieu où la commande sera livrée. 

  • Mode de paiement (e-mail uniquement) : par exemple, le type de carte de crédit utilisée et les quatre derniers chiffres. 

Consulte ton reçu sur l'application Whatnot

  1. Appuie sur Activité en bas de l'écran.

  2. Va dans l'onglet Achats et sélectionne ton article.

  3. Fais défiler vers le bas et appuie sur Reçu et détails de la livraison.

Voir ton reçu sur whatnot.com 

  1. Sur whatnot.com, ouvre l'onglet Activité.
  2. Sous Achats, sélectionne ton article.

  3. Vérifie le reçu.

Astuce : si tu as fait un achat pendant un live, tu recevras également un reçu vidéo avec un court extrait montrant l'article que tu as acheté. Comment consulter ton reçu vidéo.