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Gestiona tu anuncio de producto

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Una vez que hayas creado un anuncio, puedes gestionarlo desde Centro de vendedores > Inventario a medida que cambian tus necesidades de inventario y de venta.

Puedes gestionar anuncio en la app de Whatnot o en whatnot.com. Algunas opciones y pasos varían entre la app y web.

En esta página:


Encuentra tu anuncio y borradores

En la app o en whatnot.com, Ve al Centro de vendedores > Inventario para encontrar tu anuncio. 

Están organizados en pestaña:

  • Activo: anuncio los compradores pueden ver y comprar
  • Borradores: Anuncio inacabado que solo tú puedes ver
  • Inactivo: anuncio has desactivado o que has agotado

Propina: Cuando un anuncio se agota, pasa a Inactivo. Añade más stock o añade el anuncio a un directo para que vuelva a estar activo .


Publica un borrador

Si guardas un anuncio como borrador, puedes publicarlo cuando estés listo. 

Una vez que publicas un anuncio, no puedes volver a convertirlo en un borrador. Si quieres ocultarlo a los compradores, desactívalo en su lugar.

Nota: anuncio creado directamente desde una tienda directo en directo no puede ser guardar como borradores.

En la app
  1. Abre Centro de vendedores Centro de vendedoresy toca el menú . 
  2. Ve a Inventario > Borradores.
  3. Selecciona tu borrador.
  4. Completa cualquier detalle restante.
  5. Haz clic en Publicar.
En whatnot.com
  1. Visita Centro de vendedores > Inventario > Drafts.
  2. Selecciona tu borrador.
  3. Completa cualquier detalle restante.
  4. Haz clic en Publicar.

Edit a anuncio

Puedes editar anuncio Activo, Draft e Inactivo, incluyendo anuncio agotado.

Sin embargo, no puedes editar un anuncio:

  • Mientras un comprador está pagando
  • Mientras su subasta está ejecutándose en tu directo
  • Aunque forma parte de una oferta flash que ya ha empezado

Para editar un anuncio:

  1. Desde la app o whatnot.com, ve al Centro de vendedores > Inventario.
  2. Selecciona el anuncio que quieres actualizar.
  3. Haz tus cambios y luego guardar.

Propina: Si no puedes editar un anuncio, duplica el anuncio y haz tus cambios en el nuevo anuncio en su lugar.

Cambiar el formato de venta de un anuncio

Al editar un anuncio, puedes cambiar un anuncio entre Cómpralo ya y subasta. 

Selecciona el nuevo formato, añade un precio por Cómpralo ya o una puja inicial para subasta, y luego guardar.

Si cambias un anuncio a subasta, aún tendrás que empezar el subasta desde tu directo antes de que los compradores puedan hacer puja y comprar. 

Algunas cosas que debes saber:

  • Sorteo no se puede cambiar a otro formato de venta. Crea un nuevo anuncio en su lugar.
  • Algunos anuncios no se pueden cambiar mientras están en uso. Esto incluye anuncio mientras un comprador está pagando y subastas que actualmente se realizan en directo.
  • Duplicar mantiene el mismo formato de venta al principio. Si duplicas un anuncio, puedes cambiar el formato del nuevo anuncio después. 

Añadir un anuncio existente a un directo

Puedes añadir un anuncio existente a un próximo o directo desde Inventario o directamente desde tu directo.

De Inventario

En la app
  1. Abre el anuncio.
  2. Toca Asignar a programa en directo.
  3. Elige un directo.

Al seleccionar varios anuncio, la opción puede aparecer como Característica en directo en iOS o Asignar a directo en Android.

En whatnot.com
  1. Desde Inventario, marca la casilla junto a el(los) anuncio(s). 
  2. Haz clic en Añadir a directo.
  3. Elige un directo.

De tu directo

  1. Desde la app o whatnot.com, Abre tu próximo concierto o en directo.
  2. Toca o haz clic en Añadir o en el icono + .
  3. Selecciona Importar desde Inventario y luego elige el anuncio que quieres añadir.

duplicar a anuncio

duplicar un anuncio cuando quieres crear un anuncio separado basado en uno existente. El duplicar tiene su propio inventario y se crea como un borrador que puedes editar antes de publicarlo.

Solo puedes duplicar anuncio desde el Centro de vendedores en whatnot.com. 

Para duplicar un anuncio:

  1. Ve al Centro de vendedores > Inventario.
  2. Marca la casilla junto al anuncio(s). 
  3. Haz clic en duplicar en la barra de menú inferior
  4. Edita el nuevo borrador según sea necesario, luego guárdalo como borrador o publícalo.

Propina: Si quieres el mismo inventario en varios directos, clona el anuncio en vez de duplicarlo.

Desactivar o reactivar un anuncio

Desactivar oculta un anuncio a los compradores sin eliminarlo. Puedes reactivarlo cuando estés listo.

Cómo desactivar 

En la app
  1. Abre el anuncio.
  2. Toca el ... icono del menú.
  3. Elige Desactivar. 
En whatnot.com 
  1. Ve al Centro de vendedores > Inventario.
  2. Marca la casilla junto al anuncio(s). 
  3. Haz clic en Desactivar.

Cómo reactivar

En la app
  1. Abre el anuncio.
  2. Toca el ... icono del menú. 
  3. Elige Activar.
 En whatnot.com 
  1. Ve a Centro de vendedores > Inventario > Inactivo 
  2. Selecciona el anuncio que quieres reactivar.
  3. Haz clic en el desplegable Estado en la esquina superior derecha y luego selecciona Activar.
  4. Soluciona cualquier problema que impida activar el anuncio, como:
    • El anuncio está reservado para en directo pero no está asignado a un directo.
    • La cantidad es cero.
  5. Guarda tus cambios para que esté activo. 

Eliminar un anuncio

Eliminar un anuncio es permanente. Si quieres ocultar un anuncio a los compradores sin borrarlo, desactívalo en su lugar.

Para eliminar un anuncio:

  1. En la app o en whatnot.com, ve al Centro de vendedores > Inventario.
  2. Selecciona el anuncio que quieres eliminar.
  3. Haz clic en Borrar anuncio. 
  4. Confirma.

No puedes borrar un anuncio si:


Gestiona varios anuncios a la vez

Puedes gestionar varios anuncios al mismo tiempo. Las acciones disponibles dependen del anuncio que selecciones y de si usas la app de Whatnot o whatnot.com. 

En la app
  1. Ve al Centro de vendedores y abre el menú.
  2. Toca Inventario.
  3. Toca Gestionar.
  4. Marca la casilla junto a cada anuncio que quieras gestionar.
  5. Toca Función en directo, o toca... para elegir otra acción.
En whatnot.com
  1. Ve al Centro de vendedores > Inventario.
  2. Marca la casilla junto a cada anuncio que quieras gestionar.
  3. Elige una acción de la barra que está al final de la página.

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