Uitleg over verzending voor kopers
Als je voor het eerst iets koopt in een bepaalde stream, selecteert het algoritme van Whatnot het goedkoopste pakketformaat dat geschikt is voor je item. De verzendkosten die in rekening worden gebracht voor het geselecteerde pakketformaat, worden live weergegeven.
Als je meer items in dezelfde stream koopt, probeert ons algoritme je bestellingen te bundelen om je verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Dat betekent dat we proberen zoveel mogelijk items op een veilige manier samen te voegen in het pakket waarvoor je al hebt betaald. Als de afmetingen of het gewicht van de gebundelde items meer zijn dan de maximale grootte van het pakket, selecteren we een groter pakket. Je ziet dan in realtime wat het verschil is tussen de kosten van de twee pakketformaten en hoeft alleen de extra verzendkosten te betalen.
De verzendkosten die worden weergegeven wanneer je iets koopt, zijn inclusief alle kosten en belastingen. Er komen dus geen extra verzendkosten meer bij. Daarnaast bieden we kopersbescherming voor alle zendingen. Daarover lees je hier meer informatie.
Verzendkosten binnen Nederland
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de artikelen die je koopt en het pakketformaat dat ons algoritme op basis daarvan bepaalt. Hieronder zie je een overzicht van de pakketformaten die we ondersteunen:
| Formaat | Maximaal gewicht | Afmetingen | Prijs (incl. btw) |
| Brievenbuspakket | 1 kg | 38 x 26,5 x 3,2 cm | € 3,69 |
| Standaard pakket | 23 kg | 100 x 70 x 58 cm | € 7,18 |
| Standaard pakket | 31 kg | 175 x 78 x 58 cm | € 7,18 |
Verzendkosten buiten Nederland
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de artikelen die je koopt en het pakketformaat dat ons algoritme op basis daarvan bepaalt. De kosten zijn ook afhankelijk van het land van bestemming. Je kunt onze verzendkosten hier bekijken.