Ajouter des articles à vendre dans un live 

Dans cet article, nous verrons comment ajouter un article à vos enchères en live, en achat immédiat (Buy it now - BIN) ou aux offres promotionnelles de votre live. 

Vous pouvez ajouter des articles aux annonces de votre live lors de la programmation de votre live, à tout moment avant le live, ou bien encore pendant votre live. 

Vous pouvez répertorier vos articles dans l'une des catégories suivantes :

• Enchères : Les articles que vous souhaitez vendre aux enchères pendant un live.
• Buy it Now (BIN) : Les articles que vous souhaitez présenter et vendre à un prix fixe pendant votre live.

Avant de sélectionner ce que vous souhaitez diffuser dans votre live, veuillez consulter les éléments interdits sur Whatnot.

Ajouter des articles à vendre pendant votre live 

Il existe plusieurs façons d'ajouter un article à votre live. Vous pouvez :

• Ajoutez les annonces de votre boutique à votre live. Toutes les photos et tous les paramètres des annonces de votre boutique seront également transférés dans vos annonces de live. Cette fonction n'est disponible que sur l'application mobile.
• Copiez les annonces des lives précédents et ajoutez-les à votre nouveau live. Toutes les photos et tous les paramètres de ces annonces seront repris dans votre live. Cette option n'est disponible que sur l'application mobile.
• Ajoutez de nouvelles annonces manuellement en scannant le code-barres de votre article ou en recherchant l'article dans la base de données de Whatnot.

Ajouter des articles de votre boutique à un live

Vous pouvez ajouter des annonces de votre boutique Whatnot (articles disponibles à l'achat en dehors d'un live) automatiquement à la section Acheter Maintenant (Buy it now) de votre live. Toutes les photos et informations de l'annonce de la boutique seront alors transférées dans l'annonce de la boutique de votre live.

Les articles de votre boutique qui ont été achetés lors d'un live seront supprimés une fois que quelqu'un les aura achetés, de sorte qu'il n'y a aucun risque que quelqu'un achète un article indisponible. 

Remarque : vous ne pouvez ajouter des articles de votre boutique à votre live qu'à l'aide de l'application mobile.

1. Ouvrez l'application Whatnot sur votre appareil mobile.
2. Accédez à votre live programmé.
3. Appuyez sur le bouton + (plus) à l'extrême droite.
   
4. Cliquez sur De votre boutique en haut de l'écran.
    
5. Effectuez une recherche et tapez sur l'annonce que vous souhaitez ajouter au live. Vous pouvez sélectionner plusieurs éléments à la fois. 
6. Appuyez sur Terminé pour terminer le téléchargement de votre annonce.

Remarque : votre annonce sera ajoutée à votre boutique du live en version Achat immédiat, Buy It Now. Vous pouvez modifier l'annonce pour changer la catégorie de l'annonce en Giveaway ou Vente aux enchères.

Ajouter des articles d’un live précédent

Si vous souhaitez reprendre dans votre live des articles provenant de lives précédents, vous pouvez copier ces éléments (ainsi que leurs détails) dans votre nouveau live.

1. Ouvrez l'application Whatnot sur votre appareil mobile.
2. Accédez à votre live programmé.
3. Appuyez sur le bouton + (plus) à l'extrême droite.
    
4. Appuyez sur l'icône Dupliquer (deux carrés avec un symbole plus) en haut de votre écran.
   
5. Faites défiler et appuyez sur un live précédent. 
6. Tapez sur pour sélectionner chaque annonce que vous souhaitez copier dans le live actuel ou tapez sur Tout Sélectionner pour dupliquer toutes les annonces.
7. Appuyez sur Dupliquer, puis sur Oui, pour ajouter ces annonces à votre live.

Ajouter de nouveaux articles à un live sur mobile

Pour ajouter manuellement des annonces sur votre appareil iOS ou Android :

1. Ouvrez l'application Whatnot sur votre appareil mobile.
2. Accédez à votre live programmé.
3. Appuyez sur le bouton + (plus) à l'extrême droite.
    
4. (Optionnel) Choisissez si vous voulez trouver votre article en scannant le code-barres ou en cherchant dans la base de données de Whatnot, ou si vous pouvez entrer manuellement les informations de l'article.
   • Scan : Scannez le code-barres de l'article pour obtenir une liste d'options à partir de la base de données de Whatnot. Veillez à scanner le bon code-barres. Enlevez tout élément gênant (par exemple, les autocollants, les reflets, etc.) qui pourrait empêcher la caméra de capturer le code-barres avec précision.
     1. Tap the Scan icon (square with a line through it).
        
        
        
     2. Centrez le code-barres de l'article au centre de votre appareil photo. 
     3. Sélectionnez votre article dans la liste des résultats.
   • Rechercher : Effectuez une recherche dans la base de données de Whatnot et sélectionnez l'objet que vous souhaitez vendre.
     1. Cliquez sur l'icône Recherche (loupe).
        
        
        
     2. Rechercher et sélectionner un élément dans la liste des résultats. 
5. Cliquez sur Ajouter des photos et prenez des photos de votre objet (devant, derrière, en haut, en bas et de chaque côté). Si vous le souhaitez, prenez des photos de tout signe de dommage ou de résidu que l'objet pourrait présenter.
6. Configurez les paramètres suivants (certains paramètres peuvent être pré-remplis) :
   • Catégorie : La catégorie de l'article que vous vendez (par exemple, Funko, jeu de cartes à collectionner, etc.).
   • Titre : Nom de l'article. Soyez aussi descriptif que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre live.
   • Description : Décrivez l'objet, y compris son état. Détaillez autant que possible. Remarque : consultez nos lignes directrices relatives à l'état des objets pour vous aider à déterminer la qualité de votre objet.
7. Cliquez sur Suivant. 
8. Dans la section Type de vente, choisissez si l'objet sera listé sous Enchères ou Achat immédiat (Buy it now).
9. Configurez les paramètres suivants (certains paramètres peuvent être pré-remplis) :
   • Prix (pour les annonces d'achat immédiat) ou Prix de départ (pour les annonces d'enchères) : Prix de l'article (achat immédiat - buy it now) ou prix de départ de l'article dans le cadre d'une vente aux enchères.
   • Quantité : Le nombre total d'articles en stock pour cet article. 
   • Poids unitaire d'expédition : Choisissez le poids approximatif de votre article. 
   • Article mystère ou Jeu à tirage : activez cette option si l'article est un article mystère ou s'il fait partie d'un jeu.
10. Cliquez sur Publier. 
11. Cliquez sur Terminer ou sur Ajouter un autre.

Ajouter de nouveaux articles à un live depuis l'application de bureau ou la version web

Pour ajouter des articles à l'aide de l'application de bureau ou à partir de votre navigateur web :

1. Ouvrez l'application de bureau ou allez sur whatnot.com dans votre navigateur web.
2. Accédez à votre live programmé.
3. Cliquez sur le bouton Ajouter en bas du panneau de gauche (liste de vos lives).
   
4. Choisissez la manière dont vous souhaitez ajouter votre produit :
   • Ajout rapide : Ajoutez manuellement votre article et toutes les informations nécessaires.
   • Recherchez dans notre base de données : Recherchez dans la base de données de Whatnot et sélectionnez l'article que vous souhaitez vendre.
      
5. Choisissez si votre article doit être mis aux enchères, disponible en achat immédiat (buy it now), ou offert lors d'un giveaway.
    
6. Configurez les paramètres suivants : 
   • Catégorie : La catégorie de l'article que vous vendez (par exemple, Funko, jeu de cartes à collectionner, etc.). Remarque : la catégorie sera présélectionnée si vous utilisez la fonction Rechercher dans notre database pour ajouter votre article.  
   • Nom : Nom de l'article. Soyez aussi précis que possible et utilisez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver des objets pendant votre diffusion en direct. 
   • Description : Décrivez l'objet, y compris son état. Soyez aussi détaillé que possible. Remarque : consultez nos directives relatives à l'état des objets pour vous aider à déterminer la qualité de votre objet. 
   • Quantité : Le nombre total de stocks dont vous disposez pour cet article.
   • Répertoriez ces produits individuellement : Activez cette option si vous souhaitez que chaque article en double soit répertorié en tant qu'article distinct dans votre boutique.
   • Prix (pour les annonces en achat immédiat - buy it now) ou Prix de départ (pour les enchères) : Le prix ou le prix de départ de l'article. 
   • Profil d'Expédition : Choisissez dans la liste d'options pour identifier le poids de votre article. Remarque : le délai sera présélectionné si vous utilisez la fonction Rechercher dans notre database pour ajouter votre article.  
   • Article mystère ou jeu : activez cette option si l'article est un article mystère ou s'il fait partie d'un jeu avec tirage.
   • Followers Only : ( Giveaways uniquement) Activez cette option si vous souhaitez que seules les personnes qui vous suivent puissent participer à l'offre.
   • Expédition internationale : (Giveaways uniquement) Activez cette option si vous êtes d'accord pour expédier l'article à l'étranger. Tous les frais d'expédition seront à votre charge.
7. Cliquez sur le bouton Ajouter des photos et téléchargez des photos de votre article (devant, derrière, dessus, dessous et chaque côté). Vous pouvez également prendre des photos de tout dégât ou trace de résidu que votre article pourrait présenter. 
8. Cliquez sur Confirmer pour terminer l'ajout de votre (vos) article(s).

Remarque : Vous pouvez également télécharger en nombre toutes vos annonces à l'aide de la fonction de téléchargement de fichiers CSV. Consultez la page CSV Uploader (BETA) pour en savoir plus.

Gérer vos articles dans un live

1. Ouvrez un live sur votre ordinateur, votre application mobile ou votre navigateur web.
2. Ouvrez votre boutique (le panneau de gauche pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau/de sites web ou l'icône de la boutique pour les utilisateurs d'applications mobiles).
3. Choisissez l'onglet Enchères, Achat immédiat (Buy it now) ou Giveaway.
4. Cliquez sur une annonce et choisissez ce que vous voulez faire :
   • Démarrer l'enchère : Commencez une vente aux enchères live pour cet article. L'objet sera automatiquement épinglé à votre live jusqu'à la fin de l'enchère.
   • Épingler/Enlever l'article : Épinglez un article au bas de votre live afin que les acheteurs puissent voir quel article vous prévoyez de mettre en vente ensuite (ou que vous mettez actuellement en vente). Les articles épinglés comprennent le nom de l'objet, sa description et son prix (le cas échéant).
   • Modifier l'article : modifiez la catégorie (Enchère, Achat immédiat ou Giveaway), le nom de l'article, la description, le prix et la quantité. Les annonces épinglées comprendront le nom, la description et le prix de l'article (le cas échéant). 
   • Supprimer l'article : Supprimez l'article de vos annonces.

Ressources supplémentaires

• Ajouter et gérer des articles dans votre boutique
• Lancer une vente aux enchères lors d'un live

Merci de cliquer ici pour contacter notre équipe d'assistance aux vendeurs si vous avez des questions.