FAQ sur les candidatures des vendeurs FAQ sur les candidatures des vendeurs

FAQ sur les candidatures des vendeurs

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Cet article couvre les questions fréquemment posées concernant le processus de candidature pour devenir vendeur. 

De quoi ai-je besoin pour candidater à la vente sur Whatnot ?

Vous aurez besoin d'un mode de paiement, d'une adresse de retour, ainsi que de toute information supplémentaire que vous souhaitez fournir (les liens directs vers vos profils de médias sociaux et vers vos profils de vente sont facultatifs).

Combien de temps faut-il pour remplir sa candidature ?

Cela prend environ 5 minutes.

Quand serai-je approuvé pour accéder au live ?

Veuillez accorder à l'équipe chargée des candidatures un délai de deux semaines pour l'examen de votre demande. Si vous ne recevez pas de réponse sous deux semaines, contactez applications@whatnot.com pour faire le point.

J'ai postulé pour vendre, mais je veux changer mon nom d'utilisateur pour le nom de mon entreprise. 

Veuillez attendre que votre demande soit traitée avant de mettre à jour les renseignements de votre compte. Un changement de nom d'utilisateur/d'adresse e-mail pendant le traitement de votre candidature pourrait retarder la prise de décision.

J'ai postulé pour vendre dans la catégorie Funko, mais j'aimerais aussi vendre des cartes de basketball. Dois-je envoyer une nouvelle candidature ?

Une fois que vous êtes autorisé à vendre sur Whatnot, vous pouvez vendre dans n'importe quelle catégorie autre que Sacs & Accessoires de Luxe ou Boîtes Mystères dans Sneakers et Streetwear. La vente dans ces catégories nécessite une autorisation supplémentaire. Si vous êtes intéressé(e), consultez cet article.

J'ai oublié d'inclure mon lien eBay, mon profil sur les réseaux sociaux, etc. à ma candidature. Comment puis-je les ajouter ? 

Merci d'envoyer un e-mail à applications@whatnot.com avec les informations que vous souhaitez ajouter. N'oubliez pas d'indiquer le nom d'utilisateur et l'adresse e-mail que vous avez utilisés pour votre dossier de candidature. 

Mon ami(e) a été approuvé(e) pour vendre en un jour. Pourquoi ma candidature prend-elle autant de temps ?

En fonction de la catégorie pour laquelle vous avez postulé, il peut y avoir un léger retard. Veuillez accorder à l'équipe un délai de deux semaines pour l'examen de votre candidature. Si vous n'avez toujours rien reçu au bout de deux semaines, contactez applications@whatnot.com pour faire le point.

J'ai été approuvé(e) à vendre et j'ai fait la session d'information Zoom, mais mon accès au livestream n'est toujours pas disponible.

Si votre accès au livestream n'est pas automatiquement activé après votre session d'information, veuillez vérifier vos e-mails car nous vous contacterons pour vous en expliquer la raison. Dans la majorité des cas, l'adresse e-mail/le nom d'utilisateur que vous avez indiqué dans le quiz ne correspond pas à l'adresse e-mail/au nom d'utilisateur que vous avez indiqué dans votre candidature. 

J’ai moins de 18 ans, mais je veux quand même vendre sur Whatnot. Pouvez-vous faire une exception ?

Malheureusement, non. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Whatnot.





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