Whatnot Randomizer FAQ

Nous avons conçu un système de tirage aléatoire intégré destiné à simplifier vos lives et à offrir une expérience de qualité à vos téléspectateurs !

Points importants à connaître :

• À ce jour, vous devez effectuer vos lives à partir de votre ordinateur (et non de votre téléphone) pour que cela fonctionne.
  • Pour plus de détails sur la façon de procéder, veuillez consulter notre guide OBS. 
  • Cette fonctionnalité sera bientôt disponible sur mobile :)
• Veuillez prendre connaissance de notre politique en matière de boîtes mystères et de jeux d'argent afin de vous assurer que votre utilisation de l'outil de sélection aléatoire est conforme.
• Lorsqu'une sélection par le biais de l'outil des choix aléatoires est réalisée, elle est automatiquement associée à la commande de l'acheteur. Cela signifie que l'association entre le nom d'utilisateur et le résultat se retrouvera sur les bordereaux d'expédition. Vous n'avez donc plus besoin d'utiliser un tableur/papier pour savoir qui a quel résultat !
• Cette fonctionnalité est en version bêta, attendez-vous à ce qu'elle s'améliore au cours des prochaines semaines ! N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires dans le canal #randomizer-feedback de notre Discord Vendeur.
  • Si vous êtes un vendeur live et que vous souhaitez être ajouté au Discord des vendeurs, veuillez cliquer ici pour contacter notre équipe d'assistance aux vendeurs afin que nous puissions vous fournir un lien !

Pour plus d'informations, veuillez suivre les étapes de cette vidéo :

Si vous avez des problèmes liés à l'application ou au site web de Whatnot, veuillez cliquer ici pour contacter notre équipe d'assistance aux vendeurs.