Utilisation d’OBS lors de votre Live

Utilisation d'OBS pour votre live et d'un ou plusieurs appareils audio externes sur Whatnot

En tant que vendeur live, vous pouvez utiliser OBS (Open Broadcast Software) pour diffuser en continu votre vidéo à partir d'un ordinateur vers votre live. Vous pouvez également sélectionner une source audio différente lorsque vous démarrez votre live à partir du web. 

Pour plus d'informations et d'instructions d'installation, veuillez suivre les étapes de cette vidéo d'instruction :

Les sources audio ne sont pas fournies par OBS. Votre source audio sera sélectionnée dans la section "My Livestreams" (Mes Lives) de votre profil sur whatnot.com. Un tutoriel de configuration audio plus avancé pour l'utilisation de plusieurs sources audio sera bientôt disponible ici.

Conseils et astuces: 

• L'audio n'est pas audible lorsque vous regardez votre live en direct sur la page web à partir de laquelle vous diffusez, ou à partir de votre propre compte sur l'application. Pour tester votre audio sur le web, ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur (pas un onglet) avec le lien de diffusion. Gardez à l'esprit que si vous capturez des sources audio de bureau ou d'ordinateur, cela provoquera une boucle de retour.
  • Pour tester votre audio à partir de l'application, vous devez vous connecter à un compte différent de celui à partir duquel vous diffusez et afficher le live à partir de ce compte. Vous pouvez partager le lien d'une diffusion en mode test avec votre autre compte. Sur le compte à partir duquel vous diffusez, votre live sur l'application devient un contrôleur pour le live uniquement, sans audio ni vidéo disponibles.
• Veillez à ce que Google Chrome soit mis à jour avec la version la plus récente. Veuillez vider votre cache et relancer complètement Google Chrome avant de lancer la diffusion à chaque fois. Si la boîte de dialogue des sources audio et vidéo ne s'affiche pas lorsque vous cliquez sur le bouton "Démarrer le live", cliquez sur "Activer le mode test" et actualisez la page, puis sur "Désactiver le mode test" et actualisez à nouveau la page "Mes lives". La fenêtre de dialogue des sources audio et vidéo devrait maintenant s'afficher.
• Veuillez noter que le fait de démarrer et de terminer un live en mode test peut supprimer le live de votre section "Mes lives en direct" sur votre tableau de bord et votre page vendeur sur l'application. Vous pouvez ramener le live sur votre page pour le relancer en accédant au "Tableau de bord vendeur", en sélectionnant le live et en cliquant sur le bouton "Redémarrer le live". Cela renverra le live dans la section "Mes lives en direct" pour le redémarrer, dans les bonnes conditions. Les lives ne peuvent être redémarrés que s'ils ont été lancés en "mode test" au départ.

Veuillez noter qu'OBS est un logiciel tiers. Nous ne pouvons pas offrir d'assistance pour les problèmes spécifiques à l'application OBS - ou à tout logiciel autre que Whatnot. 

Pour obtenir des conseils et astuces OBS avancés, suivez le canal #web-stream-obs-help dans notre Discord Vendeur. Si vous avez des problèmes liés à l'application ou au site web de Whatnot, veuillez cliquer ici pour contacter notre équipe de support aux vendeurs.