Les frais de vente et de traitement de Whatnot

Pour le vendeur, les frais qui s'appliquent sont les suivants :

• 8 % de commission sur le prix de vente d'un article lorsqu'il est vendu, sauf dans les catégories suivantes :
  • 4 % de commission sur les Pièces & Monnaie 
• 2,9 % + 30 cents/pence de frais de traitement des paiements pour chaque transaction
  • Le traitement des paiements s'applique au sous-total, aux taxes (États-Unis et Canada) et aux frais d'expédition payés par un acheteur pour une commande donnée

Ces frais ne reflètent aucune promotion active. Pour voir quelles promotions sont en cours, consultez ces promotions actives.

Commission réduite pour la catégorie Électronique 

Promotion : commission réduite sur les commandes de grande valeur

Comment les frais de traitement des paiements de Whatnot sont-ils calculés ?

Les commissions prélevées aux vendeurs seront 2,9 % du sous-total + 30 centimes ou pence pour le traitement des paiements + les taxes (pour les États-Unis et le Canada) + les frais de port.

Exemple ci-dessous :

• Si vous vendez un article à 25 $, l'acheteur pourra par exemple payer 25 $ + 4 $ de frais de port + 2,19 $ de taxes. Dans ce cas, le montant débité sur la carte de crédit de l'acheteur sera de 31,19 $.
• Les 2,9 % s'appliqueront au montant total facturé à l'acheteur (les 31,19 $). Il en résultera un total de 0,90 $ + 30 c.
• Dans cet exemple, l'augmentation des frais de traitement des paiements est de 0,17 $ sur une vente de 25 $.

Répartition des frais de traitement pour les États-Unis et le Canada

Répartition des frais de traitement pour le Royaume-Uni

FAQ

La commission de 8 % de Whatnot est-elle facturée sur les frais d'expédition et les taxes ?

Non. La commission de Whatnot ne s'applique qu'au prix de vente de l'article (c’est-à-dire au sous-total qui apparait aux acheteurs).

Comment puis-je obtenir le détail des frais déduits de ma vente pendant le livestream ?

Vous pouvez voir le montant total que vous avez gagné directement sur le Portail des vendeurs !

• Sélectionnez l'onglet « Statistiques » à gauche de la page
• Vous pourrez faire afficher vos gains sur une période donnée ou par live, ainsi que le montant dépensé pour vos promotions.

• Pour consulter une liste détaillée de vos frais de commission pour chaque commande, ouvrez l'onglet intitulé « commandes » et utilisez le filtre en haut de la page pour restreindre votre sélection aux commandes complétées. Sélectionnez ensuite la commande que vous recherchez, puis faites défiler la page jusqu'au bas de l’écran à l’aide de la barre latérale droite.