Catégorie de vente de palettes Whatnot (Bêta)

Comment fonctionnent la vente de palettes

La version Bêta de la catégorie Vente de palettes de Whatnot est une catégorie réservée à la vente de palettes entières d'articles entre vendeurs et acheteurs. Étant donné la nature de cette nouvelle catégorie, nous avons des exigences particulières en matière de politique (exposées ci-dessous) concernant les articles que tu peux vendre, comment et où les vendre.  

Sur cette page : 

• Qu'est-ce qu'une palette ? 
• Acheteurs dans la catégorie Vente de palettes 
• Exigences pour les vendeurs - Catégorie de vente de palettes

Qu'est-ce qu'une palette ? 

Une palette est un ensemble d'articles regroupés en grandes quantités (généralement 100 articles ou plus). L'inventaire de palettes peut être un stock de vente en gros (provenant par exemple directement du fabricant ou du distributeur) ou un inventaire de liquidation (invendus, retours, stock de la précédente collection, etc.). Une palette est généralement disposée sur une palette en bois, pouvant inclure plusieurs boîtes ou articles individuels. 

Acheteurs dans la catégorie Vente de palettes 

• Vérifie attentivement ce que tu achètes : Les acheteurs doivent examiner attentivement le document détaillant le contenu de la palette, le listing et poser des questions pertinentes au vendeur pour comprendre ce qu'ils achètent et la raison pour laquelle les articles peuvent se trouver conditionnés en palette - vente en gros (par exemple, articles provenant directement du fabricant ou du distributeur) ou inventaire de liquidation (par exemple, invendus, retours, stocks de la précédente collection, etc.), ainsi que l'état des articles.
• Éléments dont l'acheteur doit tenir compte en matière de livraison : 
  • Les vendeurs expédieront la palette sous trois (3) jours ouvrables. 
  • Les transporteurs contacteront l'acheteur dans un délai de trois (3) jours ouvrables.  
  • Le délai moyen de livraison d'une palette, une fois expédiée, est de 1 à 3 semaines. 
• Numéro de téléphone de l'acheteur pour l'expédition : Note que ton numéro de téléphone sera partagé avec le vendeur auprès duquel tu as fait ton achat afin de coordonner la livraison de ta palette avec le transporteur. 

Exigences pour les vendeurs - Catégorie de vente de palettes

Catégorie contrôlée

Actuellement, la catégorie Vente de palettes est contrôlée, ce qui signifie que les vendeurs doivent candidater pour vendre dans cette catégorie. Remplis ce formulaire si tu souhaites poser ta candidature. Notre équipe l'examinera. Dans le cadre de ta candidature, nous examinerons le contenu de ton dossier Trust & Safety sur Whatnot et ton expérience en matière de vente de palettes. 

Livraison

• Les vendeurs disposent de trois (3) jours ouvrables après la vente pour expédier leurs palettes/colis groupés.
• Les vendeurs sont responsables de la coordination de leur propre prestataire de services logistiques pour gérer le fret et la livraison, y compris de la mise à jour des numéros de suivi sur Whatnot via BYOL (Bring Your Own Label). 
• Les vendeurs doivent indiquer clairement dans leurs messages aux acheteurs que l'envoi est effectué par une société de transport tierce, ainsi que le délai de livraison estimé.  
• Les vendeurs de la catégorie Vente de palettes peuvent uniquement vendre aux États-Unis contigus.

Divulgation / manifeste

Lors de la vente d'une palette, les vendeurs doivent être en sa possession et la présenter lors de leur livestream. 

Pour s'assurer que les acheteurs comprennent bien ce qu'ils achètent, nous demandons aux vendeurs de la catégorie Vente de palettes de créer un listing pour chaque palette, accompagné d'un document détaillé décrivant le contenu de la palette ou du colis, et précisant :  

• Type d'articles (chaussures, par exemple)
• Marque(s)
• Quantité
• État des articles
• MSRP de la palette entière 

Nous recommandons aux vendeurs d'utiliser le document fourni par Whatnot.

Détails sur l'état

Pour que les acheteurs comprennent ce qu'ils achètent et pour limiter les demandes de remboursement, les vendeurs doivent :  

• Indique l'état avec précision : Comme toujours, les vendeurs doivent décrire avec précision l'état de tous les articles. Ils doivent notamment préciser si l'article est neuf avec étiquettes, neuf avec des défauts d'usine, en excellent état, en très bon état, en bon état, en état moyen, en état médiocre. 
• De plus, les vendeurs doivent inclure autant de détails que possible dans leurs listings (ou document détaillant le contenu) sur tous les articles de la palette ou du colis présentant des défauts, des imperfections, des dommages, des accessoires manquants, des signes d'usure, des éraflures, des rayures, des bosses, une décoloration, etc.
• Consulte les exigences spécifiques en matière d'indications sur les différents articles ici. 

Articles interdits ou soumis à des restrictions

Comme tous les vendeurs sur Whatnot, les vendeurs de la catégorie Vente de palettes doivent se conformer à la Politique de Whatnot sur les articles interdits ou restreints, y compris à la Politique de Whatnot sur les contrefaçons. 

Voici quelques remarques liées à la nature spécifique de la catégorie Vente de palettes :  

• Articles périmés : les vendeurs ne doivent pas vendre d'articles dont la date d'expiration ou de péremption (déterminée par la date indiquée sur l'article) est inférieure à trois mois à compter de la réception par l'acheteur. 
• Cosmétiques : les vendeurs ne doivent pas vendre de cosmétiques de plus de trois ans, même s'ils ne sont pas périmés. 
• Pas pour la revente : les vendeurs ne doivent pas vendre d'articles marqués comme « pas pour la revente » ou inscriptions similaires. 

Remboursements 

• Les vendeurs sont responsables de tous les remboursements, comme indiqué dans la Politique de protection des acheteurs Whatnot. 
• Plus précisément, les vendeurs sont responsables de tous les remboursements liés aux articles interdits à la vente dans la catégorie Vente de palettes.