Expédition par courrier USPS First-Class Mail

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur l'expédition par courrier USPS First-Class Mail sur Whatnot.

Remarque importante : l'expédition par courrier First-Class Mail n'est disponible que pour les achats effectués dans les catégories TCG, Sports et Autocollants, et uniquement dans le cadre d'un livestream. Les articles avec des profils d'expédition personnalisés ou des tailles maximales de lot ne sont pas éligibles à la livraison par courrier First-Class Mail. 

Qu'est-ce que l'expédition par courrier USPS First-Class Mail ?

Nous proposons désormais l'expédition par courrier USPS First-Class Mail (également connue sous le nom d'expédition par enveloppe blanche classique ou standard) comme option d'expédition économique pour nos vendeurs basés aux États-Unis et se produisant dans les catégories TCG, Cartes de sport et Autocollants. L'expédition par courrier First-Class Mail peut t'aider à simplifier ton processus d'expédition de cartes ; toi et tes acheteurs ferez également des économies.

Principaux avantages de l'expédition par courrier First-Class Mail

• Préparation rationalisée : le conditionnement est simplifié. Il te suffit de placer ta/ton ou tes carte·s ou autocollant·s dans une enveloppe blanche standard en papier et d'utiliser une étiquette d'expédition fournie par Whatnot.
• Dépôt pratique : vous pouvez déposer vos enveloppes blanches standard en papier dans n'importe quelle boîte aux lettres USPS à votre convenance, sans attendre l'ouverture du bureau de poste ou sans avoir à vous dépêcher pour vous y rendre avant l'heure de fermeture.

Pour commencer à utiliser le service d'expédition par courrier USPS First-Class Mail, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Activez l'option : 
   1. Ouvrez l'application Whatnot sur votre appareil mobile
   2. Appuyez sur Profil dans la barre de menu inférieure
   3. Appuyez sur l'icône à deux lignes Menu
   4. Sous Vendre, sélectionnez Expédition
   5. Déplacez le curseur pour activer la fonction Utiliser le service de courrier USPS First-Class Mail.
2. Sélectionnez le niveau de service : une fois activé, vous pouvez choisir l'expédition par courrier USPS First-Class Mail comme niveau de service lors de la création d'un nouveau livestream.

Ces étapes sont décrites plus en détail ici.

[À compter du 14 juillet 2024] Coût des étiquettes pour les courriers USPS First-Class Mail*

• Jusqu'à 1 once (28 g) : 0,69 $ (auparavant 0,64 $)
• De 1 à 2 onces (28 g à 57 g) : 0,97 $ (auparavant 0,88 $)
• De 2 à 3 onces (57 g à 85 g) : 1,25 $ (auparavant 1,12 $)

*Les tarifs d'expédition totaux incluront les frais d'étiquetage que vous pouvez trouver ci-dessus et une somme modique destinée à couvrir certaines dépenses opérationnelles liées à la création et à la maintenance de fonctionnalités, telles que le regroupement intelligent et l'expédition à tarif forfaitaire. Nous continuerons à investir dans des expériences produits exceptionnelles et à travailler avec nos transporteurs afin d'obtenir des tarifs préférentiels pour nos clients.

Exigences relatives aux enveloppes

Lorsque vous choisissez une enveloppe, assurez-vous qu'il s'agit d'une enveloppe standard en papier ou d'une enveloppe rigide en papier conforme aux dimensions requises ci-dessous :

• Longueur : entre 12,7 et 29,2 cm
• Largeur : entre 8,9 cm et 15,6 cm
• Épaisseur : jusqu'à 0,6 cm, sans bosse

Les dimensions des enveloppes doivent être proportionnelles et avoir un ratio hauteur/largeur (longueur divisée par hauteur) compris entre 1,3 et 2,5. Prenez vos mesures avant de procéder à l'envoi et veillez à rester dans les limites acceptées pour éviter les suppléments.

USPS n'acceptera pas les enveloppes First-Class présentant des fermoirs, des cordons, des boutons ou des dispositifs de fermeture similaires. Les enveloppes à bulles, les colis en carton, les enveloppes en polyéthylène ou tout autre conditionnement en matière plastique ne seront pas acceptés.

Exigences en matière d'expédition

Pour utiliser l'expédition par courrier USPS First-Class Mail, vos articles doivent remplir les conditions d'éligibilité suivantes :

• Vous avez activé l'expédition par courrier USPS First-Class Mail dans vos Paramètres d'expédition du vendeur.
• L'article fait partie de l'une des catégories suivantes :
  • Trading Card Games
  • Cartes de sport
  • Autocollants
• Le poids total de l'envoi est de 3 onces (85 g) ou moins et sa valeur totale est de 20 $ ou moins.
• L'expédition est nationale (envoi depuis une adresse américaine vers une autre adresse américaine).
• Il n'y a pas plus de 5 cartes individuelles dans l'envoi.

Nous vous recommandons de ne pas mettre plus de 5 cartes dans une enveloppe First-Class Mail pour éviter des problèmes de scan chez USPS. Dans certains cas, un envoi par courrier First-Class Mail sera converti en une expédition USPS Ground Advantage ou Priority Mail : 

• Si un article non éligible est ajouté à un envoi par courrier First-Class Mail, nous passerons le colis sur un envoi USPS Priority Mail/Ground Advantage et facturerons la différence à l'acheteur (sauf si le vendeur a proposé la livraison gratuite ; dans ce cas, le vendeur paiera pour le surclassement).
• Si un article éligible ajouté à un envoi par courrier First-Class Mail pèse plus de 2,5 onces (71 g) OU s'il contient plus de 5 articles OU si sa valeur est supérieure à 20 $ en se basant sur l'enchère de départ de l'article ou sur son prix sur la marketplace, nous passerons le colis sur un envoi USPS Priority Mail/Ground Advantage et facturerons la différence à l'acheteur (sauf si le vendeur a proposé la livraison gratuite ; dans ce cas, le vendeur paiera pour le surclassement).
• Dans le cas de l'envoi d'un seul article qui était éligible à un envoi par courrier First-Class Mail en se basant sur l'enchère initiale, mais qui est vendu à plus de 20 $ lors de l'enchère finale (prix de vente), nous passerons le colis sur une expédition USPS Priority Mail/Ground Advantage sans frais supplémentaires pour l'acheteur ou le vendeur (seuls les frais d'expédition par courrier First-Class Mail s'appliqueront). De plus, ce surclassement ne sera pas décompté des autorisations de modification d'expédition du vendeur.
• Si un article admissible ajouté à un envoi par courrier First-Class Mail fait que l'envoi total vaut plus de 20 $ en se basant sur l'enchère finale (prix de vente) : si cet envoi total valait moins de 20 $ en se basant sur l'enchère de départ de l'achat supplémentaire, nous ferons passer le colis sur une expédition USPS Priority Mail/Ground Advantage sans frais supplémentaires pour l'acheteur ou le vendeur. De plus, ce surclassement ne sera pas décompté des autorisations de modification de l'expédition du vendeur.

FAQ

Une fois expédié, combien de temps faudra-t-il pour que mon envoi par courrier First-Class Mail arrive ?

Les courriers First-Class Mail transitent pendant 2 à 10 jours avant d'arriver à destination.

Comment l'exigence d'expédition de 2 jours ouvrables fonctionnera-t-elle pour l'expédition par courrier First-Class Mail ?

Imprimez l'étiquette d'expédition et déposez rapidement vos courriers First-Class Mail dans les deux jours ouvrables suivant la vente afin de respecter notre exigence en matière d'expédition et d'assurer une livraison en temps opportun pour vos acheteurs.

Quelles sont les fonctionnalités de suivi disponibles pour les courriers First-Class Mail expédiés via Whatnot ?

Tu peux suivre ton courrier First-Class Mail directement via Whatnot (les informations de suivi ne seront pas disponibles sur le site d'USPS). Un suivi limité apparaîtra comme d'habitude sur ta page Statut de la commande. 

Remarque : le suivi limité des courriers First-Class Mail n'est disponible que sur Whatnot directement. Vous ne trouverez pas d'informations de suivi sur le site Internet d'USPS.

Que signifie « suivi limité » ?

Les courriers First-Class Mail offrent un suivi limité, ce qui signifie que le suivi inclut généralement jusqu'à 3 mises à jour de statut. Veuillez noter qu'il s'écoule davantage de temps entre chaque scan de statut qu'avec l'envoi de colis Ground Advantage ou Priority Mail.

Exemple : enveloppe avec 3 mises à jour de statut

• En transit - Enveloppe acceptée par le bureau USPS local
• Traitement à l'origine - Enveloppe acceptée au centre de tri USPS
• Livrée - Enveloppe livrée dans la boîte aux lettres de l'acheteur

Dans certains cas, les enveloppes ne sont pas suivies. Cela peut se produire si le code-barres est taché, déchiré ou autrement endommagé lors de la manipulation ou du traitement. Pour contribuer à prévenir tout dommage au cours du traitement, il faut s'assurer que votre enveloppe répond à toutes les exigences en matière de dimensions, d'épaisseur uniforme et de flexibilité.

Des limitations de suivi peuvent également survenir si un colis est traité manuellement plutôt que via une machine de tri automatisée.

Il convient également de noter qu'il peut de temps en temps y avoir des retards ou des erreurs dans les informations de suivi en raison de difficultés techniques ou de problèmes du système.

Pourquoi le suivi de l'expédition par courrier First-Class Mail prend-il plus de temps ?

Le temps exact nécessaire pour qu'un courrier First-Class Mail commence à être suivi peut varier en fonction du volume de courrier traité, de l'emplacement des installations d'origine et de destination ainsi que d'autres facteurs. En général, attendez-vous à ce que les informations de suivi de votre enveloppe apparaissent dans les 24 à 72 heures suivant son expédition.

Est-il possible de modifier le type d'expédition pour passer d'un courrier First-Class Mail à un service Priority Mail ou Ground Advantage après une vente ?

Dans ce cas, vous pouvez ajuster le poids du colis pour qu'il soit de 4 onces (113 g) ou plus. L'envoi sera ensuite basculé vers une expédition Priority Mail ou Ground Advantage. Cela permettra de couvrir les cas où le participant d'un livestream a acheté un spot de boxbreak pour moins de 20 $, mais qu'il s'est retrouvé avec une carte de grande valeur qui doit être expédiée par courrier suivi. 

Les mises à niveau d'un courrier First-Class vers le service Ground Mail/Priority Mail sont considérées comme des modifications payantes. Les vendeurs peuvent effectuer gratuitement 5 modifications autorisées par semaine.

Quand les vendeurs seront-ils payés pour les commandes envoyées par courrier First-Class Mail ?

Les vendeurs seront payés pour les commandes envoyées par courrier First-Class Mail dans 10 jours. Les vendeurs bénéficiant du Paiement immédiat seront payés lorsqu'ils généreront leurs étiquettes de courrier First-Class Mail.

Whatnot proposera-t-il un jour l'expédition par courrier First-Class Mail pour les commandes d'articles hors catégories TCG ou Cartes de sport ?

Pour le moment, l'expédition par courrier First-Class Mail n'est disponible que pour les cartes vendues dans les catégories TCG et Cartes de sport sur Whatnot. Nous évaluons activement la faisabilité de cette option d'expédition pour d'autres catégories et ferons des mises à jour si nécessaire.