Frais de port en Allemagne Frais de port en Allemagne

Frais de port en Allemagne

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Informations générales

Actuellement, les envois nationaux et au sein de l'Union européenne en provenance d'Allemagne sont pris en charge directement dans l'application par la Deutsche Post et DPD DE. Les envois internationaux sont pris en charge par DPD DE avec le programme BYOL (Bring Your Own Label). Tous les envois avec la Deutsche Post et DPD DE via Whatnot incluent des informations de suivi. Les envois avec DPD DE incluent une assurance jusqu'à 520 €. 

Whatnot s'efforcera toujours de choisir l'option de livraison la moins coûteuse pour les acheteurs. Pour simplifier cette expérience, Whatnot propose actuellement trois profils de livraison prédéfinis visant à optimiser l'expérience de l'acheteur au sein des catégories des carte à collectionner. Sélectionnez le profil de livraison qui correspond le mieux à votre article afin de pouvoir respecter des restrictions de poids et de dimensions. Les profils de livraison personnalisés sont également activés pour les vendeurs allemands afin de décrire avec précision les dimensions et le poids de leurs articles. Ceci aide Whatnot à choisir les dimensions de colis et l'option de livraison les plus appropriées pour l'acheteur.

Consultez notre politique de protection des acheteurs pour en savoir plus sur les efforts déployés par Whatnot afin d'offrir des expériences d'achat sûres et agréables.

Profils de livraison disponibles :

Profil de livraison Dimensions de l'article Poids de l'article
Individuel 6,8 cm x 8,8 cm x 0,09 cm 15 g
Planche 6,9 cm x 9,7 cm x 0,09 cm 85 g
Paquet 9,65 cm x 7,62 cm x 1,52 cm 25 g

Livraison nationale en Allemagne

Les envois nationaux en Allemagne sont actuellement pris en charge par deux transporteurs, Deutsche Post et DPD DE.

Deutsche Post prend en charge les envois au format lettre, jusqu'à un poids maximum de 2 kg. Le prix varie en fonction du poids et des dimensions de l'envoi.

Voici les dimensions autorisées pour les colis par Deutsche Post :

Nom du service Dimensions des lettres Poids maximum Prix
Standardbrief 23,5 cm x 12,5 cm x 0,5 cm 20 g 0,85 €
Kompaktbrief 23,5 cm x 12,5 cm x 1 cm 50 g 1,00 €
Grossbrief 35,3 cm x 25 cm x 2 cm 500 g 1,60 €
Maxibrief 35,3 cm x 25 cm x 5 cm 1 000 g 2,75 €
Maxibrief Plus 35,3 cm x 25 cm x 5 cm 2 000 g 4,95 €

DPD DE prend en charge les envois au format colis, jusqu'à un poids maximum de 20 kg. DPD DE exige que les colis soient déposés au Pickup Parcelshop (point relais) et que les marchandises soient bien emballées. Le prix varie en fonction des dimensions de l'envoi.

Voici les dimensions autorisées pour les colis par DPD DE :

Nom du service Dimensions du colis Poids maximum Prix
XS 15 cm x 15 cm x 15 cm 20 kg 3,73 €
S 25 cm x 25 cm x 25 cm 20 kg 4,23 €
M 35 cm x 35 cm x 35 cm 20 kg 5,42 €
L 45 cm x 45 cm x 45 cm 20 kg 8,36 €

Remarque : DPD DE domestic ne dessert pas la zone correspondant au code postal 78266 Büsingen.

Livraison au sein de l'UE depuis l'Allemagne

Les envois au sein de l'UE en provenance d'Allemagne sont pris en charge par deux transporteurs, Deutsche Post et DPD DE.

Deutsche Post prend en charge les envois au format lettre, jusqu'à un poids maximum de 2 kg. Le prix varie en fonction du poids et des dimensions de l'envoi.

Voici les formats de colis proposés par Deutsche Post.

Nom du service Dimensions des lettres Poids maximum Prix
Standardbrief 23,5 cm x 12,5 cm x 0,5 cm 20 g 1,10 €
Kompaktbrief 23,5 cm x 12,5 cm x 1 cm 50 g 1,70 €
Grossbrief 35,3 cm x 25 cm x 2 cm 500 g 3,70 €
Maxibrief 35,3 cm x 25 cm x 5 cm 1 000 g 7,00 €
Maxibrief Plus 35,3 cm x 25 cm x 5 cm 2 000 g 17,00 €

DPD DE prend en charge les envois au format colis, jusqu'à un poids maximum de 20 kg. DPD DE exige que les colis soient déposés au Pickup Parcelshop (point relais) et que les marchandises soient bien emballées. Les prix varient en fonction des dimensions et de la destination de l'envoi.

Voici les formats de colis proposés par DPD DE.

Nom du service Dimensions du colis Poids maximum Fourchette de prix
XS 15 cm x 15 cm x 15 cm 20 kg 8,36 € à 29,45 €
S 25 cm x 25 cm x 25 cm 20 kg 10,12 € à 31,97 €
M 35 cm x 35 cm x 35 cm 20 kg 13,32 € à 36,85 €
L 45 cm x 45 cm x 45 cm 20 kg 16,01 € à 47,10 €

Remarque : DPD DE intra-UE ne fournit pas de service :

  1. Au Groenland et aux îles Féroé
  2. Aux départements d'outre-mer français
  3. Aux îles Anglo-Normandes, à l'île de Man
  4. À Campione d'Italia, Livigno
  5. Aux îles Canaries et Ceuta + Melilla
  6. Aux îles Åland

Livraison à l'international

Les envois internationaux ne sont actuellement pris en charge que par Bring Your Own Label (BYOL) pour DPD DE. Consultez l'article d'aide sur BYOL pour plus d'informations sur les envois internationaux (https://help.whatnot.com/hc/en-us/articles/14213672512269-Bring-Your-Own-Label).

Envois groupés

Pour les envois nationaux et au sein de l'Union européenne, Whatnot tentera de regrouper les articles achetés auprès du même vendeur dans le même livestream afin de réduire les frais de port pour l'acheteur. La composition de l'envoi groupé dépend des indications précises des profils de livraison des articles sélectionnés et détermine le meilleur type de colis en fonction du poids et des dimensions de l'article. Whatnot part actuellement du principe que le poids approximatif d'un colis vide ou d'une lettre est de 8 g. Le tableau ci-dessous est un exemple de fonctionnement d'envoi groupé national de cartes.

Les articles seront regroupés dans le même niveau de service jusqu'à ce que :

  1. Le poids de l'article regroupé + le poids supposé du colis vide/de la lettre de 8 g dépassent le poids maximal pour le niveau de service.
  2. Les dimensions des articles groupés dépassent n'importe quelle dimension du niveau de service calculé par notre algorithme.

Pour déterminer la taille du colis ou de la lettre à utiliser pour un envoi groupé, les vendeurs doivent se référer à la colonne des dimensions dans le tableau de bord des envois sur le Portail des vendeurs. L'acheteur a payé pour le colis/la lettre indiqué(e) et Whatnot s'attend à ce que le vendeur utilise ce mode d'expédition pour l'envoi.

* Les envois groupés sont adaptés à la vente dans les catégories de cartes à collectionner. La vente hors de ces catégories se traduira actuellement par une expérience de livraison peu optimale.

Exemple : résultat de l'envoi groupé de 1 à 3 listings dont 2 ont un profil de livraison de type « Individuel » et 1 avec un profil de livraison de type « Coffret » pour un envoi national.

Nombre total d'articles regroupés dans l'envoi Articles ajoutés avec le profil de livraison Poids de l'article regroupé Le plus petit colis/la plus petite lettre dans lequel les articles groupés peuvent être placés Lettre/colis choisi(e) Frais de port supplémentaires pour l'acheteur Coût total de l'envoi pour l'acheteur
0 - 8 g - - - -
1 + 1 carte avec profil de livraison « Individuel » 23 g 23,5 cm x 12,5 cm x 0,5 cm Kompaktbrief 1,00 € 1,00 €
2 + 1 carte avec profil de livraison « Individuel » 38 g 23,5 cm x 12,5 cm x 0,5 cm Kompaktbrief 0,00 € 1,00 €
3 + 1 paquet de cartes avec profil de livraison « Paquet » 63 g 23,5 cm x 12,5 cm x 2 cm Grossbrief 0,60 € 1,60 €

 

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