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Envoi en France

Pour les commandes nationales, il existe deux niveaux de service d'expédition pris en charge. 

Le premier, La Poste Lettre Suivie, est destiné aux colis plus petits et plus légers. Ces colis peuvent peser jusqu'à 2 kg, avec une épaisseur maximale de 3 centimètres et une longueur+hauteur+largeur maximale de 100 cm. Ces colis doivent être déposés dans les boîtes aux lettres jaunes. 

Le deuxième niveau de service d'envoi est Colissimo France. Il permet d'expédier des colis jusqu'à 30 kg, avec des dimensions maximales de 150 cm. Ces colis peuvent être déposés au bureau de poste ou retirés dans les boîtes aux lettres personnelles.

Whatnot s'efforcera de toujours utiliser l'option d'expédition la moins coûteuse pour les acheteurs, qui dans de nombreux cas sera La Poste Lettre Suivie. Nous vous encourageons de bien sélectionner le poids de colis pour vos articles afin de vous assurer qu'ils seront conformes aux restrictions de poids et dimensions.

Envoi à l'international 

Pour les envois à l'international (à l'exclusion de la Grande-Bretagne) ou vers les territoires français, Whatnot facilite les envois grace à Colissimo Outre-Mer et Colissimo International. Selon le pays de destination, le poids maximum du colis est de 20 ou 30 kilogrammes. Ces colis peuvent être déposés au bureau de poste ou retirés dans les boîtes aux lettres personnelles.

L'ensemble des offres de service universel de La Poste est disponible sur laposte.fr et dans les bureaux de poste. Pour plus d'informations sur le partenariat entre Whatnot et La Poste, veuillez consulter notre CPV.

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